Dell SupportAssist na PC to zastrzeżony system oprogramowania, który aktywnie sprawdza stan komputera.

Za każdym razem, gdy wykryty zostanie problem na dowolnym urządzeniu Dell, plik diagnostyczny jest wysyłany do Centrum pomocy technicznej Dell. Następnie skontaktujemy się z użytkownikami, zanim problem przerodzi się w coś znacznie poważniejszego.

Odkryto, że Dell SupportAssist dla komputerów osobistych i Dell SupportAssist dla komputerów domowych mają luki wysokiego ryzyka związane z komponentem PC Doctor, dlatego aby je naprawić, konieczna jest pilna łatka i aktualizacja.

Wydaje się, że ta luka wpływa na Dell SupportAssist dla komputerów biznesowych w wersji 2.0 i Dell SupportAssist dla komputerów domowych w wersji 3.2.1 i wszystkie poprzednie wersje

Typowe luki w zabezpieczeniach i narażenie (CVE) odkryte w tej wersji mają identyfikator CVE-2019-12280.

Oznacza to, że osoba atakująca może stworzyć niepodpisaną bibliotekę DLL, którą oprogramowanie ładuje następnie bez weryfikacji, co oznacza, że ​​praktycznie każde złośliwe oprogramowanie może zostać przesłane na komputer bez zaznaczenia.

Zainstaluj teraz najnowsze aktualizacje

Dell radzi wszystkim klientom, aby zaktualizowali swój system do najnowszej wersji, która ma tę poprawkę, a mianowicie Dell SupportAssist dla komputerów biznesowych w wersji 2.0.1 i Dell SupportAssist dla komputerów domowych w wersji 3.2.2.

Możesz wykonać tę aktualizację, korzystając z automatycznej aktualizacji lub aktualizując ręcznie. Domyślnie systemy Dell przeprowadzają aktualizację automatycznie, o ile włączona jest funkcja automatycznej aktualizacji.

Dell poinformował, że większość użytkowników i tak ma włączoną tę funkcję. Od czasu wprowadzenia wadliwej aktualizacji 28 maja prawie wszyscy zostali już zaktualizowani do najnowszej poprawki.

Ręczną aktualizację można wykonać, pobierając i instalując najnowszą wersję produktu z: Dell SupportAssist dla komputerów biznesowych:

• Pobierz narzędzie Dell SupportAssist na komputery 64-bitowe
• Pobierz Dell SupportAssist na 86-bitowych komputerach
• Pobierz Dell SupportAssist na komputery domowe