Nie możemy rozmawiać o rozwiązaniach bezpieczeństwa innych firm bez Norton Antivirus. Jest to jedno z najbardziej niezawodnych i wartościowych narzędzi do ochrony przed złośliwym oprogramowaniem. Jednak wydaje się, że istnieje wiele problemów, jeśli chodzi o uruchomienie Norton na komputerze z systemem Windows 10. W obliczu mnóstwa zgłoszonych problemów postanowiliśmy wyróżnić brak możliwości aktualizacji Nortona za pomocą funkcji LiveUpdate w systemie Windows 10.

Postaraliśmy się rozwiązać ten problem za pomocą 4 zarejestrowanych rozwiązań. Jeśli nie możesz zaktualizować programu Norton, wykonaj poniższe czynności.

Jak naprawić problemy z aktualizacją Norton Antivirus?

1. Wyłącz Windows Defender
2. Uruchom Norton jako administrator
3. Ponownie zainstaluj program Norton za pomocą narzędzia Usuń i ponownie zainstaluj
4. Zaktualizuj system Windows

1: Wyłącz Windows Defender

Mówiąc o rozwiązaniach antywirusowych innych firm powodujących problemy w systemie Windows 10, często wymieniany jest program Norton Antivirus. Nie możemy powiedzieć, dlaczego Norton i McAfee tak ciężko pracują na Windows 10, ale najwyraźniej tak jest. Teraz nie oznacza to, że Norton nie będzie działał na Windows 10, ale po prostu wskazuje, że może być konieczne wykonanie kilku poprawek.

• CZYTAJ TAKŻE: Najlepsze oprogramowanie antywirusowe dla systemu Windows 10 do użycia w 2018 roku

W tym przypadku (i wielu innych) problemy pojawiają się z powodu konfliktu między wbudowanym programem Windows Defender a pakietem Norton Antivirus. Program Windows Defender powinien zostać automatycznie wyłączony po instalacji, ale każda poważna aktualizacja może zmienić to ustawienie. Zasadniczo, jeśli oba rozwiązania antymalware działają jednocześnie, jedno lub drugie nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem. Prowadzi do problemów takich jak awarie aktualizacji.

Aby tego uniknąć, zalecamy wyłączenie programu Windows Defender i ponowna próba aktualizacji systemu. Oto, co musisz zrobić:

1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz regedit i otwórz regedit.
2. Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Możesz skopiować i wkleić ścieżkę w pasku adresu Edytora rejestru.
3. Kliknij dwukrotnie DisableAntiSpyware DWORD i wprowadź 1 jako wartość.
4. Jeśli nie ma DWORD DisableAntiSpyware, kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar i wybierz Nowa wartość DWORD 32. Nazwij DWORD DisableAntiSpyware, zapisz go i ustaw jego wartość na 1.

   

5. Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.

2: Uruchom Norton jako administrator

Ponadto ze względu na zgłoszenia problemów z wydajnością w systemie Windows 10 najlepiej jest uruchomić program Norton z uprawnieniami administracyjnymi. Ograniczeń nałożonych na Nortona można później uniknąć. Będziesz oczywiście potrzebować dostępu administracyjnego do komputera, aby udzielić tych uprawnień.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Dlaczego nie możesz używać programu Norton Internet Security w wersji zapoznawczej systemu Windows 10

Oto jak na stałe uruchomić Norton jako administrator:

1. Przejdź do folderu, w którym jest zainstalowany program Norton.
2. Kliknij plik wykonywalny prawym przyciskiem myszy i otwórz Właściwości.
3. Wybierz kartę Kompatybilność.
4. Zaznacz pole „ Uruchom ten program jako administrator ” i potwierdź zmiany.

   

3: Zainstaluj ponownie program Norton za pomocą narzędzia Usuń i zainstaluj ponownie

Jeśli poprzednie kroki nie powiodły się, jesteśmy skłonni zaproponować całkowitą ponowną instalację programu Norton Antivirus. Zwłaszcza jeśli problemy z aktualizacją pojawiły się po dużej aktualizacji lub aktualizacji systemu w porównaniu ze starszą wersją systemu Windows. Nie wystarczy też usunąć programu przy zwykłym podejściu. Musisz użyć dostarczonego przez programistę narzędzia Norton Remove and Reinstall Tool.

• Czytaj także: Pobierz Norton Safe Web Extension dla Microsoft Edge

Oto jak uruchomić go w systemie Windows 10:

1. Pobierz narzędzie Norton Remove and Reinstall Tool tutaj.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić komputer w menu Zaawansowane.
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów, a następnie Opcje zaawansowane.
4. Kliknij Ustawienia uruchamiania, a następnie Uruchom ponownie.
5. Wybierz tryb awaryjny lub tryb awaryjny na następnym ekranie.
6. Uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall Tool.
7. Przejdź do C: Program Files (lub Program Files 86x) i usuń folder Norton.
8. Uruchom ponownie komputer i pobierz najnowszą wersję programu Norton tutaj.
9. Zainstaluj go, wprowadź swoje poświadczenia i poszukaj ulepszeń w aktualizacji.

4: Zaktualizuj system Windows

Na koniec możesz po prostu poczekać, aż programista usunie ewentualne zablokowanie serwera. Podczas oczekiwania nie zrobisz nic złego podczas aktualizowania systemu Windows 10. Niektóre problemy zostały rozwiązane przez zastosowanie łącznych poprawek dostarczonych przez Microsoft. Po tym nie możemy nic więcej zasugerować poza skontaktowaniem się z pomocą techniczną i udostępnieniem jej niezbędnych dzienników, aby mogli wewnętrznie rozwiązać problem.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: POPRAWKA: System Windows 10 nie aktywuje się po ponownej instalacji

Oto jak zaktualizować system Windows 10:

1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Aktualizacja i otwórz Sprawdź aktualizacje.
2. Kliknij Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
3. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom program Norton LiveUpdate.

Powiedziawszy to, możemy nazwać to zawijaniem. Jeśli znasz alternatywne rozwiązanie, które znasz, opublikuj je w sekcji komentarzy poniżej. Bylibyśmy wdzięczni za wkład.