Outlook jest jednym z najpopularniejszych klientów poczty e-mail w systemie Windows 10 i chociaż niektórzy użytkownicy używają najnowszej wersji, inni wolą starszą. Użytkownicy zgłosili, że ich wiadomości utknęły w skrzynce nadawczej w programie Outlook 2007, więc zobaczmy, jak rozwiązać ten problem.

Co mogę zrobić, jeśli moja wiadomość utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook 2007? Najszybszym rozwiązaniem jest usunięcie wiadomości z folderu Skrzynka nadawcza. W wielu przypadkach przeniesienie lub usunięcie wiadomości e-mail rozwiązało problem.

Jeśli tak nie jest, wyłącz / odinstaluj dodatki programu Outlook lub użyj narzędzia MFCMAPI.

Aby uzyskać więcej informacji, jak to zrobić, sprawdź poniższe kroki.

Kroki, aby naprawić zablokowany e-mail w skrzynce nadawczej programu Outlook 2007:

1. Usuń wiadomości z folderu Skrzynka nadawcza
2. Usuń duże załączniki
3. Wyłącz / odinstaluj dodatki do programu Outlook
4. Sprawdź, czy twoje hasło jest prawidłowe
5. Sprawdź, czy uwierzytelnianie działa poprawnie
6. Sprawdź, czy zarówno Outlook, jak i serwer pocztowy są w trybie online
7. Ustaw konto domyślne
8. Zamknij wszystkie procesy Outlooka
9. Napraw plik danych programu Outlook
10. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
11. Usuń wszystkie pliki programu Outlook z folderu AppData
12. Wyłącz tryb buforowanej wymiany
13. Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
14. Utwórz nowy plik pst
15. Użyj narzędzia MFCMAPI
16. Wpisz adres e-mail ręcznie
17. Utwórz nowy folder Kontakty
18. Wyłącz swoje połączenie internetowe
19. Sprawdź konfigurację routera
20. Wyłącz funkcję IP CEF w routerze
21. Usuń plik ost
22. Utwórz nowy profil e-mail i wklej do niego stary plik.pst
23. Odinstaluj PGP
24. Kliknij przycisk Wyślij / Odbierz
25. Zmień port SMTP
26. Utwórz nowy profil
27. Edytuj rejestr
28. Zaznacz opcję Wyślij natychmiast
29. Przypadek szczególny - wiadomość utknęła w trybie buforowanym Outbox Outlook 2007
30. Przypadek szczególny - wiadomość utknęła w programie Outbox Outlook 2007 POP3

Rozwiązanie 1 - Usuń wiadomości z folderu Skrzynka nadawcza

Według użytkowników ten błąd uniemożliwi wysyłanie wiadomości e-mail, ponieważ utkną one w folderze Skrzynka nadawcza, ale możesz rozwiązać ten problem, usuwając wiadomości z folderu Skrzynka nadawcza. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom program Outlook i wybierz opcję Pracuj w trybie offline. Wybranie tej opcji uniemożliwi wysyłanie lub odbieranie wiadomości e-mail.
2. Przejdź do folderu Skrzynka nadawcza i usuń wiadomości. Ewentualnie możesz przenieść je do dowolnego innego folderu, jeśli chcesz je zachować.
3. Przejdź do menu Plik i odznacz opcję Pracuj w trybie offline.
4. Jeśli przeniosłeś wiadomości e-mail z folderu Skrzynka nadawcza do innego folderu, możesz spróbować wysłać je ponownie.

Po wykonaniu tych kroków problem z zablokowanymi wiadomościami e-mail powinien zostać rozwiązany. Pamiętaj, że jest to tylko obejście, ale powinno rozwiązać wszelkie problemy z zablokowanymi wiadomościami e-mail.

• CZYTAJ TAKŻE: Usuń pliki tymczasowe programu Outlook w systemie Windows 10

Rozwiązanie 2 - Usuń duże załączniki

Duże załączniki są zwykle jednym z głównych powodów zablokowania wiadomości e-mail w folderze Skrzynka nadawcza, ale ten problem można rozwiązać, zmieniając rozmiar lub usuwając załącznik. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom program Outlook i włącz tryb offline.
2. Przenieś problematyczną wiadomość do folderu Wersje robocze, aby móc ją edytować. Możesz także przenieść wiadomość, klikając ją prawym przyciskiem myszy, wybierając polecenie Przenieś> Inny folder> Wersje robocze. Jeśli pojawi się błąd informujący, że program Outlook już przesyła tę wiadomość, poczekaj kilka minut i sprawdź, czy program Outlook wysyła wiadomość e-mail.
3. Po przeniesieniu wiadomości e-mail do folderu Wersje robocze możesz edytować wiadomość, zmienić rozmiar załącznika lub usunąć go.

Jeśli masz problem z wysyłaniem załączników, możesz rozważyć użycie magazynu w chmurze, takiego jak Dropbox lub OneDrive, aby przesłać załącznik i dołączyć link do wiadomości e-mail.

• Czytaj także: Poprawka: „Nie można uzyskać dostępu do pliku danych programu Outlook” w systemie Windows 10

Rozwiązanie 3 - Wyłącz / odinstaluj dodatki do programu Outlook

Według użytkowników ten problem może pojawić się, jeśli otworzysz określoną wiadomość e-mail, gdy znajduje się ona w folderze Skrzynka nadawcza. Ta wiadomość zostanie oznaczona jako przeczytana i nie zostanie wysłana.

Jedną z przyczyn tego problemu są dodatki do programu Outlook, ale można łatwo rozwiązać ten problem, wyłączając lub usuwając zainstalowane dodatki. Jeśli polegasz głównie na tych dodatkach, możesz po prostu przenieść wiadomość e-mail do folderu Wersje robocze i spróbować wysłać ją ponownie.

Możesz także wyłączyć niektóre dodatki, zmieniając rejestr. Po prostu przejdź do

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOuticeAddins

i

HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoftOfficeOuticeAddins

i zmień LoadBehavior na 0, aby wyłączyć określony dodatek.

• CZYTAJ TAKŻE: 5 najlepszych darmowych i płatnych programów do tworzenia kopii zapasowych wiadomości e-mail w użyciu

Rozwiązanie 4 - Sprawdź, czy hasło jest prawidłowe

Czasami ten problem może się pojawić, jeśli zmienisz hasło e-mail. Na przykład, jeśli używasz poczty internetowej z programem Outlook i zmienisz hasło e-mail, musisz wprowadzić nowe hasło również w programie Outlook.

Aby zmienić ustawienia konta w programie Outlook, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Outlook i przejdź do Plik> Informacje. Wybierz Ustawienia konta> Ustawienia konta.
2. Wybierz swoje konto i kliknij przycisk Zmień.
3. Wprowadź nowe hasło w polu hasła i kliknij Dalej> Zakończ, aby zapisać zmiany.

-READ RÓWNIEŻ: 6 najlepszych programów do synchronizacji haseł do wypróbowania

Rozwiązanie 5 - Sprawdź, czy uwierzytelnianie działa poprawnie

Jeśli uwierzytelnianie za pomocą serwera e-mail nie działa poprawnie, wiadomości e-mail mogą utknąć w folderze Skrzynka nadawcza. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź ustawienia uwierzytelniania, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do Narzędzia> Ustawienia konta> E-mail.
2. Kliknij dwukrotnie swoje konto, aby otworzyć jego właściwości, a następnie kliknij przycisk Więcej ustawień.
3. Przejdź do zakładki Serwer wychodzący i sprawdź, czy twoje ustawienia są zgodne z zaleceniami twojego dostawcy poczty e-mail. Upewnij się, że opcja Wymagaj bezpiecznego uwierzytelniania hasła (SPA) nie jest zaznaczona, chyba że serwer pocztowy tego wymaga.
4. Przejdź na kartę Zaawansowane i sprawdź, czy numer portu serwera poczty wychodzącej jest prawidłowy. Port 25 lub 587 powinien być przypisany do kont SMTP. W przypadku połączeń SMTP zaszyfrowanych za pomocą protokołu SSL użyj portu TCP 465. Przypisz konta POP do portu 110, a konta IMAP do portu 143.

Gmail ma specjalne ustawienia, a jeśli korzystasz z Gmaila POP z programem Outlook, musisz ustawić port 995 dla POP3 i port 465 dla SMTP. Musisz także zaznaczyć Ten serwer wymaga opcji szyfrowanego połączenia (SSL).

W przypadku konta IMAP Gmail użyj portu 993 dla POP3 i portu 587 dla SMTP. Pamiętaj też, aby włączyć opcję SSL. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania programu Outlook, zalecamy sprawdzenie swojego dostawcy poczty e-mail w celu uzyskania szczegółowych instrukcji.

• Czytaj także: Poprawka: Błąd „Niestety, coś poszło nie tak” w programie Outlook 2013

Rozwiązanie 6 - Sprawdź, czy zarówno Outlook, jak i serwer pocztowy są w trybie online

Program Outlook jest wyposażony w przydatną funkcję o nazwie Tryb offline, która umożliwia wyświetlanie wiadomości e-mail w trybie offline, ale nie można wysyłać wiadomości e-mail, jeśli ta funkcja jest włączona, więc należy ją wyłączyć.

Możesz wyłączyć tryb offline, po prostu przechodząc do karty Wyślij / Odbierz i klikając przycisk Pracuj w trybie offline.

Jeśli tryb offline nie jest włączony, ale nadal występuje ten problem, możliwe, że na serwerze pocztowym występują pewne problemy. W takim przypadku możesz tylko poczekać, aż administrator naprawi problem.

• Czytaj także: Jak odzyskać usunięte / zarchiwizowane wiadomości programu Outlook w systemie Windows 10

Rozwiązanie 7 - Ustaw konto domyślne

Ten problem może wystąpić, jeśli nie masz przypisanego konta domyślnego. Aby przypisać domyślne konto e-mail, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom program Outlook i przejdź do okna dialogowego Ustawienia konta.
2. Powinieneś zobaczyć wszystkie dostępne konta e-mail. Jeśli żadne konto nie ma małego znacznika wyboru obok nazwy, oznacza to, że nie ma domyślnego konta e-mail.
3. Aby ustawić domyślne konto e-mail, wybierz konto, którego chcesz użyć, i kliknij opcję Ustaw jako domyślną z menu.

Rozwiązanie 8 - Zamknij wszystkie procesy programu Outlook

Ten problem może wystąpić, jeśli inna aplikacja używa pliku danych programu Outlook. Aby rozwiązać ten problem, musisz uruchomić Menedżera zadań i zakończyć wszystkie procesy związane z programem Outlook.

Aby to zrobić, po prostu naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby uruchomić Menedżera zadań. Po otwarciu Menedżera zadań zlokalizuj i zamknij wszystkie procesy związane z programem Outlook. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany.

• Czytaj także: Pełna poprawka: Menedżer zadań nie działa w systemie Windows 10

Rozwiązanie 9 - Napraw plik danych programu Outlook

Czasami wiadomości e-mail mogą utknąć w folderze Skrzynka nadawcza, jeśli plik danych programu Outlook jest uszkodzony. Aby rozwiązać ten problem, możesz użyć narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej, aby naprawić plik danych.

Wystarczy przejść do katalogu instalacyjnego programu Outlook i uruchomić narzędzie SCANPST.exe. Wybierz plik danych, kliknij przycisk Start i poczekaj na skanowanie, aby naprawić plik danych.

• Czytaj także: Poprawka: w folderach programu Outlook w skrzynce pocztowej występują konflikty nazw

Rozwiązanie 10 - Wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Wiele narzędzi antywirusowych ma opcję skanowania wszystkich przychodzących lub wychodzących wiadomości e-mail, a czasami ta opcja może zakłócać działanie programu Outlook. Aby rozwiązać ten problem, musisz otworzyć aplikację antywirusową i wyłączyć opcję skanowania wiadomości e-mail.

