Dzięki temu, że tego rodzaju artykuły stają się coraz bardziej popularne, postanowiliśmy zwiększyć ich częstotliwość. Wydana niedawno poprawka opisuje problemy z nierozpoznawaniem urządzeń Bluetooth po wznowieniu działania systemu Windows 8.1 ze stanu uśpienia lub hibernacji.

Rozważ następujący scenariusz: Masz komputer z systemem Windows 8.1, który korzysta z AMD Beema. Podłączasz wiele urządzeń Bluetooth do komputera i są one podłączone do tego samego koncentratora uniwersalnej magistrali szeregowej (USB). Przełączasz komputer w stan uśpienia lub hibernacji, a następnie wznawiasz komputer. W tym scenariuszu niektórych urządzeń Bluetooth nie można rozpoznać i dlatego nie można ich używać.

Rozwiązano problemy z nierozpoznawaniem urządzeń Bluetooth w systemie Windows 8.1

Tak więc, jak widzimy w opisie tego pliku aktualizacji KB, dotyczy to komputerów z systemem Windows 8.1, które działają na AMD Beema, ale widziałem niektórych właścicieli różnych urządzeń, dla których ta aktualizacja rozwiązała problem. Przeczytaj także jedną z naszych poprzednich historii, jeśli masz problemy z Bluetooth po ostatniej aktualizacji systemu Windows 8.1. Według Microsoft przyczyną tej usterki jest awaria sterownika niskiego poziomu koncentratora USB.

Ta aktualizacja dotyczy użytkowników systemów operacyjnych Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise i Windows 8.1 Pro i można ją uzyskać podczas sprawdzania aktualizacji lub pobierając poprawkę z firmy Microsoft, klikając ten link. Upewnij się, że nie przegapisz pliku aktualizacji KB 2955164, a przedtem musisz również zainstalować KB 2919355. Daj nam znać, jeśli to rzeczywiście rozwiązało problemy, jeśli nie, postaramy się wspólnie wypracować możliwe rozwiązanie tego problemu.