Surface Pro 2 to świetny system Windows 8, ale nękają go pewne problemy użytkowników. Najwyraźniej łączność WiFi zwalnia, gdy Bluetooth jest włączony; ale teraz przedstawiciel Microsoft powiedział, że problemy te są badane i zostaną naprawione w najbliższej przyszłości.

W przeszłości informowaliśmy o wielu innych błędach i usterkach, które miały wpływ na użytkowników Surface Pro 2, takich jak problemy z czasem, który nie był aktualizowany lub fakt, że Microsoft ostatnio dostarczał modele z niewłaściwym procesorem w środku. Ale mówiliśmy również o dobrych rzeczach, takich jak ostatnia aktualizacja oprogramowania układowego, którą tablet Windows 8.1 otrzymał w celu zwiększenia swojej baterii. Teraz mówimy o irytujących problemach z WiFi, które zostały zgłoszone przez właścicieli Surface Pro 2, którzy mieli włączoną technologię Bluetooth.

Problem ten dotyka użytkowników już od dłuższego czasu, a na forach społeczności Microsoft pojawiły się skargi od początku tego roku. Po wielu dyskusjach dopiero niedawno inżynier pomocy technicznej firmy Microsoft w końcu skontaktował się z użytkownikami, których dotyczy problem, i stwierdził, że wkrótce nadejdzie poprawka. Oto na co narzekają ludzie:

Mam bezprzewodowy odbiornik audio Bluetooth firmy Logitech, który świetnie działał z moim laptopem viao, ale podczas korzystania z niego na mojej nowej powierzchni połączenie Wi-Fi działa naprawdę bardzo wolno (wydaje mi się, że nic nie transmituje ani nie odbiera)! Jestem bardzo zadowolony z mojego nowego Surface Pro 2, ale ponieważ mam całą moją muzykę na Surface, uważam to za bardzo irytujący problem! Mam nadzieję, że wkrótce się naprawię! Przydałaby się też informacja zwrotna, czy ten problem jest badany.

Wygląda na to, że ktoś miał ten problem od jesieni zeszłego roku:

Niedawno kupiłem 256G Surface Pro 2 i stację dokującą. Zauważyłem bardzo słabą sieć WIFI, która mogła pobierać z mojej wewnętrznej sieci LAN tylko około 3 MB (megabajtów na sekundę). Mój laptop uzyskuje co najmniej 3 razy większą prędkość w tej samej odległości od routera bezprzewodowego (około 6 stóp). Po kilku poszukiwaniach zauważyłem, że wiele innych osób narzeka na podobne problemy. Odkryłem, że jeśli wyłączę Bluetooth, prędkość WIFI prawie się potroi. Próbowałem zmodyfikować ustawienia zasilania WIFI, adaptera Bluetooth i USB, zainstalowałem najnowsze sterowniki i łatki. Urządzenia Bluetooth, które mam, to Arc Touch Mouse Surface Edition i Surface Wireless Adapter do Type Covers. Mogę potwierdzić, że korzystam z najnowszych sterowników.150. Jestem tym naprawdę zirytowany. Wydaję dodatkowo, aby uzyskać mysz Bluetooth LE tylko po to, aby sparaliżowała prędkość WIFI, gdy z niej korzystam.

Patrząc na oficjalną stronę z historią aktualizacji Surface Pro 2, widzimy, że niektóre poprawki zostały wprowadzone w marcu 2014 r., Co może rozwiązać te problemy lub przynajmniej niektóre z nich. Obejmują one poprawki łączności bezprzewodowej dla kontrolerów sieci bezprzewodowej, ale brakuje aktualizacji Bluetooth. Będziemy mieć oko na stronę i powiadomimy Cię, czy i kiedy nastąpi niezbędna poprawka.