Ilekroć napotkasz problem, taki jak Windows 10, który nie pokazuje dysku, lub nie możesz go znaleźć lub zobaczyć w Eksploratorze plików, towarzyszy mu kilka charakterystycznych błędów.

System Windows 10 nie pokazuje problemu z dyskiem może pojawić się po uaktualnieniu systemu Windows, odinstalowaniu programu Microsoft Digital Image lub zainstalowaniu lub odinstalowaniu programów do nagrywania dysków CD lub DVD.

Jednocześnie w Menedżerze urządzeń dysk jest również oznaczony żółtym wykrzyknikiem tuż obok niego.

Otrzymasz również niektóre błędy wymienione w sekcji Stan urządzenia, w tym:

• System Windows nie może uruchomić tego urządzenia, ponieważ jego informacje konfiguracyjne są niekompletne lub uszkodzone
• Urządzenie nie działa poprawnie, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia
• Sterownik tego urządzenia został wyłączony.
• System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub go nie ma
• System Windows pomyślnie załadował sterownik urządzenia dla tego sprzętu, ale nie może znaleźć urządzenia

Jeśli system Windows 10 nie pokazuje dysku lub go nie wykrywa, wypróbuj niektóre rozwiązania i sprawdź, czy to pomaga ponownie wyświetlić dysk.

Co zrobić, jeśli system Windows 10 nie wyświetla dysku

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
2. Sprawdź ustawienia BIOS i sterowniki mikroukładu
3. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki
4. Usuń i ponownie zainstaluj sterowniki IDE / ATAPI
5. Napraw uszkodzone wpisy rejestru
6. Utwórz podklucz rejestru

Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Jeśli system Windows 10 nie wyświetla dysku, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami, aby rozwiązać problem. Sprawdza to często występujące problemy i zapewnia prawidłowe zainstalowanie nowego urządzenia lub sprzętu na komputerze.

Oto jak to zrobić:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Panel sterowania
• Przejdź do opcji Wyświetl według opcji w prawym górnym rogu
• Kliknij strzałkę rozwijaną i wybierz Duże ikony
• Kliknij Rozwiązywanie problemów
• Kliknij Sprzęt i dźwięk

  

• Kliknij opcję Konfiguruj urządzenie
• Kliknij przycisk Dalej, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie wykrywanie wszelkich problemów, które mogą powodować, że system Windows 10 nie pokazuje problemu z dyskiem.

Czy możesz ponownie zobaczyć dysk? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

• Przeczytaj także: Jak rozwiązać problemy z aktualizacją Windows 10 Creators Update za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów

Rozwiązanie 2: Sprawdź ustawienia BIOS i sterowniki mikroukładu

Sprawdź, czy napęd jest aktywowany w ustawieniach BIOS. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, skontaktuj się z producentem urządzenia.

Sprawdź również u producenta, czy dysk został dostarczony z urządzeniem, czy też został zakupiony osobno. Zapytaj producenta sterownika, czy sterowniki chipsetu są aktualne.

Rozwiązanie 3: Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki

Istnieją trzy sposoby aktualizacji sterowników:

1. Sprawdź aktualizacje systemu Windows, aby uzyskać najnowsze aktualizacje sterowników i zainstaluj je
2. Zainstaluj sterowniki ze strony producenta
3. Zainstaluj sterowniki z Menedżera urządzeń

Sprawdź aktualizacje systemu Windows, aby uzyskać najnowsze aktualizacje sterowników i zainstaluj je

Jeśli sprawdzisz Aktualizacje Windows i stwierdzisz, że aktualizacje sterowników są dostępne, zainstaluj je i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij Start
• Przejdź do pola pola wyszukiwania
• Wpisane aktualizacje
• Kliknij Ustawienia Windows Update
• W oknie ustawień Windows Update kliknij Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszystkie wymienione aktualizacje.

System Windows natychmiast wykryje konfigurację systemu i pobierze odpowiednie sterowniki.

Ważne sterowniki, które należy pobrać po zainstalowaniu lub uaktualnieniu do systemu Windows 10, obejmują sterowniki mikroukładu, wideo, audio i sieciowe (Ethernet / bezprzewodowe).

W przypadku laptopów pobierz także najnowsze sterowniki Touchpad.

Zainstaluj sterowniki ze strony producenta

Możesz również znaleźć sterowniki w sekcji pomocy technicznej producenta witryny dla swojego laptopa. Przejdź do podsekcji Oprogramowanie i sterowniki (w zależności od marki laptopa ta nazwa może się zmienić) lub wyszukaj sterowniki za pomocą Google, aby uzyskać bezpośredni link do strony producenta urządzenia.

Gdy znajdziesz się w witrynie, znajdź i pobierz, a następnie zainstaluj odpowiednie brakujące sterowniki laptopa, które mogą powodować, że system Windows 10 nie wyświetla dysku.

Zainstaluj sterowniki z Menedżera urządzeń

W przypadku, gdy Windows Update nie wykrył sterownika lub nie możesz go pobrać ze strony producenta, możesz spróbować użyć Menedżera urządzeń na swoim laptopie i ręcznie zainstalować sterownik, wykonując poniższe czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Menedżera urządzeń
• Wybierz napędy DVD / CD-ROM, aby rozwinąć listę
• Kliknij go prawym przyciskiem myszy

• Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika
• Uruchomi się kreator aktualizacji sterownika. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika lub Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.

Aby ponownie zainstalować sterowniki, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Menedżera urządzeń
• Wybierz napędy DVD / CD-ROM, aby rozwinąć listę
• Kliknij go prawym przyciskiem myszy
• Wybierz Odinstaluj
• Wybierz OK, aby potwierdzić usunięcie urządzenia
• Zrestartuj swój komputer

Po ponownym uruchomieniu sterowniki zostaną automatycznie ponownie zainstalowane.

• Przeczytaj także: Nie można zainstalować sterowników w systemie Windows 10? Oto jak to naprawić

Rozwiązanie 4: Usuń i ponownie zainstaluj sterowniki IDE / ATAPI

IDE / ATAPI to narzędzia programistyczne służące do pisania i testowania programów lub oprogramowania. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że interfejs IDE / ATAPI jest obecnie przestarzały, ponieważ nowsze płyty główne już go nie mają. Interfejs został zastąpiony przez Serial ATA, który można znaleźć na większości komputerów stacjonarnych i laptopów.

Aby jednak usunąć i ponownie zainstalować sterowniki IDE / ATAPI na komputerze, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Kliknij Menedżer urządzeń
• Kliknij opcję Wyświetl w menu
• Wybierz opcję Pokaż ukryte urządzenia
• Kliknij strzałkę obok kontrolerów IDE / ATAPI, aby rozwinąć listę
• Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy kanał 0 ATA, a następnie kliknij Odinstaluj. Zrób to samo dla innych wpisów na liście

• Uruchom ponownie urządzenie lub komputer
• Sterowniki zostaną zainstalowane automatycznie po ponownym uruchomieniu urządzenia lub komputera

Jeśli mimo to system Windows 10 nadal nie pokazuje dysku, skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Napraw uszkodzone wpisy rejestru

Przyczyną, dla której system Windows 10 nie wyświetla problemu z dyskiem, może być to, że istnieją dwa wpisy rejestru systemu Windows, które zostały uszkodzone.

Wykonaj następujące kroki, aby użyć Edytora rejestru komputera, aby usunąć i usunąć uszkodzone wpisy:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Kliknij Uruchom
• Wpisz regedit w polu Uruchom
• Kliknij OK lub naciśnij Enter
• Jeśli wymagane jest hasło lub pozwolenie administratora, kliknij Tak lub Zezwól
• Znajdź i wybierz ten podklucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• W prawym okienku wybierz górne filtry (jeśli widzisz bak, nie usuwaj go)
• Kliknij Górne filtry (możesz również usunąć dolne filtry, jeśli górne filtry się nie wyświetlają)
• W menu Edycja wybierz Usuń
• Wybierz Tak, jeśli pojawi się monit o potwierdzenie usunięcia
• Wybierz Dolne filtry w prawym panelu

Uwaga: jeśli dolne filtry nie są wyświetlane pod wpisem rejestru, wykonaj następujące czynności:

• W menu Edycja wybierz Usuń
• Potwierdź usunięcie, wybierając Tak
• Zamknij Edytor rejestru
• Zrestartuj swój komputer

Aby skorzystać z tej metody, musisz zalogować się do systemu Windows jako administrator.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy jesteś zalogowany jako administrator, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Kliknij Panel sterowania
• Wybierz konta użytkowników
• Wybierz Zarządzaj kontami użytkowników

Uwaga: kroki opisane powyżej dla Edytora rejestru muszą być ściśle przestrzegane, ponieważ wszelkie nieprawidłowe modyfikacje rejestru mogą spowodować poważne uszkodzenie komputera.

Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian wykonaj kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w przypadku problemów.

Czasami ta metoda może powodować błędy w oprogramowaniu do nagrywania płyt CD / DVD lub nie działać poprawnie. W takim przypadku spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, której dotyczy problem, i sprawdź u jej twórcy zaktualizowaną wersję.

Jeśli ta metoda nadal nie działała, aby rozwiązać problem z brakiem dysku w systemie Windows 10, użyj następnego rozwiązania.

• Przeczytaj także: Najlepsze oprogramowanie do wyszukiwania rejestru dla systemu Windows 10

Rozwiązanie 6: Utwórz podklucz rejestru

Aby utworzyć podklucz rejestru, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Kliknij Uruchom
• Wpisz regedit w polu Uruchom
• Kliknij OK lub naciśnij Enter
• Jeśli wymagane jest hasło lub pozwolenie administratora, kliknij Tak lub Zezwól
• Znajdź i wybierz ten podklucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• Kliknij prawym przyciskiem ATAPI, następnie wskaż Nowy i wybierz Klucz
• Sterownik typu 0
• Naciśnij Enter
• Kliknij prawym przyciskiem Kontroler 0, następnie wskaż Nowy i wybierz Wartość DWORD (32-bit)
• Wpisz EnumDevice1
• Naciśnij Enter
• Kliknij prawym przyciskiem myszy EnumDevice1
• Wybierz Zmień…
• Wpisz 1 w polu Dane wartości
• Kliknij OK
• Zamknij Edytor rejestru
• Zrestartuj swój komputer

Aby skorzystać z tej metody, musisz zalogować się do systemu Windows jako administrator.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy jesteś zalogowany jako administrator, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Kliknij Panel sterowania
• Wybierz konta użytkowników
• Wybierz Zarządzaj kontami użytkowników

Użyj tej metody w systemie Windows 7, 8 / 8.1 lub Windows 10 (wersja 1507). Te problemy nie występują w systemie Windows 10 w wersji 1511 lub nowszej.

Uwaga: kroki opisane powyżej dla Edytora rejestru muszą być ściśle przestrzegane, ponieważ wszelkie nieprawidłowe modyfikacje rejestru mogą spowodować poważne uszkodzenie komputera. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian wykonaj kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w przypadku problemów.

Czy którekolwiek z tych sześciu rozwiązań pomogło rozwiązać problem braku dysku w systemie Windows 10? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości