Aktualizacja dla twórców jest wreszcie dostępna dla urządzeń z systemem Windows 10 Mobile, a firma Microsoft zastanawia się, czy kontynuować tworzenie i obsługę smartfonów z systemem Windows, czy też przejść na znacznie bardziej popularny system Android. Ta niewielka aktualizacja była dla wielu przyjemną niespodzianką użytkowników - podczas gdy inni nie są wcale zadowoleni.

Oprócz wszystkich oczekiwanych ulepszeń, aktualizacja twórców zepsuła wiele telefonów z mnóstwem problemów, zarówno drobnych, jak i poważnych. Z tego powodu wymieniliśmy najczęstsze problemy występujące po aktualizacji wraz z najlepiej dopasowanymi obejściami dla poszczególnych problemów. Jeśli więc masz problemy z Windows Mobile, zalecamy zapoznanie się z poniższą listą.

Windows 10 Mobile Creators Update problemy i sposoby ich rozwiązywania

Aktualizuj problemy

Po pierwsze, chociaż popieramy decyzję Microsoftu, by podążać za wzorcem Apple i dostarczać częstsze drobne aktualizacje zamiast tylko jednej dużej, ich wybór odpowiednich urządzeń jest co najmniej wątpliwy. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z aktualizacją, upewnij się, że urządzenie znajduje się na tej liście, zanim podejmiesz dodatkowe kroki:

• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Trinity NuAns Neo
• VAIO VPB051

Jeśli Twoje urządzenie znajduje się na liście, wypróbuj niektóre z tych obejść i ponownie sprawdź dostępność aktualizacji:

• Uruchom ponownie telefon.
• Sprawdź dostępną pamięć.
• Sprawdź swoje połączenie.

Być może Twój region nadal nie jest objęty wersją RTM aktualizacji Creators Update. Być może będziesz musiał poczekać kilka dni.

Losowe ponowne uruchamianie

Poważnym problemem, który pojawił się po aktualizacji, jest losowy restart. Mianowicie wydaje się, że aktualizacja systemu spowodowała pewną niestabilność, co zwykle prowadzi do restartów. Jeśli wystąpił podobny problem, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby go rozwiązać:

• Wyjmij baterię i włóż ją ponownie po minucie lub dwóch.
• Zrób to samo z kartą SD. A raczej możesz tymczasowo usunąć kartę SD, ponieważ może to spowodować pewne zaburzenia systemu.
• Wyłącz niektóre aplikacje w tle. Stuknij Ustawienia> Prywatność> Aplikacje w tle i wyłącz aktywność w tle.

Problemy z Wi-Fi i danymi mobilnymi

Poza ponownym uruchomieniem problemy z łącznością spadają również na dział „krytyczny”. Bez odpowiedniej łączności twoje urządzenie mobilne ma niewielką lub żadną wartość, więc stało się to dużym problemem dla wielu użytkowników. Poinformowali, że zarówno Wi-Fi, jak i komórkowa transmisja danych uległy awarii po aktualizacji lub przynajmniej jednej z tych dwóch.

Oto kroki, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem z połączeniem:

• Uruchom ponownie urządzenie.
• Usuń sieć Wi-Fi i przywróć ją ponownie.
• Sprawdź router.
• Wyłącz Bluetooth podczas korzystania z Wi-Fi.
• Dodaj ręcznie adres MAC telefonu do listy dostępu routera.
• Sprawdź kartę SIM i włóż ręcznie APN operatora.
• Przywróć ustawienia fabryczne.

Edge ulega awarii

Mimo że Edge otrzymał różne ulepszenia w związku z aktualizacją dla twórców, jeden problem, który pojawił się od samego początku, nadal niepokoi niektórych użytkowników. Mianowicie, mimo że natywna przeglądarka internetowa systemu Windows przeszła wiele zmian, wydaje się, że sporadyczne awarie nie zniknęły na dobre.

To, co możesz zrobić, jest dość ograniczone, ponieważ zależy to głównie od stabilności aplikacji i użycia pamięci RAM. Pamiętaj więc o wyłączeniu aplikacji działających w tle, które gromadzą się w Twoich zasobach. Ponadto możesz wyczyścić pamięć podręczną i historię z przeglądarek Edge, ponieważ są one znane jako katalizatory różnych problemów, w tym awarie.

Cortana nie odpowiada

Kolejną funkcją, która zyskała znaczne wzmocnienie dzięki aktualizacji Creators Update, jest inteligentny asystent Microsoftu, Cortana. Teraz, gdyby ten system miał większy zasięg, Cortana z pewnością byłaby jednym z najlepszych inteligentnych asystentów na rynku. Jednak pomimo poprawy, wielu użytkowników zgłosiło problemy związane z Cortaną.

Mianowicie niektóre z nich nie były w stanie korzystać z poleceń głosowych, gdy telefon jest zablokowany, ponieważ wydaje się, że funkcja „Hej, Cortana” jest dla nich zepsuta. Możesz spróbować rozwiązać ten problem, wykonując niektóre z tych kroków:

• Upewnij się, że funkcja „Hej, Cortana” jest włączona.
• Sprawdź preferencje językowe. Cortana jest dostępna tylko w niektórych językach.
• Pobierz funkcje językowe.
• Przekwalifikuj rozpoznawanie głosu Cortana.

