Aktualizacja Windows Defender nie jest łatwym zadaniem. Istnieją różne błędy i problemy techniczne, które mogą uniemożliwić użytkownikom aktualizację programu antywirusowego.

Według najnowszych raportów Windows Defender nie może zainstalować najnowszych aktualizacji definicji z powodu błędu 0x800704e8. Oto jak jeden użytkownik opisuje ten problem z aktualizacją:

Nigdy nie miałem problemów z pobieraniem najnowszych aktualizacji definicji Windows Defender, ale z jakiegoś powodu ostatnio wydaje się, że był z tym problem.

Podczas próby pobrania najnowszych definicji w programie Windows Defender część procesu wkraplania najwyraźniej nie powiodła się po pobraniu, ale pojawił się komunikat „Nie można zaktualizować definicji wirusów i programów szpiegujących. Kod błędu 0x800704e8 ”(patrz zdjęcie poniżej)

Co mogę zrobić, aby pozbyć się błędu aktualizacji 0x800704e8 w programie Windows Defender? Najłatwiejszym rozwiązaniem jest ręczna aktualizacja Windows Defender. W niektórych przypadkach błąd jest wywoływany przez problemy z połączeniem sieciowym. Jeśli to nie rozwiąże problemu, usuń plik podpisu Windows Defender.

Aby zobaczyć, jak to zrobić, sprawdź poniższe kroki.

Kroki, aby rozwiązać błąd Windows Defender 0x800704e8:

1. Ręcznie zaktualizuj program Windows Defender za pomocą CMD
2. Usuń plik podpisu Windows Defender

Użytkownicy potwierdzają również, że narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update nie identyfikuje żadnych problemów związanych z tym komunikatem o błędzie. W rezultacie nie można rozwiązać problemu.

Jednocześnie użytkownicy zgłaszają, że niektóre aktualizacje Windows Defender zostały pobrane pomyślnie, a komunikat o błędzie 0x800704e8 nie zawsze pojawia się.

Rozwiązanie 1 - Ręcznie zaktualizuj program Windows Defender za pomocą CMD

Aby naprawić komunikat o błędzie 0x800704e8, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:

1. Usuń program antywirusowy innej firmy, który mógł być zainstalowany na twoim komputerze. Upewnij się, że całkowicie usunąłeś wszystkie pozostałości oprogramowania antywirusowego, używając dedykowanych aplikacji innych firm i ręcznie usuwając pozostałe foldery.
2. Ręcznie zaktualizuj definicje Windows Defender za pomocą przycisku Sprawdź dostępność aktualizacji w Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Zabezpieczenia systemu Windows. Wykonaj pełne skanowanie, aby usunąć lub poddać kwarantannie wszystkie wykryte elementy.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, wybierając Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Rozwiązywanie problemów.
4. W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wynik i wybierz opcję Uruchom administratora.
5. Następnie wpisz następujące polecenia:

   % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - usuwa wszystkie definicje Windows Defender % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - aktualizuje program antywirusowy

6. Uruchom program Windows Defender i naciśnij przycisk Aktualizuj. Proces aktualizacji może potrwać kilka minut. Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „nieudane połączenie”, po prostu zamknij okno. Najnowsze aktualizacje Windows Defender powinny być już zainstalowane.

-READ RÓWNIEŻ: Poprawka: Windows Defender nie włącza się w systemie Windows 10

Rozwiązanie 2 - Usuń plik podpisu Windows Defender

Innym sposobem na pozbycie się błędu 0x800704e8 jest usunięcie pliku podpisu Windows Defender. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Upewnij się, że Windows Defender jest wyłączony.
2. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom, wpisz Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} i naciśnij Enter.

   

3. Teraz, gdy polecenie zostanie wykonane, otwórz Windows Defender i kliknij przycisk Aktualizuj.
4. Poczekaj na zakończenie procesu.
5. Uruchom ponownie komputer.

-CZYTAJ TAKŻE: Jak aktualizować definicje Windows Defender w Windows 10, 8.1

Jak widać, rozwiązanie błędu 0x800704e8 przy użyciu tych metod jest dość łatwe. Tylko upewnij się, że nie masz żadnych programów antywirusowych innych firm na twoim komputerze, ponieważ może to łatwo zagrozić całemu procesowi.

Jeśli natrafiłeś na inne obejścia, aby naprawić komunikat o błędzie Windows Defender 0x800704e8, wypisz kroki rozwiązywania problemów w sekcji komentarzy poniżej.

Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.