Surface Pro 3 słynie z problemów z rozładowaniem baterii. Od miesięcy Microsoft stara się rozwiązać te problemy z bateriami bezskutecznie. Błąd ten dotyczy szczególnie urządzeń Surface Pro 3 zasilanych bateriami LGC i wydaje się, że tak będzie przez długi czas.

Firma Microsoft niedawno wprowadziła nową aktualizację oprogramowania układowego dla Surface Pro 3, mającą na celu naprawienie niekończących się problemów z baterią, które nękają urządzenie.

Wersja 38.11.50.0 koryguje błąd, który może wystąpić na ograniczonej liczbie urządzeń Surface Pro 3, w których pełna pojemność akumulatora jest nieprawidłowo zgłaszana do systemu operacyjnego i oprogramowania układowego urządzenia. Ta aktualizacja koryguje komponent oprogramowania układowego, który działa jako „wskaźnik poziomu paliwa”, dzięki czemu pojemność akumulatora jest dokładnie zgłaszana.

Niestety, ta aktualizacja oprogramowania okazała się tak bezużyteczna jak poprzednia aktualizacja i nie udało się naprawić problemów z baterią, jak zgłaszają użytkownicy.

Zainstalowałem aktualizację i wykonałem podwójne uruchomienie zgodnie z listą. W moim urządzeniu Surface nadal występuje ten sam problem, który spowodował poprzednią aktualizację oprogramowania układowego - gdy tylko odłączę zasilanie, urządzenie Surface wyłącza się. Czy ktoś może zabrzmieć tym samym? Wygląda na to, że „poprawka” wcale nie była poprawką.

Wygląda na to, że musisz spróbować ponownie Microsoft. Trzecia aktualizacja oprogramowania to urok?

Jedno jest pewne: na razie problemy z baterią Surface Pro 3 pozostaną. Ale jakie wybory użytkownicy dali tej sytuacji? Pierwszym i najdroższym dla agentów pomocy technicznej Microsoft jest zaakceptowanie 450 USD z wymiany gwarancyjnej. Zła wiadomość jest taka, że ​​nie ma gwarancji, że otrzymasz urządzenie, które nie rozwinie problemów po wygaśnięciu krótkiej gwarancji.

Drugim rozwiązaniem jest po prostu głosowanie nogami. Jeśli nie chcesz już dawać Microsoftowi trzeciej szansy na wydanie aktualizacji oprogramowania układowego, która faktycznie robi to, co obiecuje, powinieneś rozważyć zakup innego urządzenia 2 w 1.