Firma Microsoft stale próbuje ułatwić użytkownikom systemu Windows 10 proces aktualizacji. Najwyraźniej Microsoft nie odniósł 100% sukcesu. Zauważyliśmy, że użytkownicy systemu Windows 10 regularnie zgłaszają nowe problemy na forach.

W zeszłym tygodniu informowaliśmy o nowym błędzie w aktualizacji systemu Windows 10 maja 2019 r. Ten problem dotyczy w szczególności użytkowników pulpitu zdalnego ze starszymi sterownikami ekranu zainstalowanymi w ich systemach. Niektórzy użytkownicy napotkali problemy z czarnym ekranem podczas próby ustanowienia połączeń pulpitu zdalnego.

W rzeczywistości inżynier Microsoftu Denis Gundarev potwierdził ten problem na forach Microsoft. Wyjaśnił, że ten błąd jest spowodowany przestarzałymi sterownikami ekranu, a poprawka będzie dostępna wkrótce.

Na szczęście Microsoft zbadał raporty i potwierdził problem na pulpicie nawigacyjnym aktualizacji systemu Windows.

Gigant technologiczny potwierdził, że jego inżynierowie pracują nad rozwiązaniem. Ten problem dotyczy systemu Windows 10 w wersji 1903 i Windows Server w wersji 1903.

Podczas inicjowania połączenia pulpitu zdalnego z urządzeniami ze starszymi sterownikami GPU może pojawić się czarny ekran. Każda wersja systemu Windows może napotkać ten problem podczas inicjowania połączenia pulpitu zdalnego z urządzeniem z systemem Windows 10 w wersji 1903, na którym działa sterownik ekranu, którego dotyczy problem, w tym sterowniki zintegrowanego układu GPU z serii 4 (iGPU).

Niestety obecnie nie jest dostępne obejście problemu i może być konieczne poczekanie, aż łata zostanie oficjalnie wydana. Gundarev zalecił użytkownikom systemu Windows 10 skontaktowanie się z producentem sprzętu w celu aktualizacji sterowników ekranu.

Jeśli jednak aktualizacja nie jest jeszcze dostępna, możesz wyłączyć sterownik ekranu w narzędziu Menedżer urządzeń.

Microsoft nie ogłosił jeszcze ETA. Firma planuje opublikować aktualizacje niezwiązane z zabezpieczeniami pod koniec tego miesiąca. Te aktualizacje zostaną wydane dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 10. Jest całkiem możliwe, że łatka będzie dostępna w tym czasie. Oczekujemy, że te łatki wylądują od 22 lipca.

Co sądzisz o procesie aktualizacji systemu Windows 10? Czy uważasz, że Microsoft nadal musi nad tym pracować? Komentarz poniżej.