Spora liczba użytkowników systemu Windows zgłosiła obawy, że Windows Defender nie zaktualizuje się na ich komputerach.

Większość tych zapytań dotyczy braku aktualizacji definicji wirusów przez program Windows Defender, co zwykle dzieje się, gdy ich połączenie internetowe jest dobre.

Czasami ma to wpływ nawet na funkcję Windows Update, ponieważ nie aktualizuje systemu.

Podczas korzystania z programu Windows Defender może pojawić się komunikat dotyczący aktualizacji definicji podczas otwierania usługi lub podczas próby sprawdzenia dostępności aktualizacji, z informacją, że nie można ich sprawdzić, pobrać ani zainstalować.

Windows Defender to domyślne, wstępnie zainstalowane oprogramowanie antymalware wbudowane w system operacyjny Windows 10, które chroni użytkowników przed złośliwym oprogramowaniem, takim jak adware, wirusy, robaki, trojany, rootkit, backdoor, oprogramowanie ransomware i spyware, a także inne pojawiające się zagrożenia.

W takim przypadku usługa powinna działać dobrze w tle, powiadamiając użytkowników o wykrytym złośliwym oprogramowaniu lub gdy coś jest nie tak.

W niektórych przypadkach możesz jednak natknąć się na takie problemy, gdy Windows Defender nie zaktualizuje się lub aktualizacja się nie powiedzie. Zwykle istnieją trzy sposoby jego aktualizacji:

• Z interfejsu aktualizacji Windows Defender
• Z Windows Update
• Z ręcznego pobierania za pośrednictwem witryny Microsoft Malware Protection Center (MMPC)

Jeśli otrzymujesz, że Windows Defender nie aktualizuje problemu, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby rozwiązać problem.

Uwaga: jeśli komputer należy do sieci firmowej lub jest zarządzany przez administratora, skonfiguruje aktualizacje za pośrednictwem lokalnych dysków sieciowych lub ustawi zasady aktualizacji po zatwierdzeniu. Najpierw skontaktuj się z administratorem sieci.

POPRAWKA: Windows Defender nie aktualizuje się

1. Wstępne poprawki
2. Ręcznie zainstaluj definicje aktualizacji
3. Sprawdź, czy masz wszystkie wymagane pliki usługi Windows Update
4. Ustaw usługę Windows Defender jako automatyczną
5. Uruchom skanowanie SFC

1. Wstępne poprawki

• Sprawdź, czy masz zainstalowane inne oprogramowanie zabezpieczające, ponieważ spowoduje to wyłączenie programu Windows Defender i jego aktualizacji. Odinstaluj obecne oprogramowanie anty-malware
• Sprawdź aktualizacje w interfejsie Windows Defender Update i spróbuj Windows Update, jeśli się nie powiedzie. Aby to zrobić, kliknij Start > Programy > Windows Defender > Sprawdź dostępność aktualizacji teraz.
• Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje i uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie zaktualizować program Windows Defender. Ustaw program Windows Defender, aby automatycznie pobierał aktualizacje (pobiera to w ramach aktualizacji systemu Windows)
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

2. Ręcznie zainstaluj definicje aktualizacji

Microsoft zazwyczaj dostarcza aktualizacje za pośrednictwem usługi Windows Update, aktualizacji automatycznych lub usługi Windows Server Update Service (WSUS).

W niektórych przypadkach program Windows Defender nie aktualizuje się z powodu problemów z tymi usługami.

W takim przypadku zaktualizuj definicje ręcznie, ponieważ może to być spowodowane przez Windows Update. Aby to zrobić:

• Przejdź do portalu bezpieczeństwa systemu Windows
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować aktualizacje definicji
• Jeśli nie możesz zainstalować ręcznie lub nadal występują błędy aktualizacji, istnieją inne przeszkody, dlatego skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft, aby uzyskać dalszą pomoc

Uwaga: jeśli udało się zainstalować aktualizacje ręcznie, przyczyną problemu jest problem z Windows Update.

3. Sprawdź, czy masz wszystkie wymagane pliki usługi Windows Update

• Otwórz witrynę Windows Update
• Zainstaluj wszystkie zalecane aktualizacje
• Przejrzyj plik Windowsupdate.log pod kątem komunikatów o błędach, klikając przycisk Start, a następnie wpisz % windir% windowsupdate.log w polu Wyszukaj, a następnie naciśnij klawisz Enter.
• Przejdź do strony pomocy systemu Windows i poradników, a następnie wpisz słowa kluczowe opisujące problem ze znalezionego pliku dziennika

4. Ustaw usługę Windows Defender jako automatyczną

• Kliknij prawym przyciskiem Start i wybierz Uruchom

• Wpisz usługi. msc i naciśnij enter
• Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę antywirusową Windows Defender

• Kliknij Właściwości
• Upewnij się, że status usługi jest uruchomiony

• Upewnij się, że Typ uruchomienia jest e Automatyczny (jeśli nie, wybierz Typ uruchomienia jako automatyczny i kliknij Start)

• Kliknij Zastosuj, a następnie OK

5. Uruchom skanowanie SFC

Spowoduje to sprawdzenie, czy istnieją uszkodzone pliki systemowe, które powodują, że Windows Defender nie aktualizuje się. Aby to zrobić

• Kliknij Start
• Wpisz CMD w polu wyszukiwania
• Kliknij prawym przyciskiem Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator

• Wpisz sfc / scannow i naciśnij klawisz Enter

Daj nam znać, jeśli którekolwiek z tych rozwiązań zadziałało, zostawiając komentarz w poniższej sekcji.