Firma Microsoft właśnie wdrożyła zwroty kosztów zakupu cyfrowego na Xbox One i Microsoft Store. To sprawia, że ​​Xbox One jest pierwszą konsolą, która obsługuje tę politykę, i zbliża usługi Microsoftu do jeszcze bardziej popularnej platformy, Steam.

Nowy system „zwrotu kosztów samoobsługi” jest na razie dostępny tylko na pierścieniu podglądu „Alpha” na konsoli Xbox One. Oznacza to, że Microsoft wciąż testuje nową funkcję, zanim udostępni ją ogółowi społeczeństwa. Według firmy okres testowy nie potrwa zbyt długo, ponieważ zwroty samoobsługowe powinny wkrótce dotrzeć do Xbox One i Microsoft Store.

Jak już wspomnieliśmy, nowy samoobsługowy system zwrotów Microsoft będzie działał podobnie do zasad zwrotów Steam. Gracze będą mieli 14 dni na zakup, aby poprosić o zwrot pieniędzy. Dodatkowo, prawo do zwrotu obowiązuje tylko wtedy, gdy grałeś w grę krócej niż dwie godziny.

O zwrot środków można wnioskować wyłącznie w sekcji „Historia zamówień” na koncie Microsoft i tylko w przeglądarce internetowej. Nie będzie żadnych opcji zwrotu pieniędzy bezpośrednio w aplikacji Windows Store ani na pulpicie nawigacyjnym Xbox. Microsoft ostrzega również użytkowników, że firma „zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu użytkownikom, którzy nadużywają zwrotów za samoobsługę”.

Ponadto polityka zwrotów wyklucza „DLC, karnety sezonowe i dodatki”.

Jeśli więc nie jesteś zadowolony z zakupionej gry lub napotkasz jakiś paskudny problem (i wiemy, że gry ze Sklepu Windows nie są bezbłędne, szczerze mówiąc), możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Tylko upewnij się, że nie łamiesz żadnych zasad.