Mobilny punkt dostępu umożliwia udostępnianie połączenia sieciowego innym urządzeniom, które chcą połączyć się z Internetem lub uzyskać do niego dostęp za pomocą funkcji Wi-Fi.

Podczas gdy takie urządzenia są podłączone do mobilnego hotspotu, opłaty za przesyłanie danych nadal rosną w oparciu o abonament miesięczny.

Jednak łączenie się z Internetem ma obecnie kilka opcji w porównaniu do starych sposobów korzystania z kabla Ethernet lub modemu.

Jednak dzięki postępowi technologicznemu możesz dziś połączyć się za pośrednictwem mobilnego hotspotu, routera bezprzewodowego lub nawet użyć własnego smartfona jako hotspotu.

Za każdym razem, gdy próbujesz połączyć się z mobilnym punktem dostępu, wyzwanie może wystąpić z powodu:

• Niepoprawna konfiguracja
• Niepoprawna konfiguracja
• Nieaktualny sterownik karty sieci bezprzewodowej

Istnieje kilka innych przypadków, które mogą stanowić wyzwanie, ponieważ nie możesz połączyć się z mobilnym punktem dostępu.

Niektóre kwestie, które należy sprawdzić przed użyciem któregokolwiek z rozwiązań, obejmują kroki rozwiązywania problemów, które wypróbowałeś do tej pory i czy problem dotyczy tylko określonego urządzenia, czy próbowałeś podłączyć inne urządzenie do hotspotu swojego komputera.

Spróbuj także surfować za pomocą modemu lub Wi-Fi, aby sprawdzić, czy problem dotyczy komputera, czy samego połączenia.

Oto rozwiązania, których można użyć do rozwiązania problemu mobilnego punktu dostępowego w systemie Windows 10.

Jak mogę rozwiązać problemy z mobilnym hotspotem w systemie Windows 10:

1. Rozwiązywanie problemów z kartą sieciową
2. Utwórz nowe połączenie
3. Zainstaluj sterowniki
4. Zaktualizuj sterownik karty sieciowej
5. Cofnij sterownik karty sieciowej
6. Tymczasowo wyłącz zapory i oprogramowanie antywirusowe lub zapobiegające złośliwemu oprogramowaniu
7. Wyłącz Bluetooth
8. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym
9. Zainstaluj sterownik w trybie zgodności
10. Sprawdź adapter Wi-Fi
11. Połącz swoje udostępnianie internetowe z adapterem hotspot
12. Wykonaj czysty rozruch
13. Uruchom komputer w trybie awaryjnym
14. Zaznacz Zezwalaj na udostępnianie ustawień połączenia

Rozwiązanie 1: Rozwiązywanie problemów z kartą sieciową

Jest to automatyczne, wbudowane narzędzie systemu Windows, które wyszukuje i rozwiązuje typowe problemy z ustawieniami karty sieciowej na komputerze.

Sprawdzi również, czy sterowniki karty sieciowej są zaktualizowane, czy nie, i podpowie, jakie są awarie sprzętowe związane z kartą sieciową.

Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić rozwiązywanie problemów z kartą sieciową i sprawdź, czy wykrywa ona problem mobilnego punktu dostępu:

1. Kliknij Start
2. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Rozwiązywanie problemów
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z wyników wyszukiwania
4. Kliknij opcję Wyświetl wszystko w lewym okienku
5. Kliknij kartę sieciową

   

6. Kliknij Dalej
7. Rozpocznie się proces wykrywania w celu zidentyfikowania wszelkich problemów
8. Wybierz kartę sieciową do zdiagnozowania

Rozwiązanie 2: Utwórz nowe połączenie

Jeśli nadal masz problemy z mobilnym punktem dostępu lub problemy z podłączeniem urządzenia do mobilnego punktu dostępu, spróbuj usunąć bieżące połączenie, a następnie utwórz nowe, aby pozbyć się błędu uwierzytelnienia.

Rozwiązanie 3: Zainstaluj sterowniki

Jeśli mobilny punkt dostępu nie działa, możesz także zainstalować sterowniki sieciowe ze strony internetowej producenta, a następnie sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Rozwiązanie 4: Zaktualizuj sterownik karty sieciowej

Gdy sterownik karty sieciowej jest niezgodny lub nieaktualny, może powodować problemy z połączeniem z mobilnym punktem dostępu. Najnowszy sterownik aktualizacji systemu Windows 10 mógł zostać zaprojektowany dla poprzedniej wersji systemu Windows.

Zaktualizuj sterownik karty sieciowej, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Menedżera urządzeń
3. Wybierz Adaptery sieciowe
4. Kliknij nazwę karty sieciowej
5. Kliknij kartę sieciową prawym przyciskiem myszy
6. Wybierz Aktualizuj sterownik
7. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika
8. Po zakończeniu kroków kliknij Zamknij
9. Po zainstalowaniu zaktualizowanego sterownika kliknij Start> Zasilanie> Uruchom ponownie

Sprawdź, czy to rozwiązuje problem z działaniem mobilnego punktu dostępu.

Uwaga: jeśli system Windows nie znajdzie nowego sterownika, odwiedź witrynę producenta urządzenia i stamtąd pobierz najnowszy sterownik karty sieciowej.

Jeśli komputer nie może połączyć się z Internetem, pobierz sterownik z innego komputera, zapisz go na dysku flash USB, a następnie ręcznie zainstaluj na własnym komputerze.

Jak ręcznie zainstalować sterownik karty sieciowej

W zależności od pliku pobranego ze strony producenta wykonaj następujące czynności:

1. W przypadku pliku.exe (wykonywalnego) kliknij go dwukrotnie, aby uruchomić plik, a następnie zainstaluj sterowniki
2. W przypadku pojedynczych plików sprawdź plik z rozszerzeniem.inf i inny z rozszerzeniem.sys, a następnie wykonaj następujące czynności:
3. Przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Menedżer urządzeń
4. Kliknij Menedżer urządzeń w wynikach wyszukiwania
5. Wybierz Karty sieciowe i przejdź do nazwy karty sieciowej (możesz również sprawdzić w obszarze Inne urządzenia, jeśli twojego nie ma na liście)
6. Kliknij kartę sieciową prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik

   

7. Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika
8. Wybierz Przeglądaj, a następnie lokalizację, w której przechowywane są pliki sterownika
9. Kliknij OK
10. Kliknij Dalej
11. Po zakończeniu instalacji kliknij Zamknij

Po zainstalowaniu zaktualizowanego sterownika kliknij Start> Zasilanie> Uruchom ponownie.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Zdecydowanie zalecamy automatyczną aktualizację sterownika za pomocą narzędzia Tweakbit Driver Updater. To narzędzie jest zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus i chroni Twój system przed trwałymi uszkodzeniami spowodowanymi instalacją niewłaściwej wersji sterownika.

Po kilku testach nasz zespół stwierdził, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie. Poniżej znajdziesz szybki przewodnik jak to zrobić.

1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater
2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.

   

3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

   

   Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Oświadczenie: niektóre funkcje tego narzędzia nie są darmowe.

Rozwiązanie 5: Przywróć sterownik karty sieciowej

Jeśli wcześniej byłeś podłączony do Internetu i zainstalowałeś nowy sterownik karty sieciowej, spróbuj przywrócić go do poprzedniej wersji i sprawdź, czy to pomaga.

Oto jak to zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Menedżera urządzeń
3. Wybierz Adaptery sieciowe, a następnie kliknij nazwę karty sieciowej
4. Kliknij kartę sieciową prawym przyciskiem myszy
5. Wybierz Właściwości
6. Wybierz kartę Sterownik
7. Wybierz opcję Przywróć sterownik. Jeśli przycisk jest niedostępny, oznacza to, że nie ma sterownika, z którego można by przywrócić.
8. Po przywróceniu poprzedniej wersji sterownika wybierz Start> Zasilanie> Uruchom ponownie

Uwaga: jeśli system Windows nie znajdzie nowego sterownika, odwiedź witrynę producenta urządzenia i stamtąd pobierz najnowszy sterownik karty sieciowej.

Jeśli komputer nie może połączyć się z Internetem, pobierz sterownik z innego komputera, zapisz go na dysku flash USB, a następnie ręcznie zainstaluj na własnym komputerze.

Jeśli pomyślnie wycofałeś sterownik, teraz musisz uniemożliwić systemowi Windows automatyczną aktualizację. Aby to zrobić, zapoznaj się z tym przydatnym przewodnikiem.

Rozwiązanie 6: Tymczasowo wyłącz zapory i oprogramowanie antywirusowe lub zapobiegające złośliwemu oprogramowaniu

Zapora ogniowa, program antywirusowy lub złośliwe oprogramowanie mogą czasami uniemożliwiać nawiązanie połączenia za pomocą mobilnego hotspotu. Jeśli to jest przyczyną problemu, tymczasowo wyłącz jedną z trzech opcji, a następnie spróbuj odwiedzić żądaną witrynę.

Pamiętaj, aby ponownie włączyć te programy natychmiast po zakończeniu, aby hakerzy, wirusy i robaki nie uszkodziły twojego systemu.

Rozwiązanie 7: Wyłącz Bluetooth

Wyłączenie Bluetooth może również rozwiązać problem mobilnego hotspotu.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij Start
2. Wybierz Ustawienia
3. Wybierz urządzenia
4. Kliknij Bluetooth
5. Ustaw jako Wyłączone

Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 8: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym

Pomaga to rozwiązać problemy z połączeniami internetowymi. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij Start
2. Wpisz Rozwiązywanie problemów w polu wyszukiwania
3. Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów z wyników wyszukiwania
4. Kliknij Wyświetl wszystko w lewym panelu
5. Wybierz połączenia internetowe

   

6. Kliknij przycisk Dalej, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów

Rozwiązanie 9: Zainstaluj sterownik w trybie zgodności

Wykonaj następujące kroki, aby zainstalować w trybie zgodności:

1. Pobierz najnowszy sterownik ze strony producenta
2. Zapisz go na dysku lokalnym
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik konfiguracji sterownika
4. Kliknij Właściwości
5. Kliknij kartę Zgodność
6. Zaznacz pole obok Uruchom ten program w trybie zgodności
7. Wybierz system operacyjny z rozwijanej listy
8. Sterownik zainstaluje się, a następnie sprawdzi jego funkcjonalność.
9. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje

Rozwiązanie 10: Sprawdź adapter Wi-Fi

Czasami, gdy mobilny punkt dostępu nie działa, przyczyną może być brak obsługi karty przez Wi-Fi. Oto jak sprawdzić, czy problem dotyczy karty Wi-Fi:

1. Kliknij Start
2. Wpisz CMD w polu wyszukiwania
3. Wybierz wiersz polecenia (administrator)
4. Wpisz polecenie NETSH WLAN show drivers
5. Naciśnij Enter
6. Na podstawie wyników sprawdź, czy obsługiwana jest linia Sieć hostowana i sprawdź, czy jest w niej napisane Tak czy Nie

Jeśli powie „Nie”, oznacza to problem, ponieważ oznacza to, że karta Wi-Fi nie obsługuje funkcji mobilnego hotspotu. W takim przypadku kup inną Wi-Fi, która ją obsługuje, ponieważ nie ma innego sposobu, aby to naprawić.

Jeśli szukasz nowego adaptera Wi-Fi, sprawdź tę listę z najlepszymi dostępnymi adapterami USB Wi-Fi już teraz.

Rozwiązanie 11: Połącz udostępnianie Internetu z adapterem hotspot

Jeśli okaże się, że udostępnianie Internetu jest niepoprawnie połączone z kartą Wi-Fi zamiast z kartą hotspot, wykonaj poniższe czynności, aby to naprawić:

1. Kliknij Start
2. Wybierz Ustawienia
3. Przejdź do sieci i Internetu
4. Kliknij opcję Mobilny punkt dostępu

   

5. Włącz mobilny punkt dostępu
6. Przejdź do powiązanych ustawień
7. Kliknij Zmień opcje adaptera. Zwróć uwagę, który adapter jest podłączony do Internetu, a który to mobilny punkt dostępu (zwykle wymieniony jako Połączenie lokalne)
8. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter podłączony do Internetu
9. Kliknij Właściwości
10. Przejdź do zakładki Udostępnianie
11. Odznacz Zezwalaj innym użytkownikom sieci na łączenie się za pośrednictwem połączenia internetowego tego komputera (możesz pominąć ten krok, jeśli jest już niezaznaczony)
12. Kliknij OK
13. Otwórz właściwości
14. Na karcie Udostępnianie zaznacz Zezwalaj innym użytkownikom sieci na łączenie się za pośrednictwem połączenia internetowego tego komputera. Jeśli wyskakujące okienko z komunikatem Udostępnianie połączenia internetowego jest obecnie włączone, kliknij OK
15. Przejdź do połączenia z siecią domową
16. Wybierz adapter mobilnego punktu aktywnego
17. Kliknij OK

Sprawdź, czy mobilny punkt dostępu działa teraz. W przeciwnym razie wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 12: Wykonaj czysty rozruch

Wykonanie czystego rozruchu komputera zmniejsza konflikty związane z oprogramowaniem, które może wywołać główne przyczyny, które powodują, że mobilny punkt dostępu nie działa w systemie Windows 10.

Konflikty te mogą być spowodowane przez aplikacje i usługi, które uruchamiają się i działają w tle przy każdym normalnym uruchomieniu systemu Windows.

Jak wykonać czysty rozruch

Aby pomyślnie wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10, musisz być zalogowany jako administrator, a następnie wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do pola wyszukiwania
2. Wpisz msconfig
3. Wybierz Konfiguracja systemu

   

4. Znajdź kartę Usługi
5. Wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft

   

6. Kliknij Wyłącz wszystko
7. Przejdź do zakładki Uruchamianie
8. Kliknij Otwórz Menedżera zadań

   

9. Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij OK
10. Zrestartuj swój komputer

Będziesz mieć czyste środowisko rozruchowe po dokładnym wykonaniu wszystkich tych kroków, po czym możesz spróbować sprawdzić, czy problem mobilnego punktu dostępowego nadal występuje.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak dodawać lub usuwać aplikacje startowe w systemie Windows 10, zapoznaj się z tym prostym przewodnikiem.

Rozwiązanie 13: Uruchom komputer w trybie awaryjnym

Tryb awaryjny uruchamia komputer z ograniczoną liczbą plików i sterowników, ale system Windows nadal będzie działał. Aby wiedzieć, czy jesteś w trybie awaryjnym, zobaczysz słowa w rogach ekranu.

Jeśli problem mobilnego punktu dostępowego nadal występuje, sprawdź, czy występuje, gdy komputer jest w trybie awaryjnym. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Kliknij przycisk Start
2. Wybierz Ustawienia - otworzy się okno Ustawienia
3. Kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia

   

4. Wybierz Odzyskiwanie z lewego panelu
5. Przejdź do Advanced startup
6. Kliknij Uruchom ponownie teraz
7. Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów z ekranu Wybierz opcję, a następnie kliknij Opcje zaawansowane
8. Przejdź do ustawień uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie
9. Po ponownym uruchomieniu komputera pojawi się lista opcji.
10. Wybierz 4 lub F4, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym

Szybszym sposobem na przejście do trybu awaryjnego jest ponowne uruchomienie komputera, a następnie wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie Wybierz opcję wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania> Uruchom ponownie
2. Po ponownym uruchomieniu komputera pojawi się lista opcji.
3. Wybierz 4 lub F4, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym

Jeśli problem mobilnego punktu dostępowego nie występuje w trybie awaryjnym, wówczas domyślne ustawienia i podstawowe sterowniki nie mają wpływu na problem.

Rozwiązanie 14: Zaznacz opcję Zezwól na udostępnianie ustawień połączenia

1. Kliknij Start
2. Wybierz Ustawienia
3. Przejdź do sieci i Internetu
4. Wybierz Centrum sieci i udostępniania

   

5. Kliknij Zmień ustawienia adaptera
6. Kliknij połączenie Ethernet prawym przyciskiem myszy

   

7. Wybierz Właściwości
8. Kliknij kartę Udostępnianie
9. Odznacz pole wyboru, aby zezwolić na udostępnianie połączenia
10. Uruchom ponownie mobilny punkt dostępu

Zezwól innym użytkownikom sieci na łączenie się, wykonując poniższe czynności:

1. Przejdź do Centrum sieci i udostępniania
2. W obszarze Wyświetl aktywne sieci kliknij sieć, z której łączysz się z Internetem
3. Kliknij Właściwości
4. Kliknij kartę Udostępnianie
5. Wybierz Zezwalaj innym użytkownikom sieci na łączenie się za pośrednictwem połączenia internetowego tego komputera
6. Kliknij OK

Daj nam znać, jeśli którekolwiek z udostępnionych przez nas rozwiązań działało dla Ciebie. Jeśli masz inne pytania, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej, a my na pewno je sprawdzimy.