Jeśli spojrzysz na Centrum opinii, znajdziesz niekończącą się serię problemów mających wpływ na Surface Book 2.

Niektóre problemy wpływają na kartę graficzną, a inne są związane z błędami BSOD.

Ponadto niektóre aplikacje Surface Book 2 z aktualizacją systemu Windows 10 maja 2019 r. Mają problemy z aplikacjami.

Według wielu raportów dotyczących Reddit aktualizacja do Windows 10 May 2019 Update powoduje awarię lub zawieszanie się aplikacji. Najwyraźniej ten problem dotyczy procesora graficznego NVIDIA GeForce GTX 1060.

Użytkownicy zgłosili, że opcja graficzna Nvidia 1060 znika. Błąd jest naprawdę frustrujący, szczególnie dla społeczności graczy.

O mój Boże! Mam ten sam problem! Podczas grania w League of Legends moje gry się zawieszają, a Nvidia GTX 1060 nagle znika z Menedżera urządzeń! Szukałem rozwiązania… i wtedy postanowiłem wymazać cały dysk i zainstalować czysty system Windows 1903 na wyczyszczonym dysku. Problem nadal istnieje i nie mogę teraz wrócić do poprzedniej wersji 1809…

Brak dostępnego ETA

Wygląda na to, że lista problemów związanych z aktualizacją systemu Windows 10 maja 2019 r. Nie kończy się tutaj.

Niektóre raporty na temat Reddit sugerują, że touchpad nie reaguje prawidłowo. Najwyraźniej niektóre urządzenia Surface nie wykrywają klawiatury.

Inny użytkownik, który omówił problem z agentem Microsoft, stwierdził:

Miałem ten sam problem. 1050. Po rozmowie z agentem Microsoft najlepszym rozwiązaniem na razie było powrót do 1809. Od tego czasu nie miałem problemów z dGPU. Nigdy więcej rozłączania. Im więcej świadomości, tym lepiej.

Jeden z redditorów, który dokonał aktualizacji do systemu Windows 10 za pomocą czystej instalacji, potwierdził, że wszystko działa dobrze.

Możliwe, że przyczyną problemu może być aktualizacja do Windows 10 May Update. Powinieneś przejść na czystą instalację, jeśli chcesz uniknąć tego problemu.

W chwili pisania tego artykułu nie ma oficjalnego potwierdzenia od Microsoft. Zobaczymy, jak Microsoft zareaguje na ten problem.

Pracownik firmy Microsoft potwierdził w poście Reddit, że ten problem dotyczy sterowników graficznych. Firma Microsoft pracuje nad rozwiązaniem problemu, ale poprawka nie jest oczekiwana w najbliższym czasie.