Platformy konsolowe przeszły długą drogę obok samych automatów do gier. Obecnie możesz oglądać ulubione treści multimedialne, takie jak muzyka, programy telewizyjne lub filmy na dużym ekranie. Jedną z usług przesyłania strumieniowego z pewnymi gwiazdami na wyłączność jest HBO z klientem przesyłania strumieniowego HBO Now.

Aplikacja zazwyczaj działa dobrze na Xbox One, ale nie jest idealna. I zwykle cierpi z powodu różnych problemów. Począwszy od problemów z przesyłaniem strumieniowym, powolnego buforowania lub ładowania się nie powiodło, awarie i błędy.

Sprawdziliśmy to i udostępniliśmy kilka typowych rozwiązań problemów z HBO Now na Xbox One. Sprawdź je poniżej.

Jak naprawić problemy z HBO Now na Xbox One

1. Wyłączyć i włączyć zasilanie konsoli
2. Zaktualizuj aplikację i konsolę
3. Sprawdź połączenie
4. Wyloguj się i zaloguj ponownie
5. Ponownie zainstaluj aplikację HBO Now

Rozwiązanie 1 - Wyłącz i włącz zasilanie konsoli

Wiele problemów na Xbox One można łatwo rozwiązać za pomocą prostego cyklu zasilania (twardy reset). Buforowane dane, szczególnie w aplikacji takiej jak HBO Now, mogą powodować problemy z ładowaniem.

Użytkownicy, którzy napotkali problemy, powiedzieli, że tylko niektóre treści nie działają, ponieważ udało im się przesłać strumieniowo większość treści.

Tak więc, jeśli wyeliminujemy możliwość wystąpienia problemu o dużym zasięgu (niektóre popularne premiery programów telewizyjnych mogą być niedostępne), cykl zasilania powinien wystarczyć do rozwiązania tego problemu.

Oto jak włączyć i wyłączyć Xbox One:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund.
2. Poczekaj, aż konsola się wyłączy.
3. Po minucie włącz ponownie konsolę i poszukaj zmian.

Rozwiązanie 2 - Zaktualizuj aplikację i konsolę

Jeśli poprzedni krok nie powiódł się i nadal masz problemy z aplikacją HBO Now na Xbox One, rozważ zaktualizowanie zarówno konsoli, jak i samej aplikacji.

Problemy pojawią się wcześniej czy później, ale w najlepszym interesie HBO leży jak najszybsze ich rozwiązanie, w przeciwnym razie nastąpi masowe anulowanie subskrypcji.

Ponadto, gdy tam będziemy, sprawdź również aktualizację konsoli. Oto jak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji dla Xbox One i HBO teraz:

1. W sekcji Moje gry i aplikacje zaznacz aplikację HBO Now, a następnie naciśnij przycisk Menu na kontrolerze.
2. Wybierz Zarządzaj aplikacją.
3. Zainstaluj aktualizacje, jeśli są dostępne w sekcji Aktualizacje.
4. Teraz otwórz Ustawienia.
5. Wybierz System, a następnie Aktualizacje.
6. Wybierz konsolę aktualizacji, aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje.

-