Wielu użytkowników systemu Windows 7, którzy próbowali pobrać i zainstalować aktualizację KB4338818, napotkało denerwujący kod błędu, który uniemożliwił im pobranie aktualizacji. Cóż, jeśli nie możesz zainstalować KB4338818 na komputerze z powodu błędu 80073701, nie jesteś jedynym.

Wątek na forum, w którym użytkownicy po raz pierwszy narzekali na ten problem, uzyskał już kilkaset wyświetleń. Oznacza to, że ten problem z instalacją aktualizacji dotyczy dość dużej liczby użytkowników. Oto jak jeden użytkownik opisuje ten problem:

Kod błędu aktualizacji systemu Windows 80073701 podczas instalacji comiesięcznego pakietu zbiorczego aktualizacji zabezpieczeń 2018-07 dla systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x86 (KB4338818)

Nie powtarza się instalacja. Pomoc systemu Windows mówi, że kod błędu został rozpoznany. Witryna pomocy technicznej firmy Microsoft nie jest pomocna, wydaje się, że każdy problem jest związany z kartą sieciową. Czy ktoś wie, dlaczego ta łatka dostaje ten błąd i jakie jest rozwiązanie?

Niestety, agenci pomocy technicznej Microsoft nie znaleźli jeszcze rozwiązania, aby naprawić błąd 80073701. Na podstawie naszych doświadczeń w rozwiązywaniu problemów postaramy się zaoferować kilka rozwiązań tego problemu. Mamy nadzieję, że niektóre z poniższych sugestii okażą się pomocne:

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją:
   • Uruchom Panel sterowania> wpisz „Rozwiązywanie problemów” w polu wyszukiwania> wybierz Rozwiązywanie problemów
   • W lewym okienku kliknij opcję Wyświetl wszystko, aby wyświetlić listę wszystkich narzędzi do rozwiązywania problemów dostępnych w systemie Windows 7
   • Teraz wybierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update.
2. Usuń folder dystrybucji oprogramowania Ten folder tymczasowo przechowuje wszystkie dane i pliki aktualizacji systemu Windows. Pamiętaj, że jeśli coś jest nie tak z tym folderem, nie będziesz w stanie zainstalować najnowszych aktualizacji. Usunięcie folderu Dystrybucja oprogramowania może pomóc rozwiązać problem:
   1. Uruchom wiersz polecenia (administrator).
   2. Wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
      • Net Stop Wuauserv
      • bity stop netto
      • zmień nazwę c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • net start wuauserv
      • bity początkowe netto
      • Uruchom Windows Update i sprawdź zmiany.
   3. Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC.exe)
      1. Uruchom wiersz polecenia> wpisz sfc / scannow> naciśnij klawisz Enter.
      2. Po zakończeniu skanowania> spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows 7, zapoznaj się z tym przewodnikiem. Poinformuj nas, które rozwiązanie działało dla Ciebie.