Poczta nie będzie synchronizowana

Często zdarza się, że aktualizacje psują twoje ustawienia i powodują wiele różnych problemów. Podobno niektórzy użytkownicy napotkali problemy z aplikacją poczty, która nie może zsynchronizować się z serwerami. Może to wynikać z wielu różnych czynników, dlatego należy wziąć pod uwagę każde z tych obejść w celu rozwiązania problemu:

• Zresetuj urządzenie.
• Sprawdź swoje połączenie.
• Zaktualizuj aplikację Mail.
• Stuknij Synchronizuj, aby odświeżyć.
• Przejdź do Ustawienia> Zarządzaj kontami i włącz Zawsze pobieraj pełne wiadomości i obrazy internetowe.
• Przejdź do Ustawienia> Prywatność> E-mail. Włącz opcję „Zezwól aplikacjom na dostęp i wysyłanie wiadomości e-mail” i potwierdź wybór.

Problemy z kontinuum

Continuum to rozwiązanie firmy Microsoft, które pozwala przekształcić telefon komórkowy w projektor. Jest to przydatna funkcja, ale po aktualizacji wielu użytkowników ma z nią wyraźny problem. Albo nie widzą wyświetlanego obrazu na dużym ekranie, albo obraz jest wyświetlany, ale nie we właściwy sposób.

Możesz spróbować rozwiązać ten problem, wykonując poniższe instrukcje:

• Sprawdź wszystkie kable i upewnij się, że używasz odpowiedniego portu HDMI.
• Ponownie przejrzyj instrukcje konfiguracji, aby wyeliminować możliwe błędy.
• Zmień współczynnik kształtu lub przeskaluj ekran w telewizorze lub projektorze.

Problemy z przesyłaniem wiadomości

Podczas gdy niektóre dodatkowe funkcje działają dobrze, niektórzy użytkownicy mają problemy z SMS-em, co jest, szczerze mówiąc, jedną z podstawowych funkcji telefonów komórkowych. Mianowicie, po aktualizacji nie są w stanie wysyłać ani odbierać wiadomości SMS. Wygląda na to, że niektóre ustawienia zostały zmienione po aktualizacji twórców.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby rozwiązać problemy z SMS-em:

• Zmień tryb tylko na CDMA.
• Wyłącz asystę międzynarodową.
• Włącz aplikację Messaging, aby działała w tle.
• Sprawdź numer centrum SMS.
• Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Drenaż baterii

Zwiększone zużycie baterii nie jest niczym niezwykłym na smartfonach. Ale wydaje się, że ta aktualizacja gwałtownie wzrosła zużycie baterii bez wyraźnego powodu. Przez większość czasu przyczyną nadmiernego zużycia jest aplikacja działająca w tle. Ponieważ jednak nie jesteśmy pewni, jaki jest dokładny powód, wykonaj następujące kroki, aby zmniejszyć zużycie baterii:

• Wyłącz aplikacje działające w tle.
• Dostosowanie jasności ekranu.
• Użyj oszczędzania baterii.
• Wyłącz „Hej, Cortana”.
• Wyłącz tryb ekranu Spójrz.

Problemy z Bluetooth

Oprócz problemów z bezprzewodową i mobilną transmisją danych niektórzy użytkownicy mieli również problemy z Bluetooth. Mianowicie, po aktualizacji Twórców połączenie Bluetooth jest dość niestabilne i często ulega awarii. Zwłaszcza z systemem samochodu. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:

• Przejdź do Ustawienia> Urządzenia> Bluetooth> Zaawansowane i dotknij Użyj alternatywnego połączenia audio Bluetooth dla mowy.
• Upewnij się, że Cortana jest poprawnie skonfigurowana.
• Usuń urządzenie i podłącz ponownie.
• Upewnij się, że Bluetooth działa z drugim urządzeniem.
• Uruchom ponownie urządzenie.

Karta SD jest odmontowywana losowo

Ponieważ większość urządzeń przenośnych z systemem Windows jest znana z ograniczonej pamięci wewnętrznej, wielu użytkowników jest skłonnych do korzystania z kart SD w celu zwiększenia przestrzeni dyskowej. Jednak w przypadku niektórych z nich karta SD nagle odmontowuje się po aktualizacji Twórców. Nie jest to poważny problem, ponieważ można go łatwo rozwiązać, formatując kartę SD. Innym rozwiązaniem, które zaleca się sformatować, jest sformatowanie karty SD w formacie FAT32.

Ponadto, jeśli problem nadal występuje, nawet po ponownym sformatowaniu karty SD, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne.

To powinno to zakończyć. Pamiętaj, że są to jedne z najczęściej zgłaszanych problemów z aktualizacją Windows 10 Creators Update i być może coś przeoczyliśmy. Ponadto, ponieważ Microsoft zmienił podejście do urządzeń z systemem Windows Mobile, z pewnością możemy spodziewać się pewnych poprawek w najbliższej przyszłości.

Jak podoba Ci się aktualizacja twórców na swoim urządzeniu? Czy po uaktualnieniu wystąpiły jakieś problemy?