Majowa wtorek we wtorek wprowadziła nową łatkę dla wersji Windows 10 1709. Aktualizacja KB4103727 naprawia szereg problemów z przeglądarką i wyświetlaniem, ale wprowadza również kilka własnych problemów. Najnowsze raporty użytkowników sugerują, że łatka sprawia, że ​​urządzenia USB, a zwłaszcza klawiatury i myszy, są całkowicie bezużyteczne na komputerach Dell z procesorami Intel.

Oto jak jeden użytkownik opisuje ten problem:

Aktualizacja zabezpieczeń KB4103727 Powodowanie, że klawiatury i myszy USB nie działają na Intel Dells z systemem Windows 10 Po prostu ciekawi mnie, czy ktoś to widzi. Wyciągnąłem ten KB z aprobaty dla wszystkich naszych klientów, ponieważ kilku ludzi zainstalowało go automatycznie w środku dnia około 15:00 i zabiło ich klawiatury USB, myszy i inne urządzenia USB (wentylatory biurkowe i takie badziewie). Nie idź po ponownym uruchomieniu. Odinstaluj i wszystko jest w porządku.

Jak zauważa inny użytkownik, nie jest to pierwszy raz, kiedy aktualizacje wtorek łatają złamać porty USB. Przypominamy, że w lutym Microsoft oficjalnie przyznał, że KB4074588 może spowodować, że urządzenia USB przestaną działać.

Niestety te problemy z USB nie są same. Wielu użytkowników zgłosiło również, że KB4103727 zepsuł również sterowniki sieciowe, uniemożliwiając im połączenie z Internetem.

Muszę jechać kilka godzin, aby zabić tę aktualizację dla jednego komputera o kluczowym znaczeniu, ponieważ łatka wyłączała również sterowniki sieciowe, więc utknęło mi to w pamięci. Dzięki, Microsoft…

Jeśli nadal występują problemy z USB KB4103727, być może poniższe instrukcje rozwiązywania problemów pomogą je rozwiązać:

• Poprawka: mysz, klawiatura (USB, sieć bezprzewodowa) nie zostały wykryte w Windows 8, 10
• Windows 10 nie rozpoznaje USB
• Poprawka: USB nie działa w systemie Windows 10