Dbanie o bezpieczeństwo komputera ma kluczowe znaczenie, a ochrona komputera przed złośliwym oprogramowaniem polega na Windows Defender. To narzędzie działa jako program antywirusowy, ale użytkownicy zgłaszali pewne problemy z nim.

Jednym z błędów, który pojawia się podczas korzystania z Windows Defender, jest błąd 0x80073afc, więc zobaczmy, jak to naprawić.

Jak mogę naprawić błąd Windows Defender 0x80073afc?

Spis treści:

1. Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe
2. Zmień rejestr
3. Usuń złośliwe oprogramowanie
4. Sprawdź, czy występują problematyczne aktualizacje
5. Użyj Przywracania systemu
6. Poczekaj na oficjalną poprawkę
7. Zaktualizuj system Windows
8. Uruchom skanowanie SFC
9. Uruchom DISM
10. Wyczyść rejestr
11. Sprawdź wartości środowiskowe
12. Zmień uprawnienia systemowe
13. Uruchom ponownie usługę bezpieczeństwa
14. Zmień zasady grupy
15. Zresetuj system Windows 10

Poprawka - kod błędu Windows Defender 0x80073afc

Rozwiązanie 1 - Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe

Program Windows Defender został zaprojektowany do pracy jako domyślne oprogramowanie antywirusowe w systemie Windows 10, jednak program Windows Defender nie może współpracować z innymi narzędziami antywirusowymi. Jeśli masz błąd 0x80073afc, odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Domyślnie program Windows Defender wyłącza się po zainstalowaniu programu antywirusowego innej firmy, ale jeśli pojawi się ten błąd, możesz spróbować wyłączyć lub odinstalować oprogramowanie antywirusowe.

Rozwiązanie 2 - Zmień rejestr

Możliwe, że rejestr został zmieniony przez złośliwy program, powodując pojawienie się kodu błędu 0x80073afc. Aby rozwiązać ten problem, musisz zmienić rejestr. Zanim zaczniesz zmieniać rejestr, pamiętaj, że zmiana rejestru może być potencjalnie niebezpieczna, dlatego na wszelki wypadek należy utworzyć kopię zapasową rejestru.

Aby edytować rejestr, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz regedit i naciśnij Enter lub kliknij OK.

   

2. Przejdź do klucza HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Options w lewym okienku.

   

3. Spróbuj znaleźć klucze MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe lub msconfig.exe. Jeśli znajdziesz którykolwiek z nich, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń.
4. Po usunięciu problematycznych kluczy sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3 - Usuń złośliwe oprogramowanie

Czasami złośliwe oprogramowanie może znajdować się na komputerze i powodować pojawienie się tego błędu. Musisz szukać plików lub folderów MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, MSASCui.exe i msconfig.exe w następujących katalogach: % AppData%, C: WindowsTemp, % temp% i C: Pliki programów.

Możesz łatwo uzyskać dostęp do dowolnego z tych folderów, po prostu wklejając adres folderu do Eksploratora plików i naciskając klawisz Enter. Jeśli znajdziesz którykolwiek z wyżej wymienionych plików lub folderów, usuń je i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Rozwiązanie 4 - Sprawdź, czy występują problematyczne aktualizacje

Użytkownicy zgłosili, że niektóre aktualizacje systemu Windows spowodowały pojawienie się tego błędu, a jeśli chcesz go naprawić, musisz znaleźć i usunąć problematyczną aktualizację. Aby usunąć aktualizację, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Na karcie Windows Update kliknij Opcje zaawansowane.

   

4. Teraz kliknij opcję Wyświetl historię aktualizacji.

   

5. Kliknij Odinstaluj aktualizacje.

   

6. Pojawi się okno Zainstalowane aktualizacje. Teraz po prostu zlokalizuj aktualizację, którą chcesz usunąć, i kliknij ją dwukrotnie, aby ją usunąć.

   

Pamiętaj, że musisz usunąć problematyczną aktualizację, więc miej oko na wszystkie zainstalowane aktualizacje. Aby zapobiec ponownemu pojawianiu się tego problemu, możesz zablokować instalację problematycznej aktualizacji.

Rozwiązanie 5 - Użyj przywracania systemu

Niewielu użytkowników zgłosiło, że naprawili ten problem, po prostu przywracając komputer za pomocą funkcji Przywracania systemu. Przywracanie komputera jest łatwe i możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź przywracanie. Wybierz opcję Utwórz punkt przywracania.

   

2. Po otwarciu okna Właściwości systemu kliknij przycisk Przywracanie systemu.

   

3. Po uruchomieniu Przywracania systemu kliknij przycisk Dalej.

   

4. Wybierz punkt przywracania, do którego chcesz przywrócić, i kliknij Dalej.

   

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przywrócić komputer.

Rozwiązanie 6 - Zaczekaj na oficjalną poprawkę

Niewielu użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany przez zainstalowanie najnowszych aktualizacji, więc możesz spróbować. Zwykle aktualizacje systemu Windows rozwiązują tego rodzaju problemy, więc może być konieczne poczekanie, aż oficjalna poprawka zostanie wydana.

Rozwiązanie 7 - Zaktualizuj system Windows

Ponieważ Windows Defender jest częścią systemu Windows 10, otrzymuje aktualizacje za pośrednictwem Windows Update. Być może problem, który napotykasz, został potwierdzony przez Microsoft i firma pracuje nad rozwiązaniem. Aby upewnić się, że niczego nie przegapisz, po prostu wybierz Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia i sprawdź dostępność aktualizacji.

