Aplikacja Xbox dla systemu Windows 10 została zaprojektowana jako wieloplatformowe centrum gier typu „wszystko w jednym”. Jednak od czasu wstąpienia nie działało to tak dobrze, zarówno dla zwykłych graczy, jak i streamerów.

Jeden z wielu problemów wydaje się dotyczyć segmentu VoIP, ponieważ użytkownicy nie są w stanie zmusić mikrofonu do działania w aplikacji Xbox. Mamy kilka rozwiązań tego problemu, więc sprawdź je poniżej.

Jak rozwiązać problemy z mikrofonem w aplikacji Xbox na Windows 10

1. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
2. Sprawdź uprawnienia aplikacji
3. Zmień domyślny format wyjściowy
4. Rozwiąż problemy z połączeniem
5. Wyłącz tymczasowo zaporę i program antywirusowy
6. Zainstaluj adapter Teredo
7. Sprawdź sterowniki wejściowe audio

Rozwiązanie 1 - Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Zacznijmy od rozwiązania problemu z samą aplikacją. Nijaki charakter aplikacji Xbox na Windows 10 przypomina Windows Live z dawnych czasów. Aplikacja ma wiele problemów, zarówno pod względem wydajności, jak i projektowania.

Microsoft najwyraźniej próbuje to rozwiązać, ale do dziś nie odniósł dużego sukcesu. Chociaż większość niezbędnych funkcji zwykle działa zgodnie z przeznaczeniem, nie zawsze tak jest.

W każdej aplikacji chodzi o to, że w końcu gromadzi pamięć podręczną, a gdy to nastąpi, mogą pojawić się pewne problemy.

Dlatego pierwszym krokiem, który zalecamy, jest zresetowanie usług aplikacji. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zresetować aplikację Xbox do ustawień fabrycznych.

Oto, co musisz zrobić:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Wybierz aplikacje.
3. Rozwiń aplikację Xbox i otwórz Ustawienia zaawansowane.

   

4. Przewiń w dół i kliknij Resetuj.

   

• CZYTAJ TAKŻE: Jak wyświetlić aktywność znajomych za pomocą aplikacji Xbox w systemie Windows 10

Rozwiązanie 2 - Sprawdź uprawnienia aplikacji

Aby używać mikrofonu z dowolną aplikacją na platformie Windows 10, musisz udzielić mu pozwolenia. Tak powinno być domyślnie, ale nie jest to regułą. Mimo że mówimy o preinstalowanej aplikacji.

Najpierw musimy potwierdzić, że Twój system ma globalne uprawnienia dostępu do mikrofonu (urządzenia nagrywającego). Następnie możemy indywidualnie zezwolić aplikacji Xbox na używanie mikrofonu w menu ustawień aplikacji.

Wykonaj następujące kroki, aby potwierdzić, że aplikacja Xbox ma dostęp do mikrofonu:

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Prywatność.
3. Wybierz Mikrofon z lewego panelu.
4. W obszarze „ Wybierz aplikacje, które mają uzyskać dostęp do mikrofonu ”, przełącz aplikację Xbox.

   

Rozwiązanie 3 - Zmień domyślny format wyjściowy

Wielu użytkownikom udało się rozwiązać różne problemy z mikrofonem (zacinanie się, opóźnienie lub brak działania mikrofonu) poprzez zmianę domyślnego formatu wyjściowego urządzenia rejestrującego. Ważne jest również, aby ustawić mikrofon, którego używasz, jest rzeczywiście ustawiony jako urządzenie domyślne.

Domyślny format zwykle nie działa z mikrofonem, jeśli chodzi o wydajność aplikacji Xbox. Dlatego musisz przełączyć się z przypisanego formatu (zwykle CD) na DVD i poszukać zmian.

Oto jak to zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności w obszarze powiadomień i otwórz Dźwięki.
2. Wybierz kartę Nagrywanie.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy domyślne urządzenie nagrywające (mikrofon) i otwórz Właściwości.
4. Wybierz Zaawansowane.
5. W menu rozwijanym Format domyślny wybierz Jakość DVD lub Studio i zapisz zmiany.

   

Niektórzy użytkownicy przeszli nawet na jakość Studio i to rozwiązało. Jeśli więc format DVD nie działa, wypróbuj inne.

• CZYTAJ TAKŻE: Oto 2 najlepsze oprogramowanie kontrolera Xbox dla komputerów PC

Rozwiązanie 4 - Rozwiąż problemy z połączeniem

Innym możliwym powodem, dla którego jedna lub druga funkcja zawodzi lub nie działa w aplikacji Xbox, mogą być związane z problemami z siecią. Po pierwsze, możesz przejść do oficjalnej witryny Xbox Live Status i sprawdzić, czy którakolwiek z usług nie działa.

Ważne jest również, aby następujące porty były otwarte, ponieważ są one obowiązkowe podczas korzystania z dowolnej usługi Xbox Live:

• Port 88 (UDP), Port 3074 (UDP i TCP), Port 53 (UDP i TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UCP), UDP Port 3544 (UDP), UDP Port 4500 (UDP)

Ponadto ponowne uruchomienie komputera i routera na początek może rozwiązać tymczasowe zawieszenie połączenia. Po upewnieniu się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane, przetestuj mikrofon w aplikacji i poszukaj ulepszeń.

Rozwiązanie 5 - Tymczasowo wyłącz zaporę i program antywirusowy

Innym możliwym powodem, dla którego aplikacja Xbox nie może uzyskać dostępu do mikrofonu, są ograniczenia narzucone przez zaporę. Nie dotyczy to wbudowanej Zapory systemu Windows, ale zapory innych firm są znane z blokowania dostępu niektórych aplikacji do urządzeń peryferyjnych komputera.

To prowadzi nas do przekonania, że ​​wyłączenie ich może przynieść rozwiązanie.

Jeśli więc masz wystarczającą wiedzę, aby dodać wyjątek do zapory innej firmy, zrób to. Z drugiej strony, jeśli nie jesteś pewien, jak to zrobić, tymczasowe wyłączenie zapory przed użyciem aplikacji powinno pomóc.

• CZYTAJ TAKŻE: 6 najlepszych aplikacji audio w tle na konsolę Xbox One

Rozwiązanie 6 - Zainstaluj adapter Teredo

Wiele problemów z aplikacjami Xbox ma wiele wspólnego z połączeniem P2P. W takim przypadku, jeśli masz pewność, że mikrofon jest w pełni funkcjonalny, ale nadal nie możesz go uruchomić, spróbuj użyć alternatywnego wirtualnego adaptera.

Alternatywą dla standardowej konfiguracji jest adapter Teredo. Pamiętaj, że instalacja sterownika karty wymaga trochę pracy.

Poniżej wyjaśnimy, jak zainstalować sterownik karty Teredo:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start i otwórz Menedżera urządzeń.
2. Kliknij Widok na pasku głównym i zaznacz opcję „ Pokaż ukryte urządzenia ”.
3. Rozwiń Karty sieciowe i poszukaj Pseudointerfejsu tunelowania Teredo.
4. Jeśli go nie ma, kliknij Akcja na pasku głównym i wybierz Dodaj starszy sprzęt.
5. Kliknij Dalej.

   

6. Wybierz opcję „ Zainstaluj sprzęt, który ręcznie wybrałem z listy (zaawansowane) ” i kliknij Dalej.

   

7. Wybierz karty sieciowe z listy i ponownie kliknij przycisk Dalej.
8. Wybierz Microsoft.
9. Wybierz Microsoft Teredo Tunneling Adapter z listy i zainstaluj go.
10. Uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 7 - Sprawdź sterowniki wejściowe audio

Na koniec, oprócz pracy w sieci, rozważ również ponowną instalację sterownika wejściowego audio. Być może musimy spojrzeć na większy obraz, a sterownik jest obniżony, aby urządzenie wejściowe audio nie działało zgodnie z przeznaczeniem.

Po odinstalowaniu sterownika należy go zainstalować ponownie. Z drugiej strony możesz spróbować googlować mikrofon i pobrać oficjalny sterownik dostarczony przez producenta OEM.

• CZYTAJ TAKŻE: 3 najlepsze zewnętrzne urządzenia pamięci USB Xbox One do użycia

Oto jak ponownie zainstalować sterowniki wejściowe audio w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start i otwórz Menedżera urządzeń.
2. Rozwiń sekcję Wejścia i wyjścia audio.
3. Kliknij odpowiednio każdy wpis prawym przyciskiem myszy i odinstaluj urządzenie.

   

4. Uruchom ponownie komputer i upewnij się, że mikrofon jest podłączony.
5. Poczekaj, aż sterownik zostanie zainstalowany i spróbuj ponownie za pomocą aplikacji Xbox.

Otóż ​​to. Jeśli nadal nie możesz uruchomić mikrofonu w aplikacji Xbox, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną Microsoft. Wygląda na to, że nawet ta najprostsza funkcja czasami po prostu nie działa. Ponadto, jeśli masz jakieś alternatywne rozwiązania lub pytania, możesz nam powiedzieć w komentarzach poniżej.