Nawet jeśli używasz iCloud do przechowywania zdjęć, muzyki, filmów i dokumentów z urządzenia iPhone, od czasu do czasu będziesz musiał podłączyć go również do komputera.

Tak więc, jeśli używasz komputera z systemem Windows 10 i nie możesz połączyć go z iPhonem, nie jesteś sam, ponieważ ludzie zgłaszają ten problem od momentu uruchomienia systemu.

Przygotowaliśmy kilka rozwiązań problemu z podłączeniem iPhone'a i Windowsa 10 i mamy nadzieję, że będzie on pomocny, na wypadek, gdybyś napotkał również ten problem.

Co mogę zrobić, jeśli iTunes nie rozpozna iPhone'a w systemie Windows 10?

Brak połączenia iPhone'a z komputerem może być dużym problemem, ale użytkownicy zgłaszali również następujące problemy:

• iPhone nie wyświetla się w iTunes Windows 10 - Według użytkowników ich iPhone jest wykrywany przez Windows, ale w ogóle nie ma dostępu do niego w iTunes.
• iPhone nie łączy się z nieprawidłową odpowiedzią iTunes - czasami może pojawić się komunikat o błędzie Nieprawidłowa odpowiedź podczas korzystania z iTunes. Jeśli masz ten problem, koniecznie wypróbuj jedno z naszych rozwiązań.
• iTunes nie rozpoznaje iPhone'a 7, iPhone'a 6s, iPhone'a 5, iPhone'a 4, iPhone'a 3GS - Wielu użytkowników zgłosiło ten problem na swoim komputerze i według nich ten problem może dotyczyć prawie każdego modelu iPhone'a.
• iTunes nie rozpoznaje trybu odzyskiwania iPhone'a, Wi - Fi - kilku użytkowników zgłosiło ten problem podczas korzystania z trybu odzyskiwania lub Wi-Fi na swoim iPhonie. Może to być duży problem, ponieważ w ogóle nie będziesz mieć dostępu do swoich plików.
• iTunes iPhone Operacja przekroczyła limit czasu, nie wyświetla się, nie synchronizuje się - Istnieją różne problemy, które mogą wystąpić w iTunes, a wiele osób twierdziło, że ich iPhone nie wyświetla się ani nie synchronizuje z iTunes.
• iTunes iPhone ciągle się rozłącza, nie można go znaleźć - kilku użytkowników zgłosiło, że ich iPhone się rozłącza. W niektórych poważnych przypadkach nie można w ogóle znaleźć iPhone'a w iTunes.
• iTunes iPhone nie pokazuje się, nie wykryto - Są to typowe problemy z iPhone'em i iTunes. Wielu użytkowników zgłosiło, że ich iPhone nie jest wyświetlany, ale w niektórych przypadkach iPhone może nie zostać w ogóle wykryty.

Rozwiązanie 1 - Sprawdź, czy działa obsługa urządzeń mobilnych Apple

Wsparcie Apple Mobile Device to oprogramowanie potrzebne do synchronizacji między iTunes na komputerze a iPodem lub iPhone'em.

Jeśli więc to oprogramowanie nie działa poprawnie, połączenie między urządzeniami nie jest możliwe. To oprogramowanie jest instalowane razem z iTunes, więc nie musisz instalować go osobno.

Aby upewnić się, że obsługa urządzeń mobilnych Apple działa poprawnie, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz services.msc i otwórz Usługi.

   

2. Znajdź usługę Apple Mobile Device, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości.

   

3. Upewnij się, że Typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny, a Stan usługi jest ustawiony na Uruchomiony.

   

4. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie połączyć telefon iPhone z komputerem z systemem Windows 10.

Jeśli nadal nie możesz połączyć dwóch urządzeń, wypróbuj niektóre z poniższych rozwiązań.

Rozwiązanie 2 - Zaktualizuj sterowniki

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterowników iPhone'a na komputerze z systemem Windows 10. Po pierwsze, spróbujemy łatwiejszego, regularnego sposobu:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz menedżera urządzeń i otwórz Menedżera urządzeń.

   

2. Znajdź Apple iPhone i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz Aktualizuj sterownik.

   

3. Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.

   

4. Poczekaj, aż instalator zainstaluje wszystkie niezbędne aktualizacje, jeśli takie zostaną znalezione.

Jeśli nadal nie możesz połączyć się z iPhonem, wypróbuj drugi sposób:

1. Podłącz iPhone'a do komputera z systemem Windows 10 i poczekaj, aż pojawi się ikona Bezpieczne usuwanie sprzętu i wysuwanie multimediów (jeśli ikona nie pojawia się, spróbuj użyć innego portu USB).
2. Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Otwórz urządzenia i drukarki.
3. W obszarze Nieokreślony znajdź swoje urządzenie iPhone.
4. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
5. Przejdź do Sprzęt> Właściwości> Sterownik.
6. Wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
7. Teraz wybierz Wybierz przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.

   

8. Wpisz C: Program Files Popularne pliki Wsparcie dla urządzeń mobilnych w poszukiwaniu sterowników w tej lokalizacji. Zaznacz opcję Uwzględnij podfoldery i kliknij Dalej.

   

9. Brakujące sterowniki zostaną teraz automatycznie zainstalowane.

Czy wiesz, że większość użytkowników systemu Windows 10 ma nieaktualne sterowniki? Bądź o krok do przodu, korzystając z tego przewodnika.

Aktualizuj sterowniki automatycznie (sugerowane)

Najbezpieczniejszym sposobem aktualizacji sterowników na komputerze z systemem Windows jest użycie automatycznego narzędzia. Zdecydowanie zalecamy narzędzie Tweakbit Driver Updater.

Automatycznie identyfikuje każde urządzenie na twoim komputerze i dopasowuje je do najnowszych wersji sterowników z obszernej internetowej bazy danych. Sterowniki można następnie aktualizować partiami lub pojedynczo, bez konieczności podejmowania przez użytkownika skomplikowanych decyzji.

Oto jak to działa:

1. 1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater
   2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.
   3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

      Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Oświadczenie: niektóre funkcje tego narzędzia nie są darmowe.

Rozwiązanie 3 - Wyłącz VPN

Niektórzy użytkownicy twierdzą również, że nie są w stanie połączyć urządzeń iPhone z komputerem z systemem Windows 10, gdy VPN jest włączony. Aby rozwiązać problem, spróbujemy wyłączyć VPN na urządzeniu iPhone.

Aby wyłączyć VPN na telefonie iPhone, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Ustawienia na urządzeniu iPhone.
2. Stuknij Ogólne.
3. Stuknij VPN
4. Stuknij w Usuń profil.
5. Potwierdź, że chcesz usunąć ten profil, ponownie dotykając opcji Usuń

Rozwiązanie 4 - Zainstaluj ponownie iTunes

I na koniec, jeśli używasz starszej wersji iTunes, istnieje szansa, że ​​nie jest kompatybilna z Windows 10.

Upewnij się więc, że na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja iTunes (co oznacza także najnowszą wersję obsługi urządzeń mobilnych Apple).

Możesz pobrać najnowszą wersję iTunes z tego linku, a poniżej możesz zobaczyć, jak zainstalować.

Rozwiązanie 5 - Zainstaluj pakiet Media Feature Pack

Wielu użytkowników zgłosiło, że iTunes nie rozpoznaje iPhone'a na komputerze. Jeśli masz ten problem, problem może być związany z brakującym pakietem funkcji Media.

Tej funkcji brakuje w wersjach N i KN systemu Windows, ale można ją łatwo zainstalować samodzielnie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do strony pobierania Media Feature Pack.
2. Kliknij przycisk Pobierz.

   

3. Wybierz wersję x64 lub x86 w zależności od używanego systemu i kliknij Dalej.

   

4. Po pobraniu tego narzędzia zainstaluj je.

Po zainstalowaniu pakietu Media Feature Pack problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.

Rozwiązanie 6 - Upewnij się, że iPhone jest odblokowany

Jeśli iTunes nie rozpozna iPhone'a na twoim komputerze, przyczyną może być to, że iPhone jest zablokowany. To tylko niewielki problem, a aby go naprawić, musisz tylko odblokować ekran iPhone'a przed podłączeniem go do komputera.

Po prostu odblokuj iPhone'a, a następnie podłącz go do komputera za pomocą kabla USB. Po odblokowaniu iPhone'a iTunes powinien być w stanie rozpoznać go bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 7 - Podłącz iPhone'a do portu USB 2.0

Kilku użytkowników zgłosiło, że iTunes nie rozpoznaje iPhone'a na komputerze z systemem Windows 10. Według użytkowników problemem jest port USB 3.0. Chociaż USB 3.0 jest szybszy, wielu użytkowników zgłosiło problemy podczas podłączania iPhone'a do niego.

Jeśli masz ten problem, po prostu podłącz urządzenie iOS do portu USB 2.0 na komputerze, a problem powinien zostać rozwiązany. Pamiętaj, że USB 2.0 oferuje niższą prędkość transferu, ale powinien rozpoznać twój iPhone bez żadnych problemów.

Niewielu użytkowników zgłosiło, że odłączenie innych urządzeń USB od komputera może również pomóc rozwiązać ten problem. Jeśli używasz koncentratora USB, odłącz od niego urządzenie i podłącz je bezpośrednio do komputera.

Rozwiązanie 8 - Sprawdź kabel

Wielu użytkowników zgłosiło, że iTunes nie rozpoznaje iPhone'a na komputerze. Według nich problemem może być kabel USB. Użytkownicy zgłaszający, że użycie kabla innej firmy może powodować ten problem.

Jeśli masz ten problem, wymień kabel i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Użytkownicy zgłosili, że mogą używać kabli innych firm do ładowania, ale nie mogą ich używać do przesyłania plików.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj użyć oryginalnego kabla iPhone'a i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 9 - Zainstaluj ponownie sterowniki iPhone'a

Jeśli iTunes nie rozpozna iPhone'a, możesz spróbować ponownie zainstalować jego sterowniki. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Podłącz swój iPhone do komputera.
2. Teraz naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Menedżer urządzeń z listy.

   

3. Znajdź swoje urządzenie iOS na liście i kliknij je prawym przyciskiem myszy. Teraz wybierz Odinstaluj urządzenie z menu.

   

4. Jeśli jest dostępny, zaznacz opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij przycisk Odinstaluj.

   

Po usunięciu sterownika wystarczy ponownie podłączyć urządzenie iOS, a system Windows 10 ponownie zainstaluje brakujące sterowniki. Po wykonaniu tej czynności twój iPhone powinien zostać rozpoznany.

Rozwiązanie 10 - Zainstaluj najnowsze aktualizacje

Jeśli masz problemy z iPhonem, możesz chcieć zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows. Czasami iTunes nie rozpoznaje iPhone'a, ponieważ brakuje niektórych sterowników lub są one nieaktualne, ale można to łatwo naprawić, instalując brakujące aktualizacje.

Domyślnie system Windows 10 automatycznie instaluje brakujące aktualizacje, ale można je również zainstalować ręcznie, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia. Możesz to zrobić szybko, naciskając klawisz Windows + I skrót.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do Aktualizuj i zabezpieczenia.

   

3. Teraz kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.

System Windows sprawdzi teraz dostępne aktualizacje i je zainstaluje. Po zainstalowaniu aktualizacji sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 11 - Zresetuj lokalizację i prywatność

Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, po prostu resetując ustawienia lokalizacji i prywatności na iPhonie. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:

1. Przejdź do Ustawienia> Ogólne.
2. Teraz wybierz Resetuj.
3. Wybierz Resetuj lokalizację i prywatność.
4. Możesz zostać poproszony o podanie hasła. Po wykonaniu tej czynności dotknij Resetuj ustawienia.

Po zresetowaniu ustawień lokalizacji i prywatności problem powinien zostać rozwiązany.

O to chodzi, przynajmniej jedno z tych rozwiązań rozwiązało problem dla większości użytkowników, którzy napotkali problem z podłączeniem swoich urządzeń iPhone i Windows 10.

Jeśli masz jakieś sugestie lub pytania, po prostu je zanotuj w sekcji komentarzy poniżej.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Poprawka: iTunes nie instaluje się w systemie Windows 10
• Jak naprawić błąd 126 „iTunes nie został poprawnie zainstalowany” w systemie Windows 10
• Poprawka: iTunes powoduje wysokie zużycie procesora w systemie Windows
• W ten sposób można zatrzymać otwieranie iTunes, gdy iPhone jest podłączony do komputera
• Poprawka: brak pliku iTunes SyncServer.dll

Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w lutym 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.