Oprogramowanie do śledzenia sprzedaży pomaga również w prognozowaniu, planowaniu i optymalizacji siły roboczej oraz w ustalaniu cen i planów strategicznych dla firmy.

Istnieje duży odsetek firm, które nadal polegają na ręcznych metodach śledzenia sprzedaży, takich jak arkusze kalkulacyjne lub papier, a nawet tablice. Chociaż może to działać w przypadku biur, które osiągają bardzo niskie wolumeny sprzedaży, nadal nie jest idealne.

Korzystanie z tradycyjnych sposobów śledzenia sprzedaży może prowadzić do słabej wydajności, ze względu na słabe doświadczenia klientów, nieefektywne i nieefektywne wykorzystanie pracowników sprzedaży i ich czasu, mniej zamkniętych transakcji i niższe przychody z każdej transakcji.

Na szczęście technologia rozwiązała wszystkie te problemy, dostarczając oprogramowanie do śledzenia sprzedaży. Zarządzają one, śledzą i kierują każdym aspektem procesu sprzedaży za pomocą zestawu przepływów pracy, które informują sprzedawców o tym, gdzie jest każdy potencjalny klient w danym momencie i jakie kroki powinni podjąć w następnej kolejności.

Jednak dziś, dzięki lepszej integracji i uczeniu maszynowemu, niektóre oprogramowanie do śledzenia sprzedaży może zalecać najlepsze działania następcze, a zespoły sprzedaży mogą uzyskać wgląd w stan i kondycję swojego działu ogólnie.

Niektóre funkcje, które znajdziesz w popularnym oprogramowaniu do śledzenia sprzedaży, to zarządzanie potokami i cyklami, pulpity nawigacyjne, kolejne najlepsze działania, edytor potoków, funkcja tworzenia stron internetowych, integracja z mediami społecznościowymi, narzędzia do współpracy i podstawowe funkcje zarządzania treścią.

Oto 5 najlepszych programów do śledzenia sprzedaży w 2018 roku.

Rozwiązania programowe do śledzenia sprzedaży

Siły sprzedaży

Salesforce to oprogramowanie na żądanie do śledzenia sprzedaży, które jest dostępne do użytku przez małe, średnie i przedsiębiorstwa. Koncentruje się na sprzedaży i wsparciu, z funkcjami takimi jak zarządzanie sprzedażą, automatyzacja marketingu, obsługa klienta i zarządzanie relacjami między partnerami.

Pomaga zarządzać kontami klientów, śledzić potencjalnych klientów, prowadzić i monitorować kampanie oraz dostawcę usług posprzedażnych.

W połączeniu z programem Outlook użytkownicy mogą synchronizować kontakty, kalendarze, wiadomości e-mail i zadania zarówno w aplikacji e-mail, jak i Salesforce. Małe firmy mogą również zarządzać kontaktami, śledzić sprzedaż i oferty, zarządzać zdarzeniami i własnymi zadaniami sprzedażowymi, a także uzyskiwać więcej potencjalnych klientów podczas śledzenia wydajności.

Narzędzie dla przedsiębiorstw obejmuje więcej funkcji, takich jak sprzedaż zespołowa, przepływ pracy w firmie, zatwierdzanie i automatyzacja konfiguracji, integracje interfejsu API i skrypty wywołań.

Uzyskaj Salesforce