Wszechstronny ochronny charakter Malwarebytes stawia go w czołówce rynku bezpłatnych narzędzi antywirusowych. Główny pakiet Malwarebytes, oprócz radzenia sobie z tymi nieznośnymi wirusami, zajmuje się także PuP i adware. Zarówno wersje bezpłatne, jak i premium pakietu. Jednak integracja z systemem Windows 10 (podobnie jak w przypadku wielu rozwiązań innych firm) kończy się niepowodzeniem. Mianowicie, niektóre z nich nie są w stanie zaktualizować klienta Malwarebytes, nawet po wielu próbach.

Przeprowadziliśmy wyszukiwanie i dostarczyliśmy kilka realnych rozwiązań. Spróbuj i poinformuj nas, jeśli działają.

Malwarebytes nie aktualizuje się? Oto, co musisz zrobić

1. Zainstaluj aktualizacje ręcznie
2. Sprawdź Zaporę systemu Windows
3. Ponownie zainstaluj Malwarebytes
4. Zaktualizuj system Windows

1: Zainstaluj aktualizacje ręcznie

Po pierwsze, musisz ręcznie zrobić jedną rzecz przed ręcznym instalowaniem aktualizacji. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to potwierdzić, że Windows Defender jest wyłączony. Dwie usługi antymalware z włączoną ochroną w czasie rzeczywistym i działające w tym samym czasie nie są dobrym pomysłem.

• CZYTAJ TAKŻE: POPRAWKA: Oprogramowanie antywirusowe AVG nie aktualizuje się

Przy pierwszej instalacji system automatycznie wyłącza Defender, ale może się to zmienić po dużej aktualizacji. Przejdź do Windows Defender> Ochrona przed wirusami i zagrożeniami> Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami i wyłącz Ochrona w czasie rzeczywistym.

Następnie uruchom ponownie komputer i otwórz Malwarebytes. Przejdź do Ustawień i na karcie Aplikacja kliknij Zainstaluj aktualizacje aplikacji.

2: Sprawdź Zaporę systemu Windows

Kolejną rzeczą, którą warto sprawdzić, jest Zapora systemu Windows. Jak już wspomnieliśmy w poprzednim kroku, ważna aktualizacja może naprawdę wprowadzić istotne zmiany w systemie. Obejmuje to wtrącanie się w uprawnienia Zapory. Z tego powodu zachęcamy do przejścia do ustawień Zapory systemu Windows i umożliwienia Malwarebytes swobodnej komunikacji z serwerem aktualizacji.

• CZYTAJ TAKŻE: VPN został zablokowany przez zaporę systemu Windows? Oto jak to naprawić

Oto, co musisz zrobić:

1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Zezwól i otwórz Zezwalaj na aplikację za pośrednictwem Zapory systemu Windows.

   

2. Kliknij przycisk „ Zmień ustawienia ”.
3. Kliknij „ Zezwalaj innej aplikacji ”.
4. Przejdź do folderu instalacyjnego Malwarebytes i dodaj plik wykonywalny.

   

5. Pozwól mu swobodnie komunikować się z sieciami publicznymi i prywatnymi.
6. Potwierdź zmiany i uruchom ponownie komputer.
7. Spróbuj zaktualizować Malwarebytes ponownie.

3: Ponownie zainstaluj Malwarebytes

Teraz, jeśli kiedykolwiek zainstalowałeś poprzednią wersję Malwarebytes (lub innego oprogramowania antymalware), pozostałe powiązane pliki mogą uszkodzić bieżącą instalację. Dlatego niektóre z głównych funkcji mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Wymaga to całkowitej ponownej instalacji aplikacji.

• Czytaj także: Poprawka: pliki exe nie otwierają się w systemie Windows 10

Ale, jak już powiedzieliśmy, program antywirusowy integruje się znacznie głębiej niż zwykły program innej firmy. Dlatego dobrzy ludzie z Malwarebytes oferują specjalne narzędzie, które powinno pomóc w oczyszczeniu wszystkich powiązanych plików. Następnie możesz zainstalować pakiet Malwarebytes i, mam nadzieję, być w stanie aktualizować bez żadnych problemów.

Oto, co musisz zrobić:

1. Pobierz Malwarebytes Cleanup Utility tutaj.
2. Uruchom narzędzie i zaakceptuj warunki umowy EULA.
3. Narzędzie rozpocznie procedurę odinstalowywania i ostatecznie poprosi o ponowne uruchomienie.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Po ponownym uruchomieniu wybierz instalację najnowszej wersji Malwarebytes.

Uwaga: jeśli posiadasz bezpłatną wersję Malwarebytes, zdecydowanie zalecamy zakup pełnej wersji, ponieważ jest ona obsługiwana znacznie lepiej niż darmowa wersja.

Wreszcie możesz użyć pliku dziennika, aby podzielić się swoimi obawami z deweloperem. Możesz opublikować go jako załącznik na oficjalnym forum. Oczywiście, jeśli wcześniejsze kroki nie rozwiązały problemu.

4: Zaktualizuj system Windows

Na koniec musimy przypomnieć o najczęstszej przyczynie niepowodzenia aktualizacji. Główne aktualizacje systemu Windows 10 znane są z łamania narzędzi innych firm. Najwięcej raportów dotyczących problemów z aktualizacją Malwarebytes pojawiło się po dużej aktualizacji (w szczególności aktualizacji twórców).

• CZYTAJ TAKŻE: POPRAWKA: Błąd konfiguracji aktualizacji systemu Windows, przywracanie zmian

Mając to na uwadze, należy jak najszybciej zainstalować łatki systemowe i aktualizacje. Mamy nadzieję, że jeden z nich powinien pomóc rozwiązać problem. Aby upewnić się, że wszystkie aktualizacje są na miejscu, zachęcamy do ręcznego sprawdzania dostępności aktualizacji. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows 10:

1. Otwórz ustawienia.
2. Wybierz opcję Aktualizacja i bezpieczeństwo.

   

3. Kliknij Sprawdź aktualizacje.

   

4. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i uruchom ponownie komputer.
5. Sprawdź, czy klient Malwarebytes może aktualizować.

Otóż ​​to. Jeśli nadal nęka Cię ten sam błąd i nie możesz pobrać najnowszych aktualizacji z Malwarebytes, podziel się swoimi obawami na dedykowanym forum. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, nie wahaj się opublikować ich w sekcji komentarzy poniżej.