Usługa Windows Image Acquisition umożliwia skanerom i innym urządzeniom obrazującym komunikowanie się z oprogramowaniem graficznym, takim jak Photoshop. Jednak niektórzy użytkownicy stwierdzili na forach, że przy próbie użycia skanerów HP lub Canon pojawia się komunikat o błędzie Sterownik WIA.

Pełny komunikat o błędzie sterownika WIA mówi: Do korzystania z tego urządzenia potrzebny jest sterownik WIA. Zainstaluj go z instalacyjnej płyty CD lub ze strony producenta i spróbuj ponownie. Sugeruje to, że użytkownicy powinni zaktualizować sterowniki WIA, aby rozwiązać problem.

Jak zainstalować sterownik WIA?

1. Sprawdź, czy usługa Windows Image Acquisition Service jest włączona

1. Najpierw sprawdź, czy usługa Windows Image Acquisition jest włączona i uruchomiona. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Uruchom.
2. Wpisz „services.msc” w polu Uruchom i wybierz opcję OK.

   

3. Następnie kliknij dwukrotnie Windows Image Acquisition, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.

   

4. Wybierz Automatycznie z menu rozwijanego Typ uruchomienia.
5. Kliknij przycisk Start.
6. Jeśli usługa jest już uruchomiona, kliknij przycisk Zatrzymaj. Następnie naciśnij Start, aby ponownie uruchomić WIA.
7. Naciśnij przycisk Zastosuj, aby potwierdzić ustawienia, a następnie kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno.

2. Zainstaluj ponownie sterownik WIA

1. Ponieważ „Potrzebujesz sterownika WIA” to przede wszystkim błąd sterownika, ponowna instalacja sterownika WIA skanera może rozwiązać problem. Użytkownicy mogą to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając Menedżera urządzeń, który otworzy okno w migawce bezpośrednio poniżej.

   

2. Kliknij Widok > Pokaż ukryte urządzenia, jeśli Menedżer urządzeń nie wyświetla kategorii Urządzenia do przetwarzania obrazu. Następnie kliknij dwukrotnie Urządzenia graficzne, aby rozwinąć tę kategorię.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie skanujące i wybierz Odinstaluj urządzenie.
4. Następnie kliknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

   

5. Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterownik WIA po ponownym uruchomieniu platformy przez użytkowników.

Po rozwiązaniu problemu ze sterownikiem WIA przyspiesz przepływ pracy dzięki temu intuicyjnemu oprogramowaniu skanera.

3. Zaktualizuj sterownik WIA

Istnieje kilka sposobów aktualizowania sterowników urządzeń przez użytkowników. Zgodnie z komunikatem o błędzie użytkownicy mogą pobierać najnowsze sterowniki WIA ze stron internetowych producentów skanerów. Alternatywnie użytkownicy mogą aktualizować sterowniki urządzeń za pomocą Driver Booster 6, który skanuje urządzenia i wyświetla je na liście ze sterownikiem przestarzałym. Sprawdź poniższy link do postu, aby uzyskać pełny przewodnik na temat aktualizacji sterowników w systemie Windows.

Są to najbardziej prawdopodobne rozwiązania błędu Potrzebujesz sterownika WIA. Ponadto niektóre firmy udostępniają własne narzędzia do rozwiązywania problemów ze swoimi skanerami, takie jak HP Print and Scan Doctor, które mogą się również przydać do rozwiązania problemu ze sterownikiem WIA.