Jeśli otrzymałeś nowy adres e-mail od swojej uczelni lub firmy i próbujesz go skonfigurować za pomocą konta Office 365, możesz napotkać kilka tymczasowych i typowych błędów.

Jednym z takich błędów jest Coś poszło nie tak. Nie można znaleźć skrzynki pocztowej Błąd Office 365. Ten błąd występuje zwykle podczas próby uzyskania dostępu do nowego konta Outlook za pomocą pakietu Office 365.

Ten błąd może wystąpić z powodu braku dostępu do licencji lub może być tymczasowym problemem, który sam się rozwiąże., przyglądamy się najlepszym rozwiązaniom, aby naprawić ten błąd raz na zawsze.

Jak mogę naprawić, nie mogliśmy znaleźć błędu skrzynki pocztowej Office 365?

1. Uruchom ponownie komputer
2. Poczekaj 48 godzin
3. Sprawdź licencję wymiany online
4. Dodaj alias

1. Uruchom ponownie komputer

Jeśli niedawno zainstalowałeś pakiet Microsoft Office i nie uruchomiłeś ponownie komputera, zaleca się ponowne uruchomienie komputera wkrótce po instalacji, niezależnie od tego, czy program poprosi o ponowne uruchomienie.

Ponowne uruchomienie komputera zwykle powoduje zmiany w toku i czasem może to naprawić. Coś poszło nie tak. Nie można znaleźć skrzynki pocztowej Błąd Office 365.

2. Poczekaj 48 godzin

Nowy adres e-mail może trochę potrwać, aby działać poprawnie, głównie z powodu problemów z siecią lub licencjonowaniem.

Możesz poczekać 48 godzin i sprawdzić, czy błąd sam się rozwiąże. Jeśli nie, skontaktuj się z administratorem uniwersytetu i poinformuj go o problemie.

3. Sprawdź licencję Exchange Online

Jeśli masz nowe konto Office 365 z licencją Office, ważne jest, aby wiedzieć, czy administratorowi przypisano licencję Exchange Online do Twojego konta.

Jeśli użytkownik nie przypisał wymaganej licencji, możesz napotkać Coś poszło nie tak Nie można znaleźć skrzynki pocztowej Błąd Office 365. Skontaktuj się z administratorem lub osobą odpowiedzialną i sprawdź, czy do Twojego konta została przypisana wymagana licencja.

• Przeczytaj także: 4 najlepsze narzędzia do migracji poczty e-mail, aby bezpiecznie przełączać klientów e-mail

4. Dodaj alias

Jest to oficjalne obejście zaproponowane przez firmę Microsoft w celu rozwiązania problemu. Użytkownik musi dodać alias do swojego konta Microsoft, a następnie użyć aliasu, aby zalogować się do usług Microsoft.

Jeśli masz już Alias, możesz go użyć. Jeśli nie, utwórz nowy Alias ​​i powiąż go ze swoim adresem e-mail, aby uzyskać dostęp do konta Outlook. Oto jak to zrobić.

1. Najpierw przejdź do Dodaj alias. Zaloguj się do konta Microsoft, jeśli pojawi się monit.
2. W obszarze Dodaj alias wybierz jedną z dwóch opcji.
3. Aby utworzyć nowy adres e-mail i dodać go jako alias, wprowadź nowy adres e-mail i kliknij Dodaj alias.

   

4. Alternatywnie, kliknij Dodaj istniejący adres jako alias konta Microsoft, wprowadź dowolny z istniejących aliasów i kliknij Dodaj alias.

   

5. Na następnym ekranie możesz zobaczyć nowo utworzony Alias. Kliknij link Ustaw jako podstawową.
6. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

Teraz spróbuj zalogować się przy użyciu nowego aliasu na koncie Office 365 i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Coś poszło nie tak Nie można znaleźć skrzynki pocztowej Błąd Office 365 może być tymczasową usterką po stronie Microsoft lub może być spowodowany problemem przypisania licencji Online Exchange.

Postępuj zgodnie z rozwiązaniami i powinieneś być w stanie naprawić błąd.