Rozwiązanie 8 - Uruchom skanowanie SFC

Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie działało, wypróbujmy kilka narzędzi do rozwiązywania problemów. Pierwszym z nich jest skan SFC. To narzędzie wiersza polecenia skanuje komputer w poszukiwaniu potencjalnych problemów i rozwiązuje je, jeśli to możliwe. W tym przypadku może być również pomocne.

Oto jak uruchomić skanowanie SFC w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Menu Start i otwórz Wiersz polecenia (Administrator).
2. Wpisz następujący wiersz i naciśnij Enter: sfc / scannow
3. Poczekaj na zakończenie procesu (może to chwilę potrwać).
4. Jeśli rozwiązanie zostanie znalezione, zostanie ono automatycznie zastosowane.
5. Teraz zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 9 - Uruchom DISM

DISM to kolejne narzędzie, które wypróbujemy. Oto jak uruchomić DISM w Windows 10:

1. Otwórz wiersz polecenia, jak pokazano powyżej.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Poczekaj na zakończenie procesu.
4. Zrestartuj swój komputer.
5. Jeśli DISM nie może uzyskać plików online, spróbuj użyć instalacyjnego USB lub DVD. Włóż nośnik i wpisz następujące polecenie:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. Pamiętaj, aby zastąpić ścieżkę „C: RepairSourceWindows” na dysku DVD lub USB.
7. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Rozwiązanie 10 - Wyczyść rejestr

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że program Windows Defender nie będzie działać, ponieważ występują problemy z rejestrem. Aby wyeliminować wątpliwości, przejdź do rejestru i wyczyść go. Najlepszym sposobem wyczyszczenia rejestru w systemie Windows 10 jest użycie zewnętrznego narzędzia do czyszczenia rejestru.

Jeśli nie masz jeszcze pierwszego wyboru, sprawdź naszą listę najlepszych programów do czyszczenia rejestru dla systemu Windows 10, aby uzyskać pomysły.

Rozwiązanie 11 - Sprawdź wartości środowiskowe

Wartości środowiskowe to przydatna, ale mniej znana funkcja, która pomaga systemowi uzyskać dostęp do niektórych katalogów. Czasami aplikacje innych firm mogą zmieniać te wartości, co może prowadzić do zakłóceń w programie Windows Defender, powodując potencjalne problemy, takie jak ten.

Musisz więc upewnić się, że te wartości są ustawione poprawnie. Oto jak to zrobić:

1. 1. Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź zaawansowane ustawienia systemu. Wybierz z menu opcję Wyświetl zaawansowane ustawienia systemu.
   2. Teraz kliknij przycisk Zmienne środowiskowe.
   3. Znajdź zmienną % ProgramData% i sprawdź, czy jest ustawiona na C: ProgramData. Jeśli nie, zmień odpowiednio zmienną.

Rozwiązanie 12 - Zmień uprawnienia systemowe

Innym powodem problemów z programem Windows Defender mogą być uprawnienia systemowe. Jeśli niektóre uprawnienia są ustawione do blokowania Windows Defender, to oczywiście nie będzie działać. Dlatego sprawdź swoje uprawnienia:

1. Przejdź do katalogu C: ProgramData.
2. Teraz zlokalizuj katalog Microsoft i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz z menu Właściwości.
3. Teraz przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij Zaawansowane.
4. Teraz powinieneś usunąć wszystkie uprawnienia dziedziczenia. Po wykonaniu tej czynności zapisz zmiany i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 13 - Uruchom ponownie usługę bezpieczeństwa

Wszystko w systemie Windows 10 ma swoją własną usługę. A Windows Defender nie jest inny. Musisz więc upewnić się, że usługa zabezpieczeń jest uruchomiona, aby program Windows Defender działał normalnie. Oto, co musisz zrobić:

1. Naciśnij klawisz Windows + R > uruchom Uruchom. Wpisz services.msc > naciśnij Enter lub kliknij OK.
2. W usługach wyszukaj Centrum bezpieczeństwa. Kliknij prawym przyciskiem Centrum bezpieczeństwa > kliknij Uruchom ponownie.

Rozwiązanie 14 - Zmień zasady grupy

Jeśli masz wszystkie niezbędne uprawnienia, a usługa jest uruchomiona, może być konieczne wprowadzenie kilku zmian w edytorze zasad grupy. Oto, co musisz zrobić:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź gpedit.msc. Teraz naciśnij Enter lub kliknij OK.
2. Po otwarciu Edytora zasad grupy w lewym okienku przejdź do Konfiguracja komputera> Szablon administracyjny> Składniki systemu Windows> Windows Defender Antivirus. W prawym okienku kliknij dwukrotnie pozycję Wyłącz program Windows Defender Antivirus.
3. Wybierz Nie skonfigurowano i kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Rozwiązanie 15 - Zresetuj system Windows 10

Jeśli nadal masz ten problem, możesz zresetować system Windows 10. Zresetowanie systemu Windows 10 spowoduje usunięcie wszystkich zainstalowanych aplikacji, aw niektórych przypadkach wszystkich plików z partycji podstawowej, więc użyj tej opcji w ostateczności.

Kod błędu Windows Defender 0x80073afc może powodować wiele problemów, więc wypróbuj niektóre z naszych rozwiązań. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz rozważyć użycie oprogramowania antywirusowego innej firmy.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Poprawka: Windows Defender „Wystąpił nieoczekiwany problem”
• Poprawka: program Windows Defender nie włącza się
• Poprawka: program Windows Defender nie wykona szybkiego skanowania
• Poprawka: aktualizacja Windows Defender kończy się niepowodzeniem, kod błędu 0x80070643
• Poprawka: Windows Defender zamyka gry w systemie Windows 10