Jeśli to nie zadziała, możesz wyłączyć oprogramowanie antywirusowe lub usunąć je i przejść do innego programu antywirusowego.

Rozwiązanie 11 - Usuń wszystkie pliki programu Outlook z folderu AppData

Przed rozpoczęciem usuwania tych plików zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej na wszelki wypadek. Jeśli coś pójdzie nie tak, po prostu użyj kopii zapasowej, aby przywrócić usunięte pliki. Aby usunąć pliki programu Outlook z folderu AppData, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R. Po otwarciu okna dialogowego Uruchom wpisz % appdata% i naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK.

   

2. Teraz musisz zlokalizować katalog programu Outlook i usunąć z niego wszystkie pliki. Powinien znajdować się w folderze Microsoft. Czasami pliki te można również znaleźć w folderze AppData> Lokalne> Microsoft> Outlook, więc koniecznie sprawdź to.
3. Po wykonaniu tej czynności po prostu uruchom ponownie program Outlook, a on odtworzy niezbędne pliki, a problem z zablokowanymi wiadomościami e-mail w skrzynce nadawczej powinien zostać rozwiązany.

-CZYTAJ TAKŻE: E -maile z programu Outlook zniknęły: 9 rozwiązań, aby je odzyskać

Rozwiązanie 12 - Wyłącz tryb buforowanej wymiany

Czasami tryb buforowanej wymiany może zakłócać działanie programu Outlook 2007 i powodować blokowanie wiadomości e-mail w folderze Skrzynka nadawcza. Możesz łatwo rozwiązać ten problem, po prostu wyłączając tryb buforowanej wymiany, wykonując następujące kroki:

1. W polu wyszukiwania Windows wpisz Panel sterowania i naciśnij Enter.
2. Przejdź do Poczta i wybierz Pliki danych> Konta e-mail.
3. Kliknij dwukrotnie opcję Microsoft Exchange Server.
4. Znajdź opcję Użyj trybu buforowanej wymiany i odznacz ją.
5. Zapisz zmiany i spróbuj ponownie uruchomić program Outlook.

Rozwiązanie 13 - Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym

Dodatki programu Outlook mogą zakłócać proces wysyłania wiadomości e-mail i powodować blokowanie wiadomości w skrzynce nadawczej. Na szczęście możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając program Outlook w trybie awaryjnym. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl na klawiaturze, a następnie kliknij skrót programu Outlook.
2. Przytrzymaj wciśnięty klawisz Ctrl, aż zobaczysz okno dialogowe z prośbą o uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym. Wybierz Tak.

Uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym spowoduje wyłączenie wszystkich dodatków i zresetowanie programu Outlook do ustawień domyślnych, dzięki czemu można bez problemu wysyłać wiadomości e-mail.

• CZYTAJ TAKŻE: Twój program Outlook uruchamia się tylko w trybie awaryjnym? Dowiedz się, jak to naprawić tutaj

Rozwiązanie 14 - Utwórz nowy plik pst

Tworząc nowy plik pst, zmusisz program Outlook do utworzenia nowego folderu skrzynki nadawczej, co czasem może rozwiązać ten problem. Aby utworzyć nowy plik pst, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom program Outlook i wybierz Plik> Nowy> Plik danych programu Outlook.
2. Teraz przejdź do Plik> Zarządzanie plikami danych i ustaw nowy plik danych pst jako domyślny plik danych.
3. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie program Outlook.
4. Po ponownym uruchomieniu programu Outlook powinieneś zobaczyć swój oryginalny plik pst jako dodatkowy zestaw folderów skrzynki pocztowej. Stamtąd możesz usunąć stary folder skrzynki nadawczej. Pamiętaj, aby go całkowicie usunąć, przytrzymując klawisz Shift i wybierając opcję Usuń.
5. Teraz ustaw oryginalny plik pst jako domyślny i uruchom ponownie program Outlook.
6. Folder skrzynki nadawczej zostanie utworzony ponownie i problem powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 15 - Użyj narzędzia MFCMAPI

Jest to narzędzie innej firmy, ale można go użyć do rozwiązania tego rodzaju problemu. Pamiętaj, że to narzędzie może spowodować uszkodzenie skrzynki pocztowej, więc utwórz kopię zapasową i zachowaj ostrożność podczas korzystania z niej.

Aby rozwiązać ten problem za pomocą MFCMAPI, wykonaj następujące kroki:

1. Pobierz MFCMAPI. Jeśli używasz 64-bitowej wersji programu Outlook, pobierz 64-bitową wersję narzędzia.
2. Po pobraniu narzędzia rozpakuj je i uruchom mfcmapi.exe.
3. Wybierz Sesja> Logowanie.
4. Znajdź swój profil e-mail programu Outlook i kliknij OK.
5. Powinieneś zobaczyć kilka wpisów na liście. Kliknij dwukrotnie pozycję, dla której Domyślny sklep jest ustawiony na True.
6. W lewym okienku rozwiń pierwszy wpis. Ten wpis powinien mieć nazwę Root - Mailbox lub Root Container.
7. Zlokalizuj folder Skrzynka nadawcza. Powinien znajdować się w jednym z następujących folderów: IPM_SUBTREE, plik danych Top of Outlook, Top of Personal Folders lub Top of Information Store.
8. Kliknij dwukrotnie folder Skrzynka nadawcza. Powinieneś zobaczyć wszystkie wiadomości, które są w nim przechowywane.
9. Wybierz problematyczny komunikat i wybierz opcję Działania> Prześlij> Przerwij przesyłanie.
10. Gdy wiadomość jest nadal wybrana, wybierz Działania> Usuń wiadomość.
11. Ustaw Styl usuwania na Trwałe usuwanie, przekazując DELETE_HARD_DELETE (nie do odzyskania) i kliknij OK.
12. Powtórz te kroki dla wszystkich wiadomości, które utknęły w skrzynce nadawczej.
13. Po zakończeniu zamknij MFCMAPI i uruchom ponownie program Outlook.

Rozwiązanie 16 - Wprowadź adres e-mail ręcznie

Według użytkowników ten błąd pojawia się, jeśli wybierzesz adres e-mail z listy kontaktów lub wybierzesz adres e-mail z listy sugestii. Aby zapobiec temu problemowi, sugerują ręczne wprowadzenie adresu e-mail w polu Do podczas wysyłania wiadomości e-mail.

Ręczne wpisanie adresu umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail, więc wypróbuj to. Pamiętaj, że musisz ręcznie wprowadzić adres e-mail za każdym razem, gdy chcesz wysłać wiadomość e-mail.

• Czytaj także: Poprawka: adres e-mail autouzupełniania programu Outlook nie działa

Rozwiązanie 17 - Utwórz nowy folder Kontakty

Użytkownicy zgłosili, że e-maile mogą utknąć w folderze Skrzynka nadawcza z powodu uszkodzonej listy kontaktów. Aby rozwiązać ten problem, musisz utworzyć nowy folder Kontakty i skopiować do niego wszystkie kontakty. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom program Outlook i przejdź do Kontaktów.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Kontakty w okienku nawigacji i wybierz Utwórz nowy folder. Ustaw nazwę folderu na Kopia zapasowa.
3. Wybierz wszystkie kontakty i skopiuj je do folderu Kopia zapasowa.
4. Wybierz wszystkie kontakty z folderu Kopia zapasowa i wklej je z powrotem do oryginalnego folderu Kontakty.
5. Wybierz opcję Aktualizuj wszystko.

Po zaktualizowaniu wszystkich kontaktów problem z zablokowanymi wiadomościami e-mail zostanie naprawiony.

Rozwiązanie 18 - Wyłącz połączenie internetowe

Niewielu użytkowników zgłosiło, że możesz rozwiązać ten problem, po prostu wyłączając połączenie internetowe. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Połączenia sieciowe.

   

2. Po otwarciu okna Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe i wybierz z menu opcję Wyłącz.

   

3. Po wyłączeniu połączenia sieciowego usuń wiadomości ze skrzynki nadawczej lub przenieś je do innego folderu.
4. Przejdź do Połączenia sieciowe, kliknij połączenie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz.

Jeśli nie chcesz korzystać z połączeń sieciowych, możesz rozwiązać ten problem, po prostu odłączając kabel Ethernet, przenosząc lub usuwając wiadomości e-mail z folderu Skrzynka nadawcza i ponownie podłączając kabel Ethernet.

• CZYTAJ TAKŻE: NetDisabler pozwala użytkownikom w pełni przejąć kontrolę nad przełącznikiem WŁ. / WYŁ. Połączenia internetowego

Rozwiązanie 19 - Sprawdź konfigurację routera

Czasami te problemy mogą się pojawić, jeśli zmienisz ustawienia zapory routera. Aby rozwiązać ten problem, musisz zmienić ustawienia zapory lub zresetować router.

Aby zresetować router, sprawdź szczegółowe instrukcje w instrukcji obsługi.

• Czytaj także: Poprawka: Windows 10 nie może połączyć się z routerem

Rozwiązanie 20 - Wyłącz funkcję IP CEF w routerze

Użytkownicy zgłaszali, że routery Cisco mają problemy z programem Outlook 2007, a jeśli chcesz rozwiązać problem z wiadomościami e-mail zablokowanymi w skrzynce nadawczej, otwórz konfigurację routera i wyłącz funkcję przekazywania Cisco Express.

Po wyłączeniu tej funkcji problem powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 21 - Usuń plik ost

Czasami ten problem może wystąpić z powodu uszkodzonego pliku ost. Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć ten plik ost. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Outlook i przejdź do Narzędzia> Ustawienia konta.
2. Przejdź do zakładki Pliki danych> Ustawienia.
3. Wybierz Ustawienia pliku folderu offline i sprawdź lokalizację pliku. Zapamiętaj lokalizację pliku, ponieważ będziesz go potrzebować do następnego kroku.
4. Zamknij program Outlook i przejdź do lokalizacji pliku uzyskanej w poprzednim kroku.
5. Znajdź plik ost i usuń go.
6. Po usunięciu pliku uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

-READ RÓWNIEŻ: Poprawka: zmiana lokalizacji pliku danych programu Outlook offline (.ost) w programie Microsoft Outlook w systemie Windows 10

Rozwiązanie 22 - Utwórz nowy profil e-mail i wklej do niego stary plik.pst

Niewielu użytkowników zgłosiło, że rozwiązali ten problem, tworząc nowy profil e-mail, przechodząc do opcji Panel sterowania> Poczta. Po wykonaniu tego zlokalizuj plik pst nowego profilu i zmień jego nazwę. Następnie skopiuj plik pst ze starego profilu i problem z zablokowanymi wiadomościami e-mail powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 23 - Odinstaluj PGP

Użytkownicy zgłosili, że ten problem został spowodowany przez PGP 8.1 i według nich można łatwo rozwiązać ten problem, usuwając PGP. Po usunięciu PGP problem z wiadomościami e-mail zablokowanymi w skrzynce nadawczej zostanie rozwiązany.

Rozwiązanie 24 - Kliknij przycisk Wyślij / Odbierz

Aby rozwiązać ten problem, czasami wystarczy kliknąć przycisk Wyślij / Odbierz. Według użytkowników czasami może występować pewien błąd, który uniemożliwia wysyłanie wiadomości, ale powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem po prostu klikając przycisk Wyślij / Odbierz.

Rozwiązanie 25 - Zmień port SMTP

Niewielu użytkowników zgłosiło, że naprawili ten problem, po prostu zmieniając port SMTP z 25 na 26. Czasami twój dostawca usług internetowych może blokować niektóre porty, ale po zmianie portu SMTP na 26 problem został rozwiązany. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany portów, sprawdź Rozwiązanie 5.

Niektórzy użytkownicy sugerują również zwiększenie limitu czasu serwera do 7 minut i 30 sekund, więc powinieneś spróbować również to zrobić.

Rozwiązanie 26 - Utwórz nowy profil

Według użytkowników możesz łatwo rozwiązać ten problem, tworząc nowy profil programu Outlook. Jeśli chcesz zachować wszystkie wpisy autouzupełniania, zmień nazwę pliku NK2. Po utworzeniu nowego profilu problem powinien zostać rozwiązany.

• CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: program Outlook zablokował się podczas ładowania ekranu profilu w systemie Windows 10

Rozwiązanie 27 - Edytuj rejestr

Użytkownicy zgłosili, że możesz rozwiązać ten problem, zmieniając kilka wartości w rejestrze. Przed zmodyfikowaniem rejestru należy utworzyć kopię zapasową na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Aby edytować rejestr, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit. Naciśnij Enter lub kliknij OK.

   

2. Idź do

   HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookCached Mode

   klawisz na lewym panelu.

3. W prawym panelu kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz polecenie Nowa> Wartość DWORD (32-bitowa) i ustaw SendOne jako nazwę tego DWORD.

   

4. Kliknij dwukrotnie DWORD SendOne, aw polu Dane wartości wpisz 0.
5. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany i zamknąć Edytor rejestru.

Po wprowadzeniu tych zmian uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

• Czytaj także: Nie można uzyskać dostępu do Edytora rejestru w systemie Windows 10

Rozwiązanie 28 - Zaznacz opcję Wyślij natychmiast

Użytkownicy zgłaszali, że ich e-maile utknęły w folderze Skrzynka nadawcza, gdy wysyłają je za pomocą innych narzędzi pakietu Office. Aby rozwiązać ten problem, musisz włączyć jedną opcję w Outlooku. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Outlook i przejdź do Narzędzia> Opcje.
2. Przejdź do karty Konfiguracja poczty i zaznacz opcję Wyślij natychmiast po połączeniu.
3. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

Przypadek szczególny - wiadomość utknęła w trybie buforowanym Outbox Outlook 2007

Rozwiązanie 1 - Anuluj proces wysyłania / odbierania

Niewielu użytkowników zgłosiło, że możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając proces wysyłania / odbierania i anulując go. Aby to zrobić, po prostu kliknij przycisk Wyślij / Odbierz.

Status wysyłania / odbierania powinien pojawić się na dole ekranu. Kliknij strzałkę obok niego i kliknij Anuluj Wyślij / Odbierz. W ten sposób wszystkie wiadomości z folderu Skrzynka nadawcza powinny zostać usunięte.

Rozwiązanie 2 - Uruchom ponownie usługę topologii Microsoft Exchange Active Directory

To tylko tymczasowe rozwiązanie i będziesz musiał je powtarzać za każdym razem, gdy pojawi się ten błąd. Aby ponownie uruchomić usługę topologii Microsoft Exchange Active Directory, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź services.msc. Kliknij OK lub naciśnij Enter.

   

2. Po otwarciu okna Usługi zlokalizuj usługę topologii usługi Microsoft Exchange Active Directory, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu polecenie Uruchom ponownie.

Po ponownym uruchomieniu tej usługi otwórz program Outlook i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Przypadek szczególny - wiadomość utknęła w programie Outbox Outlook 2007 POP3

Rozwiązanie - Skopiuj wszystkie wiadomości e-mail z problematycznego pliku pst

Niewielu użytkowników zgłosiło, że naprawili ten problem, po prostu kopiując wszystkie wiadomości e-mail z problematycznego pliku pst do nowego pliku pst. Po wykonaniu tej czynności usuń stary plik pst wraz z problematyczną skrzynką nadawczą i problem powinien zostać rozwiązany.

Wiadomość zablokowana w skrzynce nadawczej programu Outlook 2007 może stanowić duży problem i uniemożliwić wysyłanie wiadomości e-mail, ale jak widać, problem ten można łatwo rozwiązać za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Jeśli masz więcej pytań na temat programu Outlook 2007, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej, a my przejrzymy.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany we wrześniu 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości