Wielu użytkowników systemu Windows 10 ujawniło, że dyski SSD Samsung NVME podlegają błędom WHEA na chipsecie Ryzen 3000 / X570.

Użytkownicy opisali ten problem w następujący sposób:

Dowiedziałem się o ostrzeżeniach WHEA w dzienniku zdarzeń przez przypadek podczas przeglądania tego subreddita. Sprawdziłem mój dziennik zdarzeń i było 87 (!) Wpisów w dzienniku zdarzeń 17 WHEA. Następnie rozpocząłem sprawdzanie integralności plików systemowych za pomocą polecenia „sfc / scannow” w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i wyrzuciłem listę ponad 3000 uszkodzonych plików systemowych i wpisów rejestru

Zasadniczo użytkownicy nigdy nie otrzymywali powiadomień za każdym razem, gdy ich dyski SSD Samsung NVME napotkały błędy i uszkodzenia. Co więcej, mogli się o tym dowiedzieć tylko wtedy, gdy ręcznie sprawdzili, czy nie występują błędy, lub gdy ich systemy całkowicie się zawiesiły.

Początkowo sądzono, że przyczyną problemu były problemy ze sterownikami:

Przyczyną tej dziwnej próby wydają się być obecne sterowniki urządzeń obciążających interfejs PCI-E płyty głównej (takie jak karty graficzne i karty SSD). Wydaje się, że sterowniki te nie zmieniły nieco trybu pracy (a może po prostu błędu), kiedy te, normalnie urządzenia PCI-E 3.0 są podłączone do płyty głównej obsługującej PCI-E 4.0.

Dalsze dochodzenia ostatecznie ujawniły, że wcale tak nie było. Problemem jest jedynie interferencja spowodowana problemami z aktualizacją systemu Windows 10 maja 2019 r.

Jeśli chodzi o użytkowników, niektórzy stwierdzili, że jednym z rozwiązań może być uruchomienie DISM:

Potwierdzam, że mam to po aktualizacji systemu Windows do obrońcy. DISM i SFFC to naprawiły. Błędy WHEA nie są z tym jednak związane.