Wielu użytkowników po prostu odłącza USB, nie wyłączając go najpierw w menu „Bezpiecznie usuwaj sprzęt i wysuwaj nośniki”. Inni skorzystają z tej opcji, aby zapobiec możliwym problemom z dyskiem flash USB lub zewnętrznym dyskiem twardym. Jednak niektóre z nich nie były w stanie bezpiecznie usunąć napędu pamięci masowej USB, ponieważ pojawił się monit „Windows nie może zatrzymać urządzenia…”, informując o tym, że pamięć masowa USB jest nadal używana.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić rozwiązanie niektórych problemów.

Co zrobić, jeśli system Windows nie może zatrzymać urządzenia

1. Sprawdź aplikacje działające w tle
2. Uruchom ponownie Explorer.exe
3. Sprawdź błędy przechowywania
4. Wyłącz procesy w tle
5. Sformatuj pamięć masową USB i zacznij od zera

Rozwiązanie 1 - Sprawdź aplikacje działające w tle

Jak pokazuje sam monit, proces pamięci masowej USB wydaje się działać w tle podczas próby jego wysunięcia. Teraz, mimo że jesteś pewien, że nie ma żadnych procesów zapobiegających wyrzuceniu w tle, nadal zaleca się podwójne sprawdzenie w Menedżerze zadań. Niektóre aplikacje będą działały w tle, nawet jeśli są pozornie zamknięte.

Ponadto, jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10, możesz łatwo ustalić, który proces korzysta z pamięci masowej USB za pomocą dziennika zdarzeń systemowych. Systemowy dziennik zdarzeń śledzi wszystkie błędy i zachęty oraz zapewnia użytkownikowi szczegółowe raporty o błędach. Jeśli nie masz pewności, gdzie go znaleźć, wykonaj poniższe kroki:

1. Kiedy pojawi się błąd, zamknij okno dialogowe.
2. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Zdarzenie systemowe i otwórz dzienniki zdarzeń systemowych.

   

3. W „ Podsumowaniu zdarzeń administracyjnych ” rozwiń odpowiednio Błędy i Ostrzeżenia i sprawdź EventID 225.

   

4. Tam powinieneś znaleźć dokładną aplikację korzystającą z pamięci masowej USB i zabić jej proces w Menedżerze zadań.

• Czytaj także: Oprogramowanie sterujące USB: Najlepsze narzędzia do ochrony plików przed kradzieżą danych

Rozwiązanie 2 - Uruchom ponownie Explorer.exe

Jeśli problem występuje nadal nawet po zabiciu procesu, problem może leżeć w Eksploratorze. Explorer.exe zapobiega również wysunięciu pamięci masowej USB. Niektórzy użytkownicy mogli bezpiecznie usunąć pamięć zewnętrzną, ponownie uruchamiając proces. Można to zrobić za pomocą Menedżera zadań.

Oto jak to zrobić:

1. Kliknij pasek zadań prawym przyciskiem myszy i otwórz Menedżera zadań z menu kontekstowego.
2. Na karcie Procesy przewiń w dół, gdzie znajdziesz Eksploratora Windows.
3. Kliknij raz, aby go podświetlić, a następnie kliknij Uruchom ponownie.

   

Rozwiązanie 3 - Sprawdź, czy nie występują błędy przechowywania

Kolejną rzeczą, którą warto sprawdzić, aby uniknąć problemów w przyszłości, jest uszkodzenie dysku. System powinien oferować naprawy od momentu podłączenia pamięci masowej USB do portu USB. Jeśli do tej pory go ignorowałeś, zalecamy skorzystanie z niego. Z drugiej strony, nawet jeśli system nie rozpoznaje błędów dysku, możesz samodzielnie skanować w poszukiwaniu błędów.

Oto jak skanować pamięć zewnętrzną w poszukiwaniu błędów:

1. Otwórz Eksplorator plików lub Ten komputer.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni dysk pamięci masowej USB i otwórz Właściwości.
3. Wybierz Narzędzia.
4. W obszarze Sprawdzanie błędów kliknij przycisk Sprawdź. Proces skanowania może zająć trochę czasu, w zależności od rozmiaru danych.

   

Rozwiązanie 4 - Wyłącz procesy w tle

Dzięki dziennikowi zdarzeń systemowych powinieneś być w stanie dokładnie określić aplikację, która korzysta z pamięci masowej USB. Jednak najłatwiejszym (choć dla niektórych nieco zbyt restrykcyjnym) sposobem rozwiązania problemu aplikacji działających w tle jest sekwencja czyszczenia rozruchu. Ta procedura usuwa wszystkie usługi niesystemowe i powinna rozwiązać błąd „System Windows nie może zatrzymać urządzenia…”, aby można było odłączyć pamięć masową USB.

• Czytaj także: Poprawka: Zarządzanie dyskami nie ładuje się w systemie Windows 10

Oto jak wyłączyć usługi działające w tle i, mam nadzieję, rozwiązać ten problem:

1. W pasku wyszukiwania Windows wpisz msconfig i otwórz Konfiguracja systemu.
2. Na karcie Usługi zaznacz pole „ Ukryj wszystkie usługi Microsoft ”.
3. Kliknij „ Wyłącz wszystkie ”, aby wyłączyć wszystkie aktywne usługi innych firm.

   

4. Potwierdź zmiany i spróbuj bezpiecznie usunąć dysk USB Mass Media.

Rozwiązanie 5 - Sformatuj pamięć masową USB i zacznij od zera

Wreszcie, jeśli nie możesz rozwiązać tego problemu za pomocą żadnego z poprzednich kroków, zalecamy wykonanie kopii zapasowej i sformatowanie pamięci masowej USB. Może to być kłopotliwe, szczególnie jeśli masz mnóstwo danych do wykonania kopii zapasowej. Jest to jednak najbezpieczniejszy sposób uniknięcia dalszych problemów z tym konkretnym dyskiem.

Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące błędu „System Windows nie może zatrzymać urządzenia…”, napisz do nas w sekcji komentarzy poniżej.