Jeśli wybranym systemem operacyjnym jest Windows 7 i planujesz zainstalować najnowsze łatki na swoim komputerze, być może najlepiej poczekać jeszcze kilka dni. Firma Microsoft niedawno przyznała, że ​​KB4103712 i KB4103718 losowo odinstalowują sterowniki sieciowe, co prowadzi do problemów z połączeniem internetowym.

Oto jak Microsoft opisuje ten problem na stronie pomocy technicznej KB4103712:

Microsoft jest świadomy, że niektórzy klienci zgłosili, że sterowniki sieciowe zostały celowo odinstalowane, a następnie nie instalują się ponownie po zastosowaniu aktualizacji z 8 maja 2018 r. Może to spowodować utratę łączności sieciowej. Firma Microsoft bada obecnie i zapewni aktualizację statusu po zakończeniu dochodzenia.

Napraw problemy z Internetem KB4103712, KB4103718

Oczywistym rozwiązaniem tego problemu jest po prostu odinstalowanie aktualizacji w oczekiwaniu na wydanie poprawki przez Microsoft. Oczywiście oznacza to, że Twój komputer z systemem Windows 7 nie będzie uruchamiał najnowszych poprawek zabezpieczeń dostępnych dla systemu operacyjnego, ale przynajmniej będziesz mieć stabilne połączenie z Internetem.

Następnie musisz zablokować usługę Windows Update, aby uniknąć ponownego uzyskiwania poprawek. Najszybszym sposobem na zablokowanie wszystkich aktualizacji systemu Windows 7 jest przejście do Panelu sterowania> System i zabezpieczenia> Windows Update. Przejdź do „ Wybierz sposób, w jaki system Windows może instalować aktualizacje ” i użyj menu rozwijanego, aby wybrać jedną z następujących opcji:

• Sprawdź aktualizacje, ale pozwól mi wybrać, czy je pobrać i zainstalować
• Nigdy nie sprawdzaj, czy są aktualizacje (niezalecane)

Tymczasem możesz chronić swój komputer, instalując niezawodne oprogramowanie antywirusowe - jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Zalecamy zainstalowanie Bitdefender, jednego z najlepszych rozwiązań antywirusowych na świecie.

Jeśli napotkałeś inne problemy po zainstalowaniu KB4103712 lub KB4103718 na komputerze z systemem Windows 7, powiedz nam więcej o swoich doświadczeniach w komentarzach poniżej.