Aktualizacja twórców psuje wiele rzeczy, a jedną z nich jest kamera internetowa Logitech Brio. Użytkownicy zgłaszają, że po instalacji wszystko idzie dobrze, aż do momentu użycia Windows Hello w połączeniu z kamerą internetową Logitech Brio. Firma Logitech potwierdziła już, że brak treści wideo i / lub niewykryta kamera internetowa są możliwe z powodu tego problemu, i wyjaśniła, że ​​błąd pochodzi ze sposobu, w jaki Aktualizacja Twórców ładuje sterowniki kamery, z urządzeniem wymienionym jako Nieznane na ekranie Menedżera urządzeń. Na szczęście istnieje rozwiązanie tego bałaganu - wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Jak naprawić problemy z kamerą internetową Logitech Brio

Musisz uruchomić Menedżera urządzeń, przejść do sekcji BRIO / Nieznany z żółtą ikoną wykrzyknika i przejść do Aktualizuj oprogramowanie. Następnie musisz wybrać opcję Pozwól mi wybrać z listy, przejdź do Pokaż zgodny sprzęt> Urządzenie wideo USB, a następnie kliknij Dalej, aby zakończyć instalację.

Oznacza to, że kamera internetowa będzie używać ogólnych sterowników systemu Windows 10 zamiast dedykowanego oprogramowania opracowanego przez Logitech. Nie jest to do końca najwygodniejsze rozwiązanie, ale wydaje się, że jest to jedyny sposób, aby kontynuować korzystanie z kamery internetowej do czasu wydania nowych sterowników.

Z drugiej strony wydaje się, że Aktualizację dla twórców można bezproblemowo zainstalować na większości urządzeń, a takie błędy występują tylko dlatego, że niektórzy dostawcy nie zaktualizowali jeszcze sterowników do wydania najnowszego systemu operacyjnego Microsoft.