Różne problemy z oprogramowaniem i sprzętem mogą powodować, że laptop HP nie łączy się z Wi-Fi w systemie Windows 10, dlatego istnieją pewne kroki rozwiązywania problemów, które wymagają dostępu do Internetu za pomocą przewodowego połączenia sieciowego lub drugiego komputera lub urządzenia.

W tym miejscu zajmiemy się w szczególności problemem, że laptop HP nie łączy się z Wi-Fi w systemie Windows 10 za pomocą sieci bezprzewodowej (routera).

Co mogę zrobić, jeśli mój laptop HP nie łączy się z Wi-Fi w systemie Windows 10?

1. Włącz klucz bezprzewodowy lub przycisk
2. Zaktualizuj sterownik sieci bezprzewodowej
3. Użyj automatycznego rozwiązywania problemów
4. Sprawdź i zresetuj sprzęt
5. Ponownie zainstaluj sterownik karty sieci bezprzewodowej
6. Wykonaj przywracanie systemu Microsoft

1. Włącz klucz lub przycisk sieci bezprzewodowej

Większość laptopów ma przycisk lub klawisz, który włącza / wyłącza sygnał bezprzewodowy. Sprawdź jego status, aby sprawdzić, czy sygnał bezprzewodowy jest włączony.

Naciśnij przycisk lub klawisz jeden raz, odczekaj 10 sekund, a następnie sprawdź, czy ikona połączenia bezprzewodowego zmienia się lub czy świeci dioda LED przycisku lub klucza komunikacji bezprzewodowej.

Jeśli nie ma światła, najedź kursorem myszy na ikonę połączenia bezprzewodowego na pasku zadań, aby potwierdzić status połączenia. Jeśli sygnał jest włączony, spróbuj ponownie połączyć się z Internetem. Jeśli jest wyłączony, naciśnij ponownie przycisk lub przycisk, aby go włączyć, a następnie spróbuj połączyć się ponownie.

2. Zaktualizuj sterowniki sieci bezprzewodowej

Aktualizacja systemu Windows

1. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz ustawienia usługi Windows Update.

   

2. Wybierz Sprawdź aktualizacje.

   

3. Zostaną zainstalowane nowe aktualizacje, po których możesz ponownie spróbować połączyć się z Internetem

Brakuje pola wyszukiwania systemu Windows? Odzyskaj go, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.

HP Support Assistant

1. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz HP Support Assistant (jeśli nie jest zainstalowany, pobierz i zainstaluj go ze strony HP Support Assistant)
2. Wybierz i kliknij urządzenie z urządzeń wymienionych na karcie Moje urządzenia
3. Kliknij kartę Sprawdź dostępność aktualizacji i wiadomości
4. Sprawdź sekcję MY PC, aby uzyskać listę aktualizacji. Jeśli żaden nie jest dostępny, wypróbuj inną metodę aktualizacji sterowników.
5. Jeśli są dostępne aktualizacje, kliknij opcję Aktualizacje, aby wyświetlić ekran Dostępne aktualizacje
6. Kliknij ikonę Zainstaluj teraz obok aktualizacji, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z Internetem

Aktualizacje HP

HP może mieć więcej aktualnych wersji sterowników, więc sprawdź stronę wsparcia klienta, wprowadź numer modelu komputera i znajdź sterownik, który zwykle jest częścią pakietu sterowników mikroukładu.

Najpierw sprawdź sterownik bezprzewodowy, a następnie sterownik mikroukładu.

Aktualizacje sterowników z Menedżera urządzeń

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Menedżera urządzeń

   

3. Przejdź do Karty sieciowe i kliknij, aby rozwinąć listę

   

4. Kliknij kartę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik

   

5. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika, a następnie zainstaluj znaleziony sterownik.

   

6. Jeśli nie zostanie znaleziony żaden sterownik, sprawdź jego witrynę internetową producenta - szczegóły można znaleźć, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając Właściwości, a następnie Sterownik

3. Użyj automatycznego rozwiązywania problemów

HP Support Assistant to narzędzie do diagnozowania i rozwiązywania problemów z pomocą oprogramowania, które rozwiązuje wiele rodzajów problemów z siecią i połączeniem internetowym, szczególnie w przypadku urządzeń HP.

Jeśli go nie masz, użyj automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów dostarczonego z systemem Windows 10, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz lub przycisk sieci bezprzewodowej na komputerze, aby włączyć kartę sieci bezprzewodowej (jeśli świeci na niebiesko, jest włączona), a następnie spróbuj ponownie połączyć się z Internetem.
2. Jeśli komputer nie ma klucza bezprzewodowego lub kontrolka pozostaje wyłączona lub pomarańczowa, przejdź do pola wyszukiwania i wpisz HP asystent wsparcia
3. Wybierz i kliknij urządzenie z urządzeń wymienionych na karcie Moje urządzenia
4. Przejdź do zakładki Rozwiązywanie problemów i poprawki
5. Kliknij opcję HP Network Check
6. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat kontrolny konta użytkownika, kliknij przycisk Tak
7. Na ekranie powitalnym HP Network Check kliknij przycisk Dalej, aby uruchomić diagnostykę sieci. Jeśli znajdzie jakieś problemy, przejdź do następnego kroku.
8. W razie potrzeby rozwiń Możliwe przyczyny źródłowe
9. Kliknij jedną z wymienionych przyczyn i kliknij ikony narzędzi, aby uzyskać instrukcje dotyczące rozwiązania problemu i postępuj zgodnie z instrukcjami
10. Kliknij Ponownie sprawdź

Powtarzaj tę czynność, dopóki problem z łącznością sieciową nie zostanie rozwiązany lub nie zostaną zakończone wszystkie przyczyny i naprawy, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z Internetem.

Jeśli laptop HP nie łączy się z Wi-Fi w systemie Windows 10, użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem w systemie Windows, wykonując następujące czynności:

1. Włącz sygnał bezprzewodowy, włączając klucz bezprzewodowy lub przycisk na komputerze
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia bezprzewodowego na pasku zadań i wybierz Rozwiąż problemy
3. Zostanie otwarte okno Windows Network Diagnostic i rozpocznie się proces rozwiązywania problemów
4. Po zakończeniu rozwiązywania problemów zapoznaj się z listą znalezionych problemów i rozwiązanych problemów oraz działań naprawczych w celu rozwiązania problemów, a następnie wykonaj sugerowane działania.
5. Spróbuj ponownie połączyć się z Internetem.

Narzędzie do rozwiązywania problemów nie ładuje się z błędem? Postępuj zgodnie z tym przydatnym przewodnikiem i napraw go w zaledwie kilku prostych krokach.

4. Sprawdź i zresetuj sprzęt

1. Wyłącz laptopa
2. Odłącz przewód zasilający od routera, jeśli twoja sieć zawiera router bezprzewodowy / bramę / połączenie nowoczesne lub router
3. Odłącz przewód zasilający od modemu szerokopasmowego, jeśli sieć zawiera osobny modem szerokopasmowy
4. Poczekaj 5 sekund i ponownie podłącz przewód zasilający do routera i / lub modemu szerokopasmowego
5. Poczekaj, aż wszystkie światła się zaświecą i odzwierciedlają normalną aktywność w Internecie i na laptopie. Jeśli lampki zgasną po ponownym podłączeniu zasilania, sprawdź źródło zasilania lub użyj innego gniazdka elektrycznego. Jeśli świeci tylko lampka zasilania, połączenie sieciowe nie jest wykrywane, więc upewnij się, że kabel przenoszący sygnał internetowy jest podłączony do urządzenia szerokopasmowego. Jeśli lampka internetowa miga lub nie wskazuje połączenia, problem może być związany z usługodawcą internetowym, więc skontaktuj się z nimi lub poczekaj, aż zostanie przywrócony.
6. Włącz laptopa, a następnie poczekaj, aż system Windows automatycznie połączy się z bezprzewodową siecią internetową. Jeśli połączenie nie zostanie nawiązane automatycznie, kliknij ikonę połączenia bezprzewodowego i wybierz sieć, a następnie kliknij Połącz

Modem szerokopasmowy ma problemy z łącznością na komputerze z systemem Windows? Napraw to teraz, korzystając z tego prostego przewodnika.

5. Zainstaluj ponownie sterownik karty sieci bezprzewodowej

Ponowna instalacja sterownika karty sieci bezprzewodowej za pomocą HP Recovery Manager

1. Jeśli używasz zewnętrznego adaptera sieci bezprzewodowej USB, odłącz go i uruchom ponownie laptopa, a następnie podłącz go z powrotem do innego portu USB
2. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz HP Recovery Manager
3. Jeśli otworzy się okno kontroli konta użytkownika, kliknij Tak
4. Kliknij Ponownie zainstaluj sterowniki i / lub aplikacje, Ponowna instalacja sterowników sprzętu lub Ponowna instalacja sterowników i aplikacji
5. Przewiń listę sterowników i wybierz kartę sieci bezprzewodowej laptopa, a następnie kliknij Zainstaluj
6. Po zainstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer, jeśli pojawi się monit
7. Spróbuj ponownie połączyć się z Internetem

Uwaga: Jeśli pojawi się komunikat Wyłączony: HP Recovery nie obsługuje już tej funkcji po uaktualnieniu systemu Windows , użyj Menedżera urządzeń, aby ponownie zainstalować sterownik.

Ponowna instalacja sterownika karty sieci bezprzewodowej za pomocą Menedżera urządzeń

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Menedżera urządzeń

3. Znajdź karty sieciowe i kliknij, aby rozwinąć listę
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieci bezprzewodowej i wybierz Odinstaluj

Uwaga: jeśli brak karty w kategorii adapterów sieciowych, oznacza to, że sprzęt karty sieciowej jest odłączony lub sterownik urządzenia nie może podłączyć i odtworzyć. Wyłącz laptopa i sprawdź połączenie sprzętowe lub serwisuj laptopa, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy.

1. Wybierz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia, a następnie kliknij Odinstaluj
2. Przejdź do okna Menedżera urządzeń i upewnij się, że Karty sieciowe są podświetlone
3. Kliknij kartę Akcja

   

4. Wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

   

5. Zamknij Menedżera urządzeń i uruchom ponownie laptopa, a następnie spróbuj połączyć się z Internetem.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Polecamy również oprogramowanie innych firm: narzędzie do aktualizacji sterowników Tweakbit. To narzędzie jest zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus. Po kilku testach nasz zespół stwierdził, że jest to najlepsze zautomatyzowane rozwiązanie. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik jak to zrobić.

1. 1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.

      

   2. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

      Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Oświadczenie: niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.

7. Wykonaj przywracanie systemu

Oto jak to zrobić:

1. Wykonaj twardy reset - włączanie i wyłączanie komputera - naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez 10 sekund.
2. Podczas uruchamiania wyłącz komputer, gdy zobaczysz logo systemu Windows. Zrób to co najmniej trzy razy
3. Po trzecim uruchomieniu wyświetlony zostanie ekran odzyskiwania
4. Wybierz opcje zaawansowane

   

5. Wybierz Przywracanie systemu. Wybierz punkt przywracania, w którym problem NIE istniał.

Uwaga: Spowoduje to usunięcie ostatnio zainstalowanych aplikacji, sterowników i aktualizacji, które mogą powodować problemy z komputerem, ale nie wpłyną na twoje pliki osobiste.

1. W oknie dialogowym Przywracanie systemu kliknij Wybierz inny punkt przywracania
2. Kliknij Dalej
3. Kliknij punkt przywracania utworzony przed wystąpieniem problemu
4. Kliknij Dalej
5. Kliknij przycisk Zakończ

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o tym, jak utworzyć punkt przywracania i jak mogłoby ci to pomóc, zapoznaj się z tym prostym artykułem, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć.

Czy któreś z tych rozwiązań działało dla Ciebie? Podziel się z nami w sekcji komentarzy poniżej. Zostaw też inne pytania, a my na pewno je sprawdzimy.