Wielu użytkowników korzysta z wiadomości e-mail att.net, ale czasami ten dostawca poczty e-mail może nie działać poprawnie z programem Outlook. Może to być problem, ale w dzisiejszym artykule pokażemy, jak rozwiązać ten problem w systemie Windows 10.

Wiadomość e-mail Att.net ma wielu użytkowników, ale niektórzy z nich zgłosili różne problemy z pocztą att.net i programem Outlook. Mówiąc o problemach, oto kilka typowych problemów zgłaszanych przez użytkowników:

• wiadomość e-mail att.net nie działa z programem Outlook 2010 - ten problem może dotyczyć prawie każdej wersji programu Outlook, a program Outlook 2010 nie jest wyjątkiem. Powinieneś jednak być w stanie rozwiązać problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
• e-mail att.net nie wysyła - czasami e-maile att.net nie mogą być wcale wysyłane. Możesz jednak rozwiązać problem, zmieniając konfigurację konta att.net.

Wiadomość e-mail Att.net nie działa z programem Outlook, jak to naprawić?

1. Sprawdź swój program antywirusowy
2. Upewnij się, że twoje konto jest poprawnie skonfigurowane
3. Użyj IMAP zamiast konta POP
4. Usuń swój profil e-mail
5. Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
6. Przełącz na Google DNS
7. Użyj poczty internetowej lub innego klienta poczty e-mail

Rozwiązanie 1 - Sprawdź swój program antywirusowy

Zanim zaczniemy naprawiać ten problem, zawsze warto sprawdzić program antywirusowy i upewnić się, że nie zakłóca on działania aplikacji. Narzędzia antywirusowe innych firm mogą powodować problemy, a aby je naprawić, musisz wyłączyć niektóre ustawienia antywirusa.

Jeśli to nie zadziała, następnym krokiem będzie całkowite wyłączenie programu antywirusowego. W najgorszym przypadku jedyną opcją może być odinstalowanie programu antywirusowego. Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, powinieneś poważnie rozważyć zmianę na inny program antywirusowy.

Na rynku istnieje wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli chcesz antywirusa, który nie będzie kolidował z twoim klientem e-mail lub innymi aplikacjami, zapewniając jednocześnie maksymalną ochronę, powinieneś rozważyć Bitdefender.

• CZYTAJ TAKŻE: 9 najlepszych programów antywirusowych z szyfrowaniem w celu zabezpieczenia danych

Rozwiązanie 2 - Upewnij się, że twoje konto jest poprawnie skonfigurowane

Czasami wiadomość e-mail att.net nie działa z programem Outlook, ponieważ konto e-mail nie jest poprawnie skonfigurowane. Jest to powszechny problem z prawie każdym dostawcą poczty e-mail, ale można go naprawić, jeśli poprawnie skonfigurujesz konto e-mail. Aby dodać konto e-mail att.net do programu Outlook, musisz wykonać następujące czynności:

1. Otwórz Outlook i przejdź do Plik> Dodaj konto.
2. Teraz wybierz opcję Konfiguracja ręczna lub dodatkowe typy serwerów.
3. Wybierz Pop lub IMAP i wprowadź żądaną nazwę wyświetlaną oraz adres e-mail.
4. Ustaw typ konta. Możesz użyć IMAP lub POP3.
5. W zależności od wybranego typu konta konfigurujesz serwer poczty przychodzącej i wychodzącej: Jeśli korzystasz z serwera IMAP, użyj następujących ustawień: Serwer poczty przychodzącej: imap.mail.att.net

   Serwer poczty wychodzącej: smtp.mail.att.net Jeśli chodzi o serwer POP3, użyj następujących danych: Serwer poczty przychodzącej: inbound.att.net

   Serwer poczty wychodzącej: outbound.att.net

6. Wpisz swój pełny adres e-mail i wklej bezpieczny klucz poczty. Pamiętaj, aby zaznaczyć opcję Zapamiętaj hasło i Wymagaj logowania przy użyciu Bezpiecznego uwierzytelniania hasła.

Po skonfigurowaniu serwera wystarczy skonfigurować porty i kilka innych ustawień:

1. Kliknij Więcej ustawień i zaznacz Mój serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia. Teraz wybierz Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej.
2. Teraz wystarczy skonfigurować porty. W przypadku serwera przychodzącego użyj: 993 (dla IMAP) lub 995 (dla POP3).

   W przypadku serwera poczty wychodzącej wpisz: 465 (działa zarówno dla IMAP, jak i POP3). W sekcji Skorzystaj z następującego typu szyfrowanego połączenia wybierz SSL dla serwera poczty wychodzącej i przychodzącej.

3. Po wykonaniu tej czynności kliknij OK, a następnie Dalej. Program Outlook przetestuje teraz twoje połączenie. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij przycisk Zakończ.

Jak zapewne zauważyłeś, wspominamy, że e-mail AT&T wymaga bezpiecznego klucza do utworzenia nowego konta e-mail. Jest to funkcja bezpieczeństwa, która powinna zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo Twojemu klientowi e-mail .

Jeśli nie masz wygenerowanego bezpiecznego klucza poczty, zatrzymasz proces tworzenia konta i wygenerujesz bezpieczny klucz poczty. Ten proces jest dość prosty i możesz to zrobić za minutę lub dwie. Aby wygenerować bezpieczny klucz, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do swojego profilu AT&T i wybierz Dane logowania.
2. Wybierz konto e-mail i przewiń do sekcji Bezpieczny klucz poczty i wybierz Zarządzaj bezpiecznym kluczem poczty.
3. Wybierz swój adres e-mail i kliknij Dodaj bezpieczny klucz poczty. Możesz ustawić pseudonim dla tego bezpiecznego klucza poczty, aby móc go rozpoznać w przyszłości.
4. Wybierz opcję Utwórz bezpieczny klucz poczty i kliknij opcję Kopiuj bezpieczny klucz poczty do schowka. Kliknij OK.
5. Przejdź do klienta poczty e-mail i użyj bezpiecznego klucza poczty zamiast hasła.

Ta procedura może początkowo być nieco przytłaczająca, ale jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami, powinieneś być w stanie dodać i skonfigurować pocztę e-mail att.net bez większych problemów. Wystarczy utworzyć bezpieczny klucz poczty i mieć go w razie potrzeby .

• CZYTAJ TAKŻE: Jak włączyć ikonę e-maila w Internet Explorerze

Rozwiązanie 3 - Użyj IMAP zamiast konta POP

Jak zapewne wiesz, istnieją dwa typy kont e-mail: IMAP i POP, a IMAP jest między nimi nowszy. Jako nowszy standard oferuje również pewne funkcje, takie jak możliwość synchronizowania wiadomości e-mail na wszystkich urządzeniach.

Wraz z wprowadzeniem IMAP standard POP stał się nieaktualny i wielu dostawców poczty e-mail odchodzi od niego, w tym AT&T. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z pocztą e-mail att.net i programem Outlook, przyczyną może być korzystanie z konta POP.

Aby to naprawić, musisz zmienić ustawienia konta w programie Outlook i ustawić pocztę e-mail tak, aby korzystała z serwera IMAP. Aby zobaczyć adresy i porty związane z serwerem IMAP, sprawdź Rozwiązanie 2.

Po zmianie na typ konta IMAP problem powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 4 - Usuń swój profil e-mail

Jeśli Twój adres e-mail att.net nie działa z programem Outlook, możesz rozwiązać problem, po prostu usuwając konto e-mail i odtwarzając je ponownie. Usunięcie profilu spowoduje usunięcie plików przechowywanych lokalnie na komputerze, ale wszystkie wiadomości e-mail znajdujące się na serwerze zostaną zachowane.

Aby usunąć swój profil, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Plik> Ustawienia konta> Zarządzaj profilami.
2. Teraz kliknij Pokaż profile. Wybierz konto i kliknij Usuń.

Po wykonaniu tej czynności dodaj swój adres e-mail att.net, postępując zgodnie z instrukcjami z Rozwiązania 2. Po ponownym dodaniu konta sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 5 - Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym

Jeśli wiadomość e-mail att.net nie działa z programem Outlook, przyczyną mogą być ustawienia programu Outlook lub dodatki. Czasami te dodatki mogą zakłócać działanie programu Outlook i powodować problemy. Aby sprawdzić, czy problem stanowią ustawienia lub dodatki, zalecamy uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wpisz Outlook / safe. Naciśnij Enter lub kliknij przycisk OK.

   

2. Kiedy pojawi się nowe okno, kliknij OK, aby kontynuować.

• Czytaj także: Poprawka: adres e-mail autouzupełniania programu Outlook nie działa

Program Outlook uruchomi się teraz i powinieneś sprawdzić, czy problem nadal występuje. Możesz także uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym, wykonując następujące czynności:

1. Znajdź skrót do programu Outlook.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl i uruchom program Outlook. Po wykonaniu tej czynności program Outlook uruchomi się w trybie awaryjnym.

Jeśli problem nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu był jedno z twoich ustawień lub dodatków, więc musisz je znaleźć i wyłączyć.

Rozwiązanie 6 - Przełącz się na Google DNS

W niektórych przypadkach problem z pocztą att.net może być spowodowany przez DNS. Jednak użytkownicy zgłosili, że udało im się rozwiązać problem po prostu przełączając się na DNS Google. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Kliknij ikonę sieci na pasku zadań. Wybierz swoją sieć.

   

2. Wybierz Zmień opcje adaptera.

   

3. Pojawi się lista wszystkich połączeń sieciowych na twoim komputerze. Kliknij sieć prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.

   

4. Wybierz z listy Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij przycisk Właściwości.

   

5. Wybierz Użyj następujących adresów serwera DNS. Wpisz 8.8.8.8 jako Preferowany i 8.8.4.4 jako Alternatywny serwer DNS. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany .

   

Po zapisaniu zmian sprawdź, czy problem z pocztą e-mail att.net i programem Outlook został rozwiązany.

Rozwiązanie 7 - Użyj poczty internetowej lub innego klienta poczty e-mail

Jeśli nadal masz problemy z pocztą e-mail att.net i programem Outlook, możesz spróbować użyć wersji poczty internetowej jako tymczasowego obejścia problemu. Wersja poczty internetowej nie wymaga żadnej konfiguracji i chociaż może nie być tak wygodna jak Outlook, powinna umożliwiać sprawdzanie wiadomości e-mail bez problemów.

Jeśli wolisz korzystać z klientów e-mail, zawsze możesz skorzystać z wbudowanej aplikacji Mail lub Thunderbird. Jeśli jednak chcesz prawidłowego zastąpienia programu Outlook, możesz wypróbować klienta eM.

• Pobierz em Client Premium Edition

Wielu użytkowników korzysta z AT&T, a jeśli wiadomość att.net nie działa z programem Outlook, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Jak wysłać wiadomość e-mail do grupy kontaktów w systemie Windows 10
• POPRAWKA: Program Outlook nie przeszukuje wszystkich wiadomości e-mail w systemie Windows 10
• POPRAWKA: Wiadomości e-mail programu Outlook utknęły w skrzynce nadawczej