Katalog aktualizacji Microsoft nie pobiera i nie instaluje aktualizacji [naprawiono]

Spisu treści:

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024
Anonim

Katalog Microsoft Update jest ważną usługą dla użytkowników oprogramowania Microsoft. Nie tylko zawiera listę wszystkich kluczowych aktualizacji aplikacji, ale także służy jako punkt kompleksowej obsługi dla wszystkich niezbędnych sterowników sprzętowych i poprawek Microsoft.

I tak staje się problemem, gdy zaczyna pojawiać się błędy, takie jak notoryczny katalog aktualizacji Microsoft nie instaluje się / nie pobiera podczas próby zadań takich jak pobieranie i instalowanie sterowników / aktualizacji przez sieć korporacyjną.

Jest to szczególnie duże wyzwanie, ponieważ wiele innych usług i technologii Microsoft otrzymuje informacje i odpowiednie aktualizacje wyłącznie z katalogu Microsoft Update.

Nasz zespół analizuje to narzędzie i odkrył kilka poprawek roboczych dotyczących błędu. Tutaj są.

Jak rozwiązać katalog Microsoft Update nie zostanie pobrany

Rozwiązanie 1: Wyłącz blokowanie wyskakujących okienek

Blokowanie wyskakujących okienek w programie Internet Explorer i wydaje się, że lubi zapobiegać pobieraniu licznych plików katalogu aktualizacji na niektóre komputery.

Wyłączenie może zmienić sytuację. Oto jak:

W przeglądarce Microsoft Internet Explorer

  1. Otwórz Microsoft Internet Explorer.
  2. Kliknij Narzędzia, a następnie Opcje internetowe na pasku menu.

  3. Naciśnij Prywatność (patrz zrzut ekranu po kroku 4).
  4. Usuń zaznaczenie pola wyboru poniżej opcji Blokowanie wyskakujących okienek. Spowoduje to wyłączenie blokady.

  5. Kliknij Zastosuj i Ok, aby zapisać te zmiany.
  • Przeczytaj także: Jak zmienić ustawienia prywatności w systemie Windows 10, 8.1

W przeglądarce Microsoft Edge

  1. Otwórz krawędź.
  2. Kliknij przycisk Więcej (trzy kropki w prawym górnym rogu).

  3. Kliknij Ustawienia, jak pokazano.
  4. Przewiń w dół, aż zobaczysz Wyświetl ustawienia zaawansowane i kliknij.

  5. Przeciągnij suwak pod wyskakującą zakładką Blokuj w lewo. Ponownie powoduje to wyłączenie wyskakujących okienek.

Możesz spróbować ponownie uzyskać dostęp do usług katalogu aktualizacji Microsoft.

Rozwiązanie 2: Użyj alternatywnej przeglądarki

Przez wiele lat witryna katalogu aktualizacji działała wyłącznie w przeglądarce Internet Explorer. Ale teraz współczesna iteracja strony całkiem dobrze obsługuje inne popularne przeglądarki.

Ponadto nie wymaga już formantu ActiveX, więc możesz spróbować pobrać aktualizacje za pomocą Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub dowolnej z ulubionych przeglądarek internetowych, jeśli błąd nie ustąpi.

  • Przeczytaj także: Jak uzyskać dostęp do katalogu Microsoft Update w dowolnej przeglądarce

Rozwiązanie 3: Wyłącz istniejące dodatki do przeglądarki

Niektóre dodatki wiążą się z nieodłącznym ryzykiem zgodności, które czasami powoduje, że przeglądarka odrzuca pliki do pobrania.

Wyłączenie ich może zatem otworzyć drogę do udanej instalacji wymaganych aktualizacji, sterowników i poprawek.

Kroki:

W przeglądarce Internet Explorer

  1. Otwórz Internet Explorera, a następnie kliknij Narzędzia
  2. Teraz kliknij Zarządzaj dodatkami.

  3. W menu rozwijanym Pokaż wybierz Wszystkie dodatki (sprawdź następny zrzut ekranu).
  4. Teraz wybierz wszystkie dodatki oznaczone Włączone i wybierz Wyłącz, aby je wyłączyć.

  5. Zamknij

W Microsoft Edge

Dodatki są nazywane rozszerzeniami w Edge i są obsługiwane przez przeglądarkę od czasu rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10.

  1. Otwórz Microsoft Edge.
  2. Kliknij Więcej (…), aby uzyskać dostęp do menu.
  3. Wybierz Rozszerzenia z menu.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy rozszerzenia, które mogą powodować problemy, i wybierz opcję wyłącz.

  • CZYTAJ TAKŻE: Nie możesz zamknąć Microsoft Edge? Te 7 rozwiązań Ci pomoże

Rozwiązanie 4: Dostosuj datę i godzinę systemu

Jeśli data / czas pokazują nieprawidłowe wartości, dostosuj je odpowiednio, w tym strefę czasową.

Kroki:

System Windows 7

  1. Jednocześnie naciśnij klawisze Windows + R na klawiaturze.
  2. Wpisz „control” w oknie dialogowym uruchamiania.

  3. Panel sterowania otworzy się. Wyszukaj datę / godzinę, wpisując godzinę w oknie dialogowym wyszukiwania w panelu sterowania i kliknij datę i godzinę .

  4. Zaktualizuj datę, godzinę i strefę czasową
  5. Zapisz zmiany.

Okno 8 / 8.1

  1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia na pasku paneli.
  2. Wybierz Zmień ustawienia komputera w oknie Ustawienia.
  3. Teraz kliknij Czas i język.
  4. Naciśnij zmień Dane i czas.
  5. Dostosuj w razie potrzeby.

Windows 10

  1. Ikona czasu znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Dopasuj datę / godzinę.
  2. Po lewej stronie nowego okna, które się pojawi, kliknij datę / godzinę
  3. Kliknij Zmień w obszarze Zmień datę i godzinę.
  4. Zaktualizuj dwa ustawienia, jeśli to konieczne.

Metoda 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Czasami problem jest usuwany przez uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją Microsoft. Uruchom go i sprawdź, czy to pomoże.

Kroki:

Windows 10

  1. Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows 10. Wybierz opcję Otwórz lub Zapisz, gdy pojawi się monit w wyskakującym oknie.

Jeśli wybierzesz Zapisz, musisz przejść do folderu pobierania (folderu, do którego pobierane są twoje pliki, a następnie kliknij dwukrotnie plik wu.diagcab, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów (możesz również kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać Otwórz).

  1. Wybierz Dalej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyeliminować problemy z katalogiem Windows Update.

Windows 8.1

  1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Problemy z siecią.
  2. Kliknij Zidentyfikuj i napraw problemy sieciowe z listy wyników.
  3. Wykonaj kolejne kroki zgodnie z instrukcjami kreatora.
  4. Spróbuj ponownie uruchomić niezbędną aktualizację Windows.

System Windows 7

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieć (w obszarze powiadomień Windows 7), a następnie wybierz Rozwiąż problemy.

  2. Wykonaj kolejne kroki zgodnie z instrukcjami kreatora.
  3. Spróbuj uruchomić aktualizację od nowa.

Metoda 6: Napraw bazę danych aktualizacji

Czasami katalog aktualizacji systemu Windows działa nieprawidłowo, ponieważ instaluje niektóre aktualizacje w uszkodzonej bazie danych aktualizacji systemu Windows.

Rozwiązaniem jest otwarcie wiersza polecenia jako administratora i wykonanie niektórych poleceń rozwiązywania problemów z bazą danych.

Najpierw otwórz wiersz polecenia, wykonując następujące kroki:

System Windows 7

  1. Kliknij przycisk Start i wpisz cmd w oknie dialogowym wyszukiwania.
  2. W wynikach kliknij prawym przyciskiem myszy cmd i wybierz Uruchom jako administrator.

Windows 8 i 10

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start (lub naciśnij Windows + X).
  2. Pojawi się menu Zaawansowani użytkownicy. Wybierz Wiersz polecenia (administrator).

Polecenia

Wpisz te polecenia jeden po drugim w podanej kolejności. Naciśnij klawisz Enter po każdym wpisie.

  1. Net Stop Wuauserv
  2. net stop cryptSvc
  3. bity stop netto
  4. net stop msiserver
  5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  7. net start wuauserv
  8. net start cryptSvc
  9. bity początkowe netto
  10. net start msiserver

Wyjdź z wiersza polecenia i ponów proces aktualizacji.

  • Przeczytaj także: Pełna poprawka: Nie można uruchomić wiersza polecenia jako administrator w systemie Windows 10

Metoda 7: Wyłącz aplikacje zabezpieczające (antywirus i zapora)

Nie możemy wykluczyć, że katalog aktualizacji Microsoft nie zostanie zainstalowany / nie będzie pobierany

usterki nadchodzą z powodu oprogramowania antywirusowego oraz aplikacja Firewall zainstalowana w twoim systemie.

Dlatego sugeruję wyłączenie antywirusa wraz z zaporą ogniową, choć tymczasowo.

Następnie spróbuj uruchomić aktualizacje w celu wyłączenia dwóch programów.

Kroki:

Windows Defender (Windows 10)

  1. Przejdź do Start, a następnie kliknij
  2. Wybierz opcję Aktualizuj i zabezpieczenia, a następnie Zabezpieczenia systemu Windows.

  3. Wybierz ochronę przed wirusami i zagrożeniami.

  4. Kliknij Zarządzaj ustawieniami lub Ustawienia ochrony przed wirusami / zagrożeniami (w zależności od wersji )
  5. Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.

Pamiętaj, aby jak najszybciej ponownie włączyć oprogramowanie antywirusowe, aby zmniejszyć podatność komputera na ataki.

  • : Oto, co zrobić, gdy program antywirusowy blokuje pliki EXE wbrew twojej woli

Antywirusy firm trzecich (we wszystkich systemach Windows)

Większość programów antywirusowych innych firm można wyłączyć w rogu powiadomień systemu Windows. Kroki:

  1. Znajdź ikonę antywirusów i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
  2. Wybierz Wyłącz, Zamknij, Zatrzymaj, zakończ lub coś takiego, aby to wyłączyć. Jasne, dla niektórych z was otwieracie menu programu, ale ta metoda działa na całkiem sporo.

Wyłączanie zapory:

System Windows 7

  1. Kliknij Start.
  2. Kliknij panel sterowania.
  3. Wyszukaj zaporę (wpisując zaporę systemu Windows w polu wyszukiwania).
  4. Stuknij w Sprawdź status zapory.
  5. Wybierz opcję włącz / wyłącz zaporę systemu Windows.

  6. Kliknij Wyłącz zaporę (w dwóch ustawieniach).

  7. Kliknij OK

Windows 10

  1. Kliknij przycisk Start.
  2. Wpisz firewall.
  3. Wybierz sprawdź stan zapory.

  4. Powtórz kroki 5, 6 i 7 jak wyżej.
  • Przeczytaj także: Top 5 dwukierunkowych zapór ogniowych dla systemu Windows 10

Windows 8.1 / 8

  1. Naciśnij przycisk Windows, a następnie wpisz Panel sterowania, aby go wyszukać.
  2. Kliknij Panel sterowania.
  3. Poszukaj i kliknij Zapora systemu Windows.

  4. Stuknij zakładkę Wyłącz / wyłącz Zaporę systemu Windows.
  5. Zaznacz wyłącz zaporę ogniową (ponownie w ustawieniach prywatnych i publicznych).
  6. Kliknij OK.

Użytkownicy różnych aplikacji Firewall mogą sprawdzić procedurę ich wyłączania na stronie internetowej producenta.

Metoda 7: Sprawdź połączenie internetowe

Możesz również rozważyć przejście na inne łącze internetowe, na przykład silne Wi-Fi. Wynika to z faktu, że niektórych aktualizacji nigdy nie można zainstalować, jeśli masz połączenie z odmierzonym połączeniem internetowym, a zamiast tego oznacza to, że katalog aktualizacji Microsoft nie zostanie zainstalowany / nie zostanie pobrany błąd.

Poczekaj kilka minut, a następnie ponów aktualizację / pobieranie. W niektórych przypadkach może być ważne ponowne uruchomienie komputera.

DALSZE ZALECANE CZYTANIE:

  • POPRAWKA: Windows Update blokuje Pulpit zdalny
  • Windows Update nie działa w systemie Windows 10
  • Napraw błąd Windows Update 0x80070003: 5 metod, które naprawdę działają
Katalog aktualizacji Microsoft nie pobiera i nie instaluje aktualizacji [naprawiono]