Komunikat o błędzie „ Windows nie mógł uzyskać listy urządzeń z Windows Update ” pojawia się dla niektórych użytkowników podczas próby instalacji drukarek. Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy użytkownicy wybiorą opcję Dodaj drukarkę lokalną w oknie Dodaj drukarkę.

W związku z tym użytkownicy nie mogą zainstalować swoich drukarek. Oto kilka rozwiązań, które mogą naprawić błąd „ System Windows nie mógł uzyskać listy urządzeń ”.

Co zrobić, jeśli komputer nie może wyświetlić listy urządzeń z usługi Windows Update

1. Sprawdź, czy istnieją oczekujące aktualizacje

Błąd „ System Windows nie mógł uzyskać listy urządzeń ” może pojawić się, gdy istnieje oczekująca aktualizacja.

Aby sprawdzić, czy tak jest, naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu Q i wpisz „aktualizacja” w Cortanie.

Następnie wybierz opcję Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej, które zawiera szczegóły aktualizacji. Uruchom ponownie system Windows, jeśli aktualizacja jest w toku, a następnie spróbuj zainstalować drukarkę po zainstalowaniu aktualizacji.

2. Usuń folder SoftwareDistribution

Wiele zastosowań potwierdziło, że usunięcie folderu SoftwareDistribution naprawia błąd „ Windows nie mógł uzyskać listy urządzeń ”.

Może to być najlepsza rozdzielczość dla tego komunikatu o błędzie.

Postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi, aby usunąć folder SoftwareDistribution.

• Najpierw otwórz Uruchom za pomocą klawisza Windows + skrót klawiaturowy R.
• Wpisz „services.msc” w polu tekstowym i naciśnij OK, aby otworzyć okno w migawce bezpośrednio poniżej.

• Kliknij dwukrotnie Windows Update, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.

• Naciśnij przycisk Stop.
• Wybierz opcję Zastosuj i kliknij OK, aby zamknąć okno.
• Naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu E, aby otworzyć Eksploratora plików.
• Otwórz ścieżkę folderu C:> Windows w Eksploratorze plików.
• Wybierz folder SoftwareDistribution i naciśnij przycisk Usuń.

• Następnie ponownie otwórz okno Usługi.
• Kliknij dwukrotnie Windows Update i naciśnij przycisk Start.
• Następnie kliknij Zastosuj i OK.

-