Drukarka nie drukuje w systemie Windows 10 [fix]

Spisu treści:

Wideo: Jak naprawić drukarkę? Jak sprawdzić dlaczego drukarka nie działa? 2024

Wideo: Jak naprawić drukarkę? Jak sprawdzić dlaczego drukarka nie działa? 2024
Anonim

Drukowanie jest jednym z najczęściej wykonywanych zadań na świecie od czasu pojawienia się komputerów, a jeśli drukarka nie drukuje w systemie Windows 10, musi to być frustrujące.

Niezależnie od tego, czy pracujesz w domu, czy w biurze, drukarka jest niezbędna, szczególnie jeśli dotyczy to formalności.

Problemy z drukarką pojawiają się i znikają, szczególnie te, które możemy łatwo naprawić za pomocą ponownego uruchomienia. Ale są czymś więcej niż jesteśmy w stanie poradzić, wtedy staje się oszałamiający i musimy szukać pomocy zewnętrznej.

Jednym z problemów komunikowanych o użytkownikach systemu Windows 10 jest to, że albo drukarka nie drukuje w systemie Windows 10, albo istnieją pewne problemy z działaniem drukarki po aktualizacji do systemu Windows 10.

Oto kilka szybkich rozwiązań naprawiających przerywanie, gdy drukarka nie drukuje w systemie operacyjnym Windows 10.

Co zrobić, jeśli drukarka nie drukuje w systemie Windows 10

  1. Sprawdź, czy drukarka jest zgodna z systemem Windows 10
  2. Sprawdź moc i połączenie drukarki
  3. Odinstaluj drukarkę, a następnie zainstaluj ponownie
  4. Zaktualizuj sterowniki
  5. Zrestartuj swój komputer
  6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem
  7. Wyłącz drukowanie w tle
  8. Drukuj w trybie czystego rozruchu
  9. Uruchom w trybie awaryjnym, a następnie przetestuj drukowanie

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy drukarka jest zgodna z systemem Windows 10

Niektóre drukarki niekoniecznie współpracują z systemem Windows 10 lub mogą mieć ograniczoną funkcjonalność, dlatego przed skorzystaniem z poniższych rozwiązań należy sprawdzić, czy drukarka należy do tej kategorii.

Wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić, czy drukarka jest kompatybilna:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
  2. Wybierz Panel sterowania
  3. Kliknij Sprzęt i dźwięk

  4. Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń i kolejne dla drukarek
  5. Sprawdź w sekcji Nieokreślona, czy drukarka jest tam wymieniona.

Po ustaleniu, czy drukarka jest nieokreślona, ​​czy nie, przejdź do kolejnych rozwiązań, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 2: Sprawdź zasilanie drukarki i połączenie

Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do gniazdka elektrycznego i włączona, w tym z ochroną przeciwprzepięciową. Sprawdź także, czy kabel USB łączący drukarkę z komputerem jest prawidłowo podłączony.

Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego z drukarką, upewnij się, że:

  1. Włącz opcję bezprzewodową i upewnij się, że jest dostępna dla twojej drukarki
  2. Uruchom test łączności bezprzewodowej dla drukarki, sprawdź również, czy komputer jest podłączony do sieci bezprzewodowej (tak samo powinno być w przypadku drukarki i komputera).

Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnego rozwiązania.

  • Przeczytaj także: Windows nie może połączyć się z drukarką: 8 rozwiązań, aby naprawić błąd

Rozwiązanie 3: Odinstaluj drukarkę, a następnie zainstaluj ponownie

Jest to jedna z szybkich poprawek umożliwiających rozwiązanie problemu.

Wykonaj następujące kroki, aby odinstalować i ponownie zainstalować drukarkę:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
  2. Wybierz Panel sterowania
  3. Kliknij Sprzęt i dźwięk

  4. Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń i kolejne dla drukarek
  5. Znajdź swoją drukarkę

  6. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy
  7. Wybierz Usuń urządzenie

Jak ponownie zainstalować drukarkę po odinstalowaniu:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
  2. Wybierz Panel sterowania
  3. Kliknij Sprzęt i dźwięk
  4. Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń i kolejne dla drukarek
  5. Kliknij Dodaj drukarkę, pojawi się okienko wyskakujące w poszukiwaniu nowych urządzeń. Jeśli Twoja drukarka jest włączona, system Windows automatycznie ją skanuje i znajdzie.
  6. Wykonaj wydruk strony testowej, aby sprawdzić, czy działa

Aby zainstalować lub dodać drukarkę lokalną, podłącz drukarkę do komputera, a następnie włącz ją.

  • Przeczytaj także: Jak naprawić błędy drukarki „skończył się papier”

Rozwiązanie 4: Zaktualizuj sterowniki

W przypadku aktualizacji lub aktualizacji do systemu Windows 10 istnieje możliwość, że aktualny sterownik drukarki nie będzie działał z systemem operacyjnym. Inne problemy, które powodują, że sterowniki drukarki nie działają, w tym przepięcia zasilania, wirusy i inne problemy z komputerem, które mogą wystąpić w celu uszkodzenia sterowników drukarki.

Aby zaktualizować sterowniki, możesz użyć jednej z tych trzech metod:

  1. Aktualizacja systemu Windows
  2. Instaluje się oprogramowanie drukarki
  3. Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie

Metoda 1: Zaktualizuj sterowniki drukarki za pomocą usługi Windows Update

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
  2. Wybierz Menedżera urządzeń
  3. Kliknij Drukarki, aby rozwinąć listę
  4. Znajdź swoje urządzenie, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy
  5. Wybierz opcję Aktualizuj sterownik
  6. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

Metoda 2: Zaktualizuj sterowniki drukarki, instalując oprogramowanie drukarki od producenta

Sprawdź sprzęt drukarki pod kątem dołączonego dysku, aby zainstalować dowolne oprogramowanie do drukarki.

Metoda 3: Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie

  1. Przejdź do strony producenta drukarki
  2. Sprawdź aktualizacje sterowników w sekcji wsparcia
  3. Zidentyfikuj swoją drukarkę i pobierz najnowszą wersję sterowników do drukarki
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, aby zaktualizować sterowniki

Czasami po pobraniu sterowników można dwukrotnie kliknąć je, aby automatycznie rozpocząć proces instalacji, wykonując następujące kroki:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
  2. Wybierz Menedżera urządzeń
  3. Kliknij Drukarki, aby rozwinąć listę
  4. Znajdź swoje urządzenie, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy
  5. Wybierz opcję Aktualizuj sterownik
  6. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

Jeśli żadna z tych metod nie działa, możesz ponownie zainstalować sterownik, ale najpierw usuń stare sterowniki, wykonując następujące czynności:

  1. Odłącz kabel USB łączący drukarkę z komputerem
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
  3. Wybierz Panel sterowania
  4. Kliknij Sprzęt i dźwięk
  5. Wybierz Urządzenia i drukarki. Zobaczysz listę urządzeń i kolejne dla drukarek
  6. Wybierz swoją drukarkę
  7. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń urządzenie
  8. Wpisz Zarządzanie drukowaniem w polu wyszukiwania i wybierz Zarządzanie drukowaniem
  9. Wybierz Wszystkie drukarki
  10. Sprawdź drukarkę pod listą
  11. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń
  12. Zrestartuj swój komputer
  13. Podłącz ponownie kabel USB, aby połączyć drukarkę z komputerem
  14. Ponownie zainstaluj sterownik drukarki i oprogramowanie

Czy Twoja drukarka nadal nie będzie drukować w systemie Windows 10? Wypróbuj następne rozwiązanie.

  • Przeczytaj także: „Drukarka nie odpowiada” w systemie Windows 10

Rozwiązanie 5: Uruchom ponownie komputer

Jest to pierwsza linia działania, gdy tylko pojawi się taki problem (lub jakiekolwiek inne problemy z komputerem i innym sprzętem, którego możesz używać razem z nim). Jeśli jednak ponownie uruchomisz komputer i nic się nie dzieje na drukarce, możesz przejść do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 6: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem

Jeśli drukarka nie drukuje w systemie Windows 10 lub nie możesz się z nią połączyć, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonując następujące czynności:

  1. Podłącz drukarkę do źródła zasilania
  2. Włącz drukarkę
  3. Sprawdź połączenie USB, jeśli używasz drukarki przewodowej lub połączenie bezprzewodowe dla drukarek bezprzewodowych
  4. Pobierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem

Czy to rozwiązało problem? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Rozwiązanie 7: Wyczyść pliki buforowania i uruchom ponownie usługę buforowania

Oto jak to zrobić:

  1. Kliknij Start
  2. Wpisz Usługi w polu wyszukiwania
  3. Wybierz Usługi z wyników wyszukiwania

  4. Znajdź Bufor wydruku i kliknij go dwukrotnie
  5. Wybierz Stop

  6. Kliknij OK

Spowoduje to wyczyszczenie plików buforowania, dlatego zrestartuj teraz usługę buforowania, wykonując następujące czynności:

  1. Kliknij Start

  2. W polu wyszukiwania wpisz % WINDIR% system32spoolprinters
  3. Wybierz go z wyników wyszukiwania
  4. Usuń wszystkie pliki z tego folderu
  5. Wyszukaj ponownie Usługi
  6. Kliknij dwukrotnie Bufor wydruku
  7. Kliknij Start
  8. Przejdź do listy Typ uruchomienia i wybierz Automatycznie
  9. Kliknij OK

Sprawdź, czy po tych krokach drukarka nie będzie drukować w systemie Windows 10. Jeśli nie, spróbuj innego rozwiązania.

  • Przeczytaj także: Poprawka: Bufor wydruku ciągle się zatrzymuje w systemie Windows 10

Rozwiązanie 7: Wyłącz drukowanie w tle

Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:

  1. Otwórz dokument Word
  2. Kliknij menu Plik

  3. Kliknij Opcje

  4. Kliknij Zaawansowane

  5. Odznacz opcję Drukuj w tle, aby ją wyłączyć

  6. Spróbuj wydrukować ponownie.

Rozwiązanie 8: Drukuj w trybie czystego rozruchu

Wykonanie czystego rozruchu na komputerze zmniejsza konflikty związane z oprogramowaniem, które może przywołać główne przyczyny, dla których drukarka nie drukuje w systemie Windows 10. Konflikty te mogą być spowodowane przez aplikacje i usługi, które uruchamiają się i działają w tle przy każdym normalnym uruchomieniu systemu Windows.

Oto jak wykonać czysty rozruch przed drukowaniem:

Aby pomyślnie wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10, musisz być zalogowany jako administrator, a następnie wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do pola wyszukiwania
  2. Wpisz msconfig

  3. Wybierz Konfiguracja systemu
  4. Znajdź kartę Usługi
  5. Wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft
  6. Kliknij Wyłącz wszystko
  7. Przejdź do zakładki Uruchamianie
  8. Kliknij Otwórz Menedżera zadań
  9. Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij OK
  10. Zrestartuj swój komputer

Będziesz mieć czyste środowisko rozruchowe po dokładnym wykonaniu wszystkich tych kroków, po czym możesz spróbować sprawdzić, czy drukarka nie drukuje w systemie Windows 10, problem zniknął.

Rozwiązanie 9: Uruchom w trybie awaryjnym, a następnie przetestuj drukowanie

Tryb awaryjny uruchamia komputer z ograniczoną liczbą plików i sterowników, ale system Windows nadal będzie działał. Aby wiedzieć, czy jesteś w trybie awaryjnym, zobaczysz słowa w rogach ekranu.

Jeśli drukarka nie drukuje w systemie Windows 10 problem nadal występuje, sprawdź, czy występuje, gdy komputer jest w trybie awaryjnym.

Istnieją dwie wersje:

  • Tryb bezpieczeństwa
  • Tryb bezpieczny w sieci

Oba są podobne, choć te ostatnie obejmują sterowniki sieciowe i inne usługi niezbędne do uzyskania dostępu do Internetu i innych komputerów w tej samej sieci.

Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

  1. Kliknij przycisk Start
  2. