Microsoft Outlook jest jednym z najpopularniejszych klientów poczty e-mail, ale wielu użytkowników zgłosiło, że coś poszło nie tak i Outlook nie mógł zapisać błędu ustawień konta. Ten błąd może uniemożliwić otrzymywanie nowych wiadomości e-mail, dlatego dzisiaj pokażemy, jak to naprawić.

Napraw Coś poszło nie tak i program Outlook nie mógł skonfigurować konta

1. Użyj starej konfiguracji programu Outlook
2. Wyłącz IPv6
3. Zmodyfikuj rejestr
4. Zaktualizuj pakiet Microsoft Office
5. Sprawdź swoją zaporę ogniową
6. Usuń poświadczenia programu Outlook

1. Użyj starej konfiguracji programu Outlook

Jeśli otrzymujesz komunikat, że coś poszło nie tak i program Outlook nie mógł zapisać błędu ustawień konta, możesz szybko obejść ten problem, używając starego ekranu konta programu Outlook. Oto jak to zrobić.

1. Otwórz Panel sterowania. Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz Control i naciśnij Enter.
2. W wyszukiwaniu w Panelu sterowania wpisz Outlook.

   

3. Kliknij Poczta (Microsoft Outlook 2016) (32-bit).
4. W oknie Ustawienia poczty - Outlook kliknij Konta e-mail.

   

5. Na karcie E-mail kliknij przycisk Nowy.
6. Dodaj swoje imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, wprowadź ponownie hasło i kliknij Dalej.

   

7. Jeśli chcesz ręcznie skonfigurować konto e-mail dla Office 365, POP lub IMAP lub Exchange ActiveSync, wybierz Konfiguracja ręczna lub dodatkowe typy serwerów.
8. Wybierz typ konta i kliknij Dalej.
9. Podaj dane konta, takie jak dane użytkownika, informacje o serwerze i dane logowania.
10. Pamiętaj, aby zmienić porty, jeśli to konieczne, w sekcji Więcej ustawień.

2. Wyłącz IPv6

Domyślnie system Windows preferuje adresy IPv6 zamiast adresów IPv4. Jednak IPv6 może prowadzić do Coś poszło nie tak i Outlook nie może zapisać błędu ustawień konta. Wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć IPv6 w systemie Windows.

1. Przejdź do pomocy technicznej Microsoft dla IPv6.
2. Ze strony pobierz jedno z narzędzi, aby wyłączyć IPv6 w zależności od wymagań.
3. Uruchom pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy są jakieś ulepszenia.

3. Zmodyfikuj rejestr

Aby to naprawić, wykonaj następujące czynności:

1. W pasku typu Cortana / Wyszukaj wpisz Poświadczenie i otwórz Menedżera poświadczeń.
2. Kliknij kartę Poświadczenia systemu Windows.

   

3. Rozwiń dowolne dane logowania do konta Outlook.

   

4. Kliknij Usuń i kliknij OK.

Proszę, powinieneś być w stanie naprawić błąd Coś poszło nie tak w Outlooku, używając powyższych rozwiązań.