Tutaj w Wind8Apps skupiamy się na dostarczaniu najnowszych wiadomości na temat aplikacji Windows 8 i wszystkiego, co Microsoft, ale dzielimy się również ważnymi wiadomościami technicznymi, które mogą mieć wpływ na naszych czytelników, od czasu do czasu. A teraz mówimy o możliwości wysłania SMS-a 911 w nagłych przypadkach.

Po długich plotkach i dyskusjach na temat możliwości wysyłania SMS-ów pod numer 911 w nagłych wypadkach powoli rozwija się w Stanach Zjednoczonych dla abonentów AT&T, Sprint, T-Mobile i Verizon Wireless. Na razie usługa jest dostępna w obszarach Kolorado, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Maine, Maryland, Montana, Nowy Jork, Karolina Północna, Ohio, Pensylwania, Karolina Południowa, Teksas, Vermont i Wirginia. Według FCC usługa będzie stopniowo rozszerzana na kolejne obszary, a do końca tego roku praktycznie każdy z telefonem komórkowym i wystarczającą liczbą usług będzie mógł z niej skorzystać. Co oznacza, że ​​wszyscy przewoźnicy będą go wspierać.

Text-to-911 rozpoczyna się w Stanach Zjednoczonych

Zdolność do wysyłania wiadomości SMS pod numer 911 w nagłych wypadkach jest bardzo potrzebna, ponieważ może być wiele sytuacji, w których nie można skontaktować się z telefonem, aby wykonać połączenie. Usługa ta okaże się szczególnie przydatna dla osób z upośledzeniem mowy lub niemych / głuchych. Jednak wysyłając SMS-a pod numer 911 w nagłych przypadkach, musisz podać swoje pełne imię i nazwisko oraz adres, a także opis miejsca zbrodni, jeśli takie istnieje. Nie będziesz w stanie dołączyć zdjęć i filmów, które mogą pomóc uzyskać lepszy obraz obecnej sytuacji. Oto, co FCC mówi na swojej oficjalnej stronie internetowej:

W oświadczeniu dotyczącym polityki przyjętym 30 stycznia 2014 r. Komisja wyraziła przekonanie, że każdy operator sieci bezprzewodowej i każdy dostawca umożliwiający konsumentowi wysyłanie wiadomości tekstowych na numery telefoniczne powinni obsługiwać funkcje wysyłania wiadomości tekstowych na numer 911.

W porozumieniu z NENA i APCO, AT&T, Sprint, T-Mobile i Verizon dobrowolnie zobowiązały się do zapewnienia usługi SMS-na-911 do 15 maja 2014 r. We wszystkich obszarach obsługiwanych przez ich sieci, w których centrum telefoniczne 911 jest przygotowane do odbioru teksty.

Komisja zachęca dostawców usług bezprzewodowych i wzajemnie połączonych dostawców usług tekstowych, którzy nie są stronami umowy Carrier-NENA-APCO, do współpracy ze społecznością bezpieczeństwa publicznego, aby opracowali podobne zobowiązania do terminowej obsługi SMS-a na numer 911, aby wszyscy konsumenci byli zapewniony dostęp do tekstu na 911 niezależnie od tego, który dostawca tekstu wybrał. Komisja zaproponowała również przepisy, które wymagałyby od wszystkich dostawców tekstu objętego wsparciem obsługi wiadomości tekstowych na numer 911 do 31 grudnia 2014 r.

Komisja zachęciła centra obsługi telefonicznej 911, by zaczęły akceptować SMS-y, ponieważ dostawcy tekstów rozwijają możliwości przetwarzania tekstu na 911. Do każdego centrum telefonicznego 911 należy decyzja, czy i kiedy zacząć przyjmować SMS-y. Niektóre centra telefoniczne zaczęły już akceptować wiadomości tekstowe. Oczekujemy, że inni to zrobią i że z czasem tekst na 911 będzie dostępny.

Niemniej jednak, nawet jeśli dostępna jest opcja zamiany tekstu na 911, konsumenci powinni nadal kontaktować się z 911, wykonując połączenie głosowe, jeśli to możliwe, i używać tekstu tylko wtedy, gdy głos nie jest wykonalną ani bezpieczną opcją.

Na początku 2015 r. Usługa będzie dostępna w całym kraju, więc może być kwestią czasu, zanim zostanie wdrożona w innych częściach świata, takich jak Unia Europejska.