Niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłosili, że ostatnio zauważyli problem, który pojawia się przy każdej próbie uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów. Pojawia się następujący komunikat: Wystąpił błąd podczas rozwiązywania problemów. Problem uniemożliwia uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów.

Ten problem występuje powszechnie w prawie każdej wersji systemu Windows. Zwykle występuje, gdy próbujesz uruchomić wbudowaną funkcję rozwiązywania problemów lub oficjalne narzędzie Microsoft Fix It. Kiedy więc uruchomisz narzędzie do rozwiązywania problemów, otrzymasz wyżej wymieniony komunikat o błędzie, jeśli klikniesz „Wyświetl szczegóły błędu”, otrzymasz losowe kody błędów, które mogą różnić się w zależności od komputera. Istnieje kilka rozwiązań tego problemu i znajdziesz je.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przestało działać, oto jak to naprawić

Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows to przydatna funkcja systemu Windows, która może pomóc w automatycznym rozwiązaniu różnych problemów. Niestety czasami może się zdarzyć, że narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przestanie działać komunikat podczas jego używania. Mówiąc o narzędziu do rozwiązywania problemów z systemem Windows, użytkownicy zgłosili z nim następujące problemy:

• Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows nie działa w systemie Windows 10 - Wielu użytkowników zgłosiło, że narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows nie działa w systemie Windows 10. To może być duży problem, ale powinieneś być w stanie go naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
• Problem uniemożliwia uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów 0x80070002, 0x8e5e0247 - Jest to odmiana tego problemu, a czasem po nim pojawia się kod błędu. Jeśli masz ten problem, wypróbuj rozwiązania z tego artykułu.
• Wystąpił błąd podczas rozwiązywania problemu 0x80300113 - Ten błąd jest podobny do poprzedniego, ale powinieneś być w stanie naprawić go za pomocą tych samych rozwiązań.
• Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows nie uruchamia się, nie uruchamia, nie działa - zdaniem użytkowników narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows nie uruchamia się, nie działa ani nie działa na komputerze. Może to być duży problem i najprawdopodobniej spowodowany przez twoje usługi.
• Kod błędu rozwiązywania problemów z systemem Windows 0x803c010b - Czasami można uzyskać kod błędu 0x803c010b podczas próby uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Powinieneś być jednak w stanie to naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
• Narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows utknęło - wielu użytkowników zgłosiło, że narzędzie do rozwiązywania problemów utknęło w systemie Windows 10. Jeśli tak się stanie, przyczyną jest najprawdopodobniej uszkodzony profil użytkownika.

Rozwiązanie 1- Uruchom usługi kryptograficzne za pomocą Menedżera usług

Jest to najczęstsze rozwiązanie i powinno natychmiast rozwiązać problem, ponieważ jeśli proces „Usługi kryptograficzne” nie działa w tle, narzędzie do rozwiązywania problemów nie będzie działać. Oto jak włączyć „Usługi kryptograficzne”:

1. Naciśnij jednocześnie przyciski Windows i R, aby uruchomić okno dialogowe RUN. Wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter. Otworzy się Menedżer usług.

   

2. Przewiń listę w dół i kliknij dwukrotnie Usługi kryptograficzne. Typ uruchamiania zostanie ustawiony na MANUAL w systemie.

   

3. Ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny. Kliknij przycisk Start, aby natychmiast uruchomić tę usługę, jeśli nie jest uruchomiona. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

Zastosuj zmiany i uruchom ponownie komputer. Twój problem powinien zostać rozwiązany teraz, a narzędzie do rozwiązywania problemów powinno działać płynnie, ale jeśli nie działa, wypróbuj inne rozwiązania z tego artykułu.

Rozwiązanie 2 - Tymczasowo wyłącz kontrolę konta użytkownika

Jeśli nadal pojawia się komunikat o błędzie narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows, spróbuj wyłączyć Kontrolę konta użytkownika:

1. Naciśnij jednocześnie przyciski Windows i S i wpisz UAC. Teraz kliknij Zmień ustawienia kontroli konta użytkownika.

   

2. Przesuń suwak do końca do Nigdy nie powiadamiaj i kliknij OK, aby zapisać zmiany.

Po wyłączeniu tej funkcji sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3 - Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę ogniową

Czasami oprogramowanie zabezpieczające uniemożliwia narzędziu do rozwiązywania problemów wyszukiwanie rozwiązań w Internecie (głównie artykuły Microsoft KB) lub wysyłanie wymaganych informacji na serwery Microsoft. Spróbuj tymczasowo wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające i sprawdź, czy narzędzie do rozwiązywania problemów działa teraz. W niektórych przypadkach może być konieczne całkowite odinstalowanie programu antywirusowego i przejście na inne rozwiązanie antywirusowe.

Obecnie najlepszymi narzędziami antywirusowymi na rynku są Bitdefender i BullGuard, a jeśli twój program antywirusowy stanowi problem, koniecznie wypróbuj jedno z tych narzędzi.

• Czytaj także: Poprawka: brakujące grupy i aplikacje z ekranu startowego systemu Windows 8.1

Rozwiązanie 4 - Zmień zasady grupy

Jeśli otrzymujesz narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przestało działać komunikat o błędzie, problem może być związany z ustawieniami zasad grupy. Aby rozwiązać ten problem, musisz zmienić ustawienia zasad, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź gpedit.msc. Naciśnij Enter lub kliknij OK.

   

2. Rozpocznie się edytor zasad grupy. Pamiętaj, że ta funkcja nie jest dostępna w domowych wersjach systemu Windows. Istnieje jednak sposób włączenia Edytora zasad grupy w domowej wersji systemu Windows 10.
3. W lewym okienku przejdź do Konfiguracja komputera \ Szablony administracyjne \ System \ Rozwiązywanie problemów i diagnostyka \ Diagnostyka skryptowa. W prawym okienku powinny być dostępne trzy wpisy. Sprawdź stan każdego wpisu. Jeśli jest ustawiony na Wyłączony, kliknij dwukrotnie wyłączony wpis i ustaw na Włączony lub Nie skonfigurowany. Zrób to dla wszystkich trzech wpisów na liście.

   

Pamiętaj, że Nieskonfigurowany to normalny stan tych ustawień. Jeśli wszystkie trzy ustawienia są ustawione na Nieskonfigurowane, nie trzeba ich zmieniać.

Rozwiązanie 5 - Uruchom skanowanie SFC

Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając skanowanie SFC. Czasami instalacja systemu Windows może zostać uszkodzona, co spowoduje, że narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przestanie działać. Jednak powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Teraz wybierz z listy Wiersz polecenia (administrator). Jeśli wiersz polecenia nie jest dostępny, możesz również użyć programu PowerShell (administrator).

   

2. Po otwarciu wiersza polecenia wpisz sfc / scannow i naciśnij klawisz Enter, aby go uruchomić.

   

3. Teraz powinno się rozpocząć skanowanie SFC. Pamiętaj, że ten skan może potrwać do 15 minut, więc nie przerywaj go.

Jeśli problem nadal występuje lub nie można uruchomić skanowania SFC, spróbuj zamiast tego użyć skanowania DISM. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• CZYTAJ TAKŻE: Jak rozwiązać problemy z aktualizacją Windows 10 Creators Update za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów

1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
2. Wpisz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth i naciśnij Enter, aby go uruchomić.

   

3. Rozpocznie się skanowanie DISM. Skanowanie może potrwać dłużej niż 15 minut, więc nie przerywaj go.

Po zakończeniu skanowania DISM sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje lub jeśli nie można było wcześniej uruchomić skanowania SFC, należy go uruchomić teraz. Po zakończeniu skanowania SFC problem powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 6 - Wprowadź zmiany w rejestrze

Według użytkowników czasami rejestr może spowodować, że narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przestanie działać, pojawi się błąd. Jest to najprawdopodobniej spowodowane, ponieważ pewna wartość została zmodyfikowana przez inną aplikację, ale można to naprawić, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit. Naciśnij Enter lub kliknij OK. Edytor rejestru zostanie teraz otwarty.

   

   

   

2. Opcjonalne: Modyfikacja rejestru może być potencjalnie niebezpieczna, dlatego zawsze dobrym pomysłem jest wyeksportowanie go przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian. Aby wyeksportować rejestr, wystarczy kliknąć Plik> Eksportuj.

   

   Ustaw zakres eksportu jako Wszystkie i wprowadź żądaną nazwę. Wybierz lokalizację zapisu i kliknij przycisk Zapisz.

   

   Jeśli coś zmieni się po zmodyfikowaniu rejestru, możesz po prostu uruchomić właśnie utworzony plik, aby przywrócić go do pierwotnego stanu.
3. W lewym okienku przejdź do klucza HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WinTrust \ Trust Providers \ Software Publishing. W prawym okienku kliknij dwukrotnie przycisk Stan.
4. Ustaw Dane wartości na 23c00 i kliknij OK, aby zapisać zmiany.

Jeśli dane wartości są już ustawione na 23c00, rejestr jest poprawnie skonfigurowany i to rozwiązanie Cię nie dotyczy.

Rozwiązanie 7 - Napraw instalację systemu.NET Framework

Według użytkowników czasami może się zdarzyć, że narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows przestanie działać błąd z powodu uszkodzonej instalacji.NET Framework. Aby rozwiązać ten problem, musisz naprawić instalację.NET Framework. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

• CZYTAJ TAKŻE: Jak korzystać z nowej strony rozwiązywania problemów z aktualizacją dla twórców Win10

1. Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do panelu sterowania. Wybierz Panel sterowania z listy wyników.

   

2. Teraz przejdź do Programy i funkcje w Panelu sterowania.

   

3. Pojawi się lista zainstalowanych aplikacji. Wybierz.NET Framework z listy i kliknij Zmień lub Odinstaluj / Zmień.

   

4. Wybierz opcję Napraw i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Po naprawieniu instalacji.NET Framework problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.

Rozwiązanie 8 - Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli masz problemy z narzędziem do rozwiązywania problemów z systemem Windows, komunikat o błędzie przestał działać, możesz rozwiązać problemy za pomocą funkcji Przywracania systemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do przywracania systemu. Wybierz Utwórz punkt przywracania z listy wyników.

   

2. Pojawi się okno Właściwości systemu. Kliknij przycisk Przywracanie systemu.

   

3. Po otwarciu okna Przywracania systemu kliknij przycisk Dalej.

   

4. Jeśli to możliwe, zaznacz opcję Pokaż więcej punktów przywracania. Teraz wybierz żądany punkt przywracania i kliknij Dalej.

   

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania.

Po przywróceniu komputera sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 9 - Utwórz nowe konto użytkownika

Czasami narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows przestało działać, może pojawić się komunikat o błędzie, ponieważ Twój profil użytkownika jest uszkodzony. Aby rozwiązać problem, musisz utworzyć nowe konto użytkownika i sprawdzić, czy pojawia się ten sam problem. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Konta.

   

3. Z menu po lewej wybierz Rodzina i inne osoby. Teraz kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera w prawym okienku.

   

4. Kliknij opcję Nie mam danych logowania tej osoby.

   

5. Teraz kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.

   

6. Wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej.

   

Po utworzeniu nowego konta użytkownika przełącz się na to i sprawdź, czy problem nie pojawi się ponownie. Jeśli problem nie pojawia się na nowym koncie, oznacza to, że stare konto jest uszkodzone. Teraz musisz przenieść swoje pliki osobiste na nowe konto i używać go zamiast starego.

To nie jest najbardziej praktyczne rozwiązanie, ponieważ będziesz musiał przenieść swoje pliki osobiste, ale jeśli inne rozwiązania nie mogą rozwiązać problemu, być może trzeba będzie utworzyć nowe konto i przeprowadzić migrację plików.

Jeśli nadal masz problemy z narzędziem do rozwiązywania problemów po zastosowaniu tych rozwiązań, zgłoś to w sekcji komentarzy poniżej, chcielibyśmy rozwiązać Twój problem

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2014 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Aktualizacja Windows 10 Creators Update przenosi narzędzia do rozwiązywania problemów na stronę Ustawienia
• Napraw problemy z menu Start za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z menu Start systemu Windows 10
• Poprawka: klawisz Windows nie działa w systemie Windows 10
• Przycisk kliknięcia laptopa nie działa? Oto jak to naprawić
• Poprawka: DVD nie działa w systemie Windows 10 / 8.1