Wiele telefonów komórkowych obsługuje funkcję bezprzewodowego hotspotu, która pozwala łączyć się z nimi z innymi urządzeniami w celu uzyskania dostępu do Internetu.

Jest to niesamowita funkcja, zwłaszcza jeśli nie ma dostępnego Wi-Fi, ale niektórzy użytkownicy zgłosili, że hotspot nie działa na ich telefonie Lumia, a dziś pokażemy, jak rozwiązać ten problem.

Hotspot Lumia nie działa, jak to naprawić?

Poprawka - hotspot Lumia nie działa

1. Nie wyłączaj ekranu
2. Uruchom ponownie hotspot
3. Wyłącz funkcję oszczędzania baterii
4. Wykonaj twardy reset
5. Uruchom ponownie telefon
6. Usuń wszystkie połączenia Wi-Fi z telefonu
7. Wyłącz funkcję losowego adresu sprzętowego
8. Wyłącz automatyczne połączenie dla dostępnych sieci
9. Utwórz nowy APN i włącz domyślny APN
10. Usuń APN
11. Włącz zgodność FIPS dla tej sieci
12. Utwórz nowy punkt dostępu w telefonie
13. Użyj DNS Google
14. Wyłącz AirDrop
15. Sprawdź, czy komórkowa transmisja danych jest włączona
16. Zaktualizuj profil danych

Rozwiązanie 1 - Nie wyłączaj ekranu

Jest to tylko obejście, ale niewielu użytkowników zgłosiło, że działa dla nich, więc możesz spróbować.

Według nich bezprzewodowy punkt dostępu wyłącza się, gdy tylko ekran wyłączy się z powodu braku aktywności, a jednym ze sposobów utrzymania działania punktu dostępu jest od czasu do czasu jego dotknięcie.

Zapobiegnie to wyłączeniu ekranu i utrzyma działanie hotspotu.

Chociaż nie jest to wygodne rozwiązanie, nadal działa to obejście, więc możesz spróbować.

Rozwiązanie 2 - Uruchom ponownie punkt dostępu

Jeśli punkt dostępu przestanie działać z jakiegoś powodu, możesz go po prostu naprawić, włączając go ponownie. Jak wspomnieliśmy w naszym poprzednim rozwiązaniu, dzieje się tak, gdy ekran telefonu się wyłącza.

Aby rozwiązać ten problem, po prostu wyłącz hotspot i włącz go ponownie. Jest to również tymczasowe obejście, ale działa według użytkowników.

Rozwiązanie 3 - Wyłącz funkcję oszczędzania baterii

Telefon automatycznie aktualizuje kafelki na żywo, wiadomości e-mail i kalendarz, ale te funkcje mogą dość szybko wyczerpać baterię. Właśnie dlatego Lumia ma funkcję oszczędzania baterii, która pozwala wyłączyć te funkcje w celu oszczędzania baterii.

W rzeczywistości funkcja oszczędzania baterii włącza się automatycznie, gdy bateria telefonu jest rozładowana, aby oszczędzać energię.

• Czytaj także: Poprawka: brak dźwięku dzwonka na Lumii 635

Jak widać, Oszczędzanie baterii jest dość przydatną funkcją, ale zdaniem użytkowników może czasami zakłócać bezprzewodowy punkt dostępu.

Aby rozwiązać problemy z Lumią i bezprzewodowym punktem dostępu, musisz wyłączyć Oszczędzanie baterii, wykonując następujące kroki:

1. Przesuń w dół, aby otworzyć ekran powiadomień i wybierz Wszystkie ustawienia.
2. Z listy opcji wybierz Oszczędzanie baterii.
3. Znajdź przełącznik Oszczędzanie baterii i dotknij go, aby wyłączyć Oszczędzanie baterii.

Po wyłączeniu funkcji oszczędzania baterii bateria może rozładować się nieco szybciej niż wcześniej, ale wszelkie problemy z bezprzewodowym punktem dostępowym powinny zostać całkowicie rozwiązane.

Rozwiązanie 4 - Wykonaj twardy reset

Niewielu użytkowników zgłosiło, że udało im się rozwiązać ten problem, po prostu wykonując twardy reset urządzenia Lumia. Twardy reset spowoduje usunięcie wszystkich plików z urządzenia, więc jeśli planujesz to zrobić, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików.

Aby zresetować telefon, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na telefonie, aby go wyłączyć.
2. Po wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez chwilę, aby go włączyć.
3. Gdy telefon zacznie wibrować, zwolnij przycisk zasilania i naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Jeśli zrobiłeś wszystko poprawnie, zobaczysz wykrzyknik na ekranie. Kiedy pojawi się wykrzyknik, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
5. Teraz musisz nacisnąć przycisk zwiększania głośności, zmniejszania głośności, zasilania, zmniejszania głośności, aby wykonać reset.

Możesz także zresetować telefon bez żadnych kombinacji klawiszy, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia i wybierz Informacje.
2. Stuknij opcję Zresetuj telefon i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć reset.

Jak już wspomniano, twardy reset spowoduje usunięcie wszystkich plików z urządzenia i przywrócenie telefonu do stanu fabrycznego, więc pamiętaj o tym.

Chociaż przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać niektóre problemy z Lumią, zaleca się użycie twardego resetu jako ostatniej opcji.

• Czytaj także: Poprawka: laptop z systemem Windows 10 nie rozpoznaje smartfona Lumia

Rozwiązanie 5 - Uruchom ponownie telefon

Według niektórych użytkowników możesz rozwiązać problem z hotspotem po prostu ponownie uruchamiając telefon. Aby to zrobić, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz komunikat Przesuń w dół, aby wyłączyć.

Teraz przesuń w dół, a telefon się wyłączy. Następnie wystarczy przytrzymać przycisk zasilania, aby ponownie włączyć telefon.

Innym sposobem na ponowne uruchomienie urządzenia jest przytrzymanie przycisków zmniejszania głośności i zasilania przez 10–15 sekund.

Kiedy poczujesz, że telefon wibruje, zwolnij przyciski, a telefon uruchomi się ponownie automatycznie.

Pamiętaj, że niektóre telefony nie obsługują tej metody, więc sprawdź w instrukcji obsługi telefonu, czy obsługuje tę metodę.

Po ponownym uruchomieniu telefonu problem powinien zostać całkowicie rozwiązany, a bezprzewodowy punkt dostępu zacznie działać bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 6 - Usuń wszystkie połączenia Wi-Fi z telefonu

Według niektórych użytkowników możesz rozwiązać ten problem, usuwając zapisane sieci Wi-Fi.

Z jakiegoś powodu zapisane sieci Wi-Fi mogą zakłócać bezprzewodowy punkt dostępu i powodować problemy w Lumii. Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć wszystkie połączenia Wi-Fi z urządzenia.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia.
2. Stuknij w Wi-Fi i wybierz połączenie, które chcesz usunąć.
3. Stuknij ikonę Usuń, aby usunąć połączenie.
4. Powtarzaj kroki, aż usuniesz wszystkie zapisane połączenia Wi-Fi.

To może nie być wygodne rozwiązanie, ale działa według użytkowników. To rozwiązanie może być problematyczne, zwłaszcza jeśli masz dużo zapamiętanych połączeń Wi-Fi w swoim urządzeniu.

Musimy również ostrzec, że wykonując to rozwiązanie, będziesz musiał wprowadzić hasła do wszystkich połączeń Wi-Fi, gdy spróbujesz ponownie uzyskać do nich dostęp, co może być niedogodnością.

• CZYTAJ TAKŻE: Lumia 650 jest teraz dostępna w Wielkiej Brytanii za jedyne 79, 99 £

Rozwiązanie 7 - Wyłącz funkcję losowego adresu sprzętowego

Funkcja losowego adresu sprzętowego ma na celu nadanie Twojemu urządzeniu nowego adresu MAC w niektórych sieciach. Może to być przydatne, jeśli korzystasz z urządzenia w sieci publicznej i niechronionej.

Korzystając z tej funkcji, Twoje urządzenie może być trudniejsze do śledzenia, co dodaje kolejną warstwę ochrony i prywatności.

Chociaż ta funkcja daje losowy adres MAC za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do określonej sieci, ta funkcja może również powodować pewne problemy z funkcją hotspotu w Lumia.

Jeśli hotspot nie działa na Lumii, możesz spróbować wyłączyć funkcję losowego adresu sprzętowego. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do sekcji Wszystkie aplikacje i wybierz Ustawienia.
2. Przejdź do Sieć i sieć bezprzewodowa> Wi-Fi.
3. Wybierz Zarządzaj.
4. Wyłącz opcję Użyj losowych adresów sprzętowych.

Po wyłączeniu tej funkcji adres MAC nie będzie losowy za każdym razem, gdy łączysz się z inną siecią, co może stanowić zagrożenie dla prywatności niektórych użytkowników, ale bezprzewodowy punkt dostępu powinien zacząć działać bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 8 - Wyłącz automatyczne połączenie dla dostępnych sieci

Jak już wspomniano w Rozwiązaniu 6, ten problem może być spowodowany zapamiętanymi połączeniami Wi-Fi, a jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest usunięcie tych połączeń z telefonu.

To nie jest najbardziej praktyczne rozwiązanie, ponieważ musisz wprowadzić hasło dla każdego połączenia, gdy chcesz się z nim połączyć.

Najwyraźniej możesz rozwiązać ten problem, po prostu wyłączając funkcję automatycznego połączenia dla dostępnych sieci.

Po wykonaniu tej czynności nie będziesz automatycznie łączyć się z żadną dostępną siecią Wi-Fi, ale przynajmniej nie będziesz musiał wprowadzać haseł sieciowych ani usuwać zapisanych połączeń bezprzewodowych.

Według użytkowników po wyłączeniu automatycznego połączenia bezprzewodowy punkt dostępu będzie działał, nawet jeśli ekran się wyłączy.

• CZYTAJ TAKŻE: 6 najlepsze oprogramowanie jakości Wi-Fi do oceny połączenia

Rozwiązanie 9 - Utwórz nową APN i włącz domyślną APN

Według użytkowników ten problem może wystąpić z powodu problemów z APN, a aby rozwiązać problem z bezprzewodowym punktem dostępowym, musisz utworzyć nową APN. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przesuń w dół, aby otworzyć centrum powiadomień i wybierz Wszystkie ustawienia.
2. Wybierz Sieć i sieć bezprzewodowa> Sieć komórkowa i karta SIM> Ustawienia karty SIM.
3. Wybierz Dodaj internetowy APN.
4. Dodaj dowolną nazwę dla APN i wybierz Zapisz.
5. Znajdź nowo utworzony APN i dotknij Zastosuj, aby go włączyć.
6. Po włączeniu nowej APN uruchom ponownie telefon.
7. Po ponownym uruchomieniu telefonu włącz domyślną nazwę APN i spróbuj udostępnić sieć. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie telefon i spróbuj utworzyć bezprzewodowy punkt dostępu.

Rozwiązanie 10 - Usuń APN

Jeśli masz problemy z bezprzewodowym punktem dostępowym w Lumii, możesz rozwiązać problem, usuwając APN. Użytkownicy zgłosili, że mieli dwie APN-y, jedną w sekcji Punkt dostępu i jedną w sekcji Komórkowej.

Po usunięciu APN w sekcji Sieć komórkowa i ponownym uruchomieniu urządzenia problem z bezprzewodowym punktem dostępowym został rozwiązany, więc spróbuj tego.

Rozwiązanie 11 - Włącz zgodność FIPS dla tej sieci

FIPS to rządowy standard szyfrowania, który jest używany przez komputery rządowe w celu ochrony wrażliwych danych.

System Windows 10 umożliwia korzystanie ze standardu FIPS na komputerze osobistym, ale włączenie tego szyfrowania zabezpieczeń może wpłynąć na działanie sieci przez zablokowanie niektórych składników.

Jednak niewielu użytkowników zgłosiło, że włączenie FIPS pozwala im połączyć się z bezprzewodowym punktem dostępowym Lumia i możesz włączyć FIPS, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz Centrum sieci i udostępniania na komputerze i wybierz Zmień ustawienia karty po lewej stronie.
2. Znajdź połączenie bezprzewodowe telefonu, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Stan.
3. Teraz kliknij przycisk Właściwości sieci bezprzewodowej.
4. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij przycisk Ustawienia zaawansowane.
5. Zaznacz opcję Włącz zgodność z federalnymi standardami przetwarzania informacji (FIPS) dla tej sieci.
6. Zapisz zmiany i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

• CZYTAJ TAKŻE: Jak zainstalować wirtualną sieć prywatną w systemie Windows Server 2019

Rozwiązanie 12 - Utwórz nowy punkt dostępu w telefonie

Zdaniem użytkowników udało się rozwiązać ten problem, po prostu tworząc nowy punkt dostępu w telefonie. Zanim to zrobisz, musisz zapomnieć lub usunąć sieć bezprzewodową telefonu z komputera lub tabletu z systemem Windows 10.

Po wykonaniu tej czynności utwórz nowy punkt dostępu, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia i przejdź do punktu dostępu.
2. Stuknij Dodaj i wpisz www jako nazwę APN. Wprowadź inne informacje APN dostarczone przez operatora komórkowego.
3. Zapisz zmiany i uruchom ponownie telefon.
4. Włącz Wi-Fi na komputerze lub tablecie.
5. Włącz udostępnianie Internetu w telefonie Lumia i spróbuj połączyć się z jego siecią bezprzewodową.

Niektórzy użytkownicy zalecają użycie 202.139.83.152 jako adresu proxy i 8070 jako portu, więc możesz spróbować również.

Rozwiązanie 13 - Użyj DNS Google

Zdaniem użytkowników udało im się rozwiązać problem z hotspotem Lumia, po prostu używając DNS Google zamiast DNS ich dostawcy.

Możliwe, że Twój dostawca usług internetowych ma pewne problemy z DNS, a jeśli tak, możesz zamiast tego użyć DNS Google.

Pamiętaj, że musisz zmienić DNS na urządzeniu, którego używasz do łączenia się z bezprzewodowym hotspotem.

Aby zmienić DNS w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X i wybierz Połączenia sieciowe.

   

2. Po otwarciu okna Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie bezprzewodowe telefonu i wybierz z menu Właściwości.

   

3. Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij Właściwości.

   

4. Wybierz Użyj następujących adresów serwera DNS i wprowadź 8.8.8.8 jako preferowany serwer DNS i 8.8.4.4 jako alternatywny serwer DNS. Jeśli chcesz, możesz użyć OpenDNS, wprowadzając odpowiednio 208.67.222.222 i 208.67.220.220 jako Preferowane i Alternatywne DNS.

   

5. Po zakończeniu kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

Pamiętaj, że musisz używać DNS Google dla wszystkich urządzeń, takich jak tablety i smartfony, które mają problemy z dostępem do bezprzewodowego punktu dostępowego.

• CZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić serwer DNS nie odpowiada w systemie Windows 10?

Rozwiązanie 14 - Wyłącz AirDrop

Niewielu użytkowników zgłosiło, że hotspot Lumia działa doskonale z komputerem, ale nie mogą uzyskać dostępu do hotspotu na Macbooku.

Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć AirDrop na komputerze Macbook, a możesz to zrobić po prostu otwierając terminal i wprowadzając wartości domyślne, napisz com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool TAK.

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie Macbooka, aby uzyskać dostęp do hotspotu Lumia bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 15 - Sprawdź, czy komórkowa transmisja danych jest włączona

Aby korzystać z Lumii jako bezprzewodowego punktu dostępowego, musisz mieć włączoną transmisję danych. Aby sprawdzić, czy komórkowa transmisja danych jest włączona, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień.
2. Wybierz opcję Komórkowa + SIM.
3. Teraz poszukaj opcji Połączenie danych i upewnij się, że jest włączona.

Po włączeniu połączenia danych sprawdź, czy bezprzewodowy punkt dostępu działa.

Rozwiązanie 16 - Zaktualizuj profil danych

Według niektórych użytkowników problem z bezprzewodowym punktem dostępowym można rozwiązać, po prostu aktualizując profil danych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Ustawień.
2. Wybierz Profil sieci.
3. Teraz wybierz Aktualizuj profil i poczekaj na zakończenie procesu aktualizacji.
4. Po zakończeniu aktualizacji dotknij Gotowe, aby zakończyć.

Po zaktualizowaniu profilu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Poprawka - hotspot Lumia 520 nie działa

1. Włącz typ uwierzytelniania CHAP
2. Spróbuj wymienić kartę SIM

Rozwiązanie 1 - Włącz typ uwierzytelniania CHAP

Według użytkowników problem z hotspotem na Lumii 520 można rozwiązać, po prostu tworząc nowy APN i ustawiając CHAP jako typ uwierzytelnienia.

Tworząc nowy APN, pamiętaj o użyciu ustawień sieci komórkowej. Po wykonaniu tej czynności powinieneś mieć dostęp do nowego bezprzewodowego punktu dostępowego bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 2 - Spróbuj wymienić kartę SIM

Według użytkowników ten problem może wystąpić z powodu Twojego operatora komórkowego, a aby go naprawić, musisz uzyskać kartę SIM od innego operatora komórkowego. Po uzyskaniu nowej karty SIM włącz udostępnianie Internetu w telefonie.

Teraz wyłącz telefon i wyjmij kartę SIM. Zastąp ją kartą SIM innego operatora komórkowego. Po wykonaniu tej czynności udostępnianie Internetu powinno zacząć działać bez żadnych problemów.

Wyłącz telefon i włóż oryginalną kartę SIM. Następnie problem z hotspotem powinien zostać trwale rozwiązany.

• CZYTAJ TAKŻE: Hotspot Shield VPN przestał działać? Oto jak możesz to naprawić

Poprawka - hotspot Lumia 920 nie działa

1. Wyłącz Wi-Fi w telefonie
2. Usuń ustawienia APN i wprowadź je ponownie
3. Wyłącz automatyczną blokadę ekranu
4. Spróbuj zmienić kartę SIM

Rozwiązanie 1 - Wyłącz Wi-Fi w telefonie

Użytkownicy zgłaszali, że hotspot w Lumia 920 nie działa, jeśli masz włączone Wi-Fi, dlatego upewnij się, że Wi-Fi jest wyłączone, zanim użyjesz telefonu jako bezprzewodowego hotspotu.

Aby wyłączyć Wi-Fi, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz centrum powiadomień i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz Wi-Fi.
3. Teraz wybierz sieć Wi-Fi i wyłącz Wi-Fi.

Po wyłączeniu Wi-Fi w telefonie powinieneś móc używać go jako bezprzewodowego punktu dostępowego bez żadnych problemów.

Niektórzy użytkownicy sugerują także ponowne uruchomienie telefonu przed włączeniem udostępniania Internetu, więc spróbuj również.

Rozwiązanie 2 - Usuń ustawienia APN i wprowadź je ponownie

Według niektórych użytkowników problem z hotspotem na Lumii 920 może wystąpić z powodu ustawień APN.

Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć ustawienia APN i wprowadzić je ponownie. Po wykonaniu tej czynności problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.

Niektórzy użytkownicy również zalecają usunięcie konfiguracji MMS z ustawień APN, więc jeśli dokonałeś jakichkolwiek zmian w konfiguracji MMS, pamiętaj o ich usunięciu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Rozwiązanie 3 - Wyłącz automatyczną blokadę ekranu

Wygląda na to, że bezprzewodowy punkt dostępu w Lumia 920 przestaje działać, gdy tylko ekran się zablokuje.

Aby uniknąć tego problemu, wielu użytkowników wyłącza automatyczną blokadę ekranu i możesz zrobić to samo, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij przycisk Wł. / Wył. W telefonie.
2. Przesuń w górę na wyświetlaczu.

Ponadto możesz zmienić okres czasu po wyłączeniu wyświetlacza. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Ustawienia> Ekran blokady.
2. Znajdź limit czasu po polu i wybierz żądany okres.
3. Zapisz zmiany.

Według użytkowników, dopóki ekran jest włączony, bezprzewodowy punkt dostępu powinien działać, dlatego należy spróbować tego obejścia.

Rozwiązanie 4 - Spróbuj zmienić kartę SIM

Użytkownicy zgłosili, że nie byli w stanie korzystać z funkcji Hotspot w Lumia 920 z kartą SIM, a jeśli tak, możesz spróbować wymienić kartę SIM.

Możesz także sprawdzić u swojego operatora komórkowego, czy możesz zachować stary numer telefonu podczas korzystania z nowej karty SIM.

Po przejściu na nową kartę SIM użytkownicy zgłosili, że problem został rozwiązany, dlatego warto wypróbować to rozwiązanie.

Wiele osób używa smartfonów Lumia jako hotspotów bezprzewodowych, zwłaszcza jeśli nie mają dostępu do Wi-Fi, ale mogą wystąpić problemy z hotspotami.

Jeśli punkt dostępu Lumia nie działa dla Ciebie, koniecznie wypróbuj niektóre z naszych rozwiązań.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Możesz teraz zainstalować system Windows 10 ARM na Lumia 950 XL
• POPRAWKA: Ustawienia APN Lumia MMS zniknęły
• Mobilny punkt dostępu nie działa w systemie Windows 10? Oto jak to naprawić
• 5 najlepszych programów hotspot Wi-Fi dla systemu Windows 10