Program Windows Media Player umożliwia nagrywanie plików multimedialnych na dysku CD. Czasami jednak odtwarzacz może wyświetlać komunikat Nie można pobrać informacji o multimediach dla tego błędu CD podczas zgrywania CD. Utwory, wykonawca i album zostaną oznaczone w bibliotece jako „Nieznane”. Aby uzyskać najlepsze wyniki, połącz się z Internetem lub ręcznie dodaj informacje o multimediach na płycie CD.

Dlaczego Windows Media Player nie pobiera informacji o multimediach podczas zgrywania dysku CD z plikami audio? Zacznij od ponownej instalacji programu Windows Media Player za pomocą funkcji systemu Windows. Powinno to zresetować ustawienia i, mam nadzieję, rozwiązać problem. Jeśli błąd nadal występuje, uruchom narzędzie konfiguracji programu Windows Media Player lub włącz opcję korekcji błędów.

Przeczytaj o wyżej wymienionych rozwiązaniach poniżej.

Napraw Windows Media Player nie może pobrać informacji o multimediach z tego dysku CD

1. Odinstaluj i ponownie zainstaluj program Windows Media Player
2. Uruchom narzędzie konfiguracyjne Windows Media Player
3. Włącz korekcję błędów
4. Sprawdź opcję prywatności

1. Odinstaluj i ponownie zainstaluj program Windows Media Player

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiązało problemu, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować program Windows Media Player. Oto jak odinstalować i ponownie zainstalować aplikację.

1. Naciśnij „ Windows Key + R”, aby otworzyć Uruchom.
2. Wpisz control i kliknij OK, aby otworzyć Panel sterowania.
3. Przejdź do Programy> Programy i funkcje.
4. W lewym okienku kliknij „ Włącz lub wyłącz system Windows”.

   

5. W oknie Funkcje systemu Windows rozwiń Funkcje multimediów.
6. Odznacz opcję „ Windows Media Player ”.

   

7. Jeśli pojawi się wyskakujące okienko ostrzegawcze, kliknij Tak.
8. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i ponownie uruchomić komputer.
9. Po ponownym uruchomieniu wybierz Panel sterowania> Odinstaluj programy> Włącz / wyłącz funkcję systemu Windows.
10. Zaznacz opcję „ Windows Media Player ” i kliknij OK.
11. Uruchom ponownie system, co powinno rozwiązać problem.

2. Uruchom narzędzie konfiguracyjne Windows MediaPlayer

Microsoft oferuje narzędzie do rozwiązywania problemów z konfiguracją, które może znaleźć i naprawić wszelkie problemy związane z konfiguracją w programie Windows Media Player. Oto jak z nich korzystać:

1. Pobierz trzy poprawki wymienione poniżej

   Narzędzie konfiguracji Windows Media Player

   Biblioteka Windows Media Player

   i DVD z Windows Media Player

2. Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów jeden po drugim i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Zastosuj poprawki sugerowane przez narzędzie do rozwiązywania problemów i uruchom ponownie system. Sprawdź poprawki.

• Przeczytaj także: Jak dodać kodek AVI do Windows Media Player w Windows 10, 8.1

3. Włącz korekcję błędów

Jeśli błąd występuje z powodu uszkodzonego pliku lub błędu na dysku CD, możesz włączyć korekcję błędów, która pozwoli programowi Windows Media Player pominąć uszkodzone pliki. Oto jak to zrobić:

1. Uruchom program Windows Media Player.
2. Kliknij Organizuj i wybierz Opcje.

3. Przejdź do zakładki Urządzenia.
4. Wybierz urządzenie DVD i kliknij przycisk Zaawansowane.
5. Zaznacz opcję „ Użyj korekcji błędów ”. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

Teraz spróbuj zgrać dysk CD i sprawdź, czy błąd informacji o nośniku programu Windows Media Player został rozwiązany.

4. Sprawdź opcję prywatności

Program Windows Media Player umożliwia wyłączenie dostępu do Internetu w celu pobrania informacji o multimediach dla plików muzycznych. Możesz napotkać ten błąd, jeśli opcja jest wyłączona na karcie Prywatność.

1. W Windows Media Player kliknij Organizuj i wybierz Opcje.
2. Otwórz kartę Prywatność.

   

3. Upewnij się, że opcja „ Aktualizuj pliki muzyczne poprzez pobieranie informacji o multimediach z Internetu ” jest zaznaczona.
4. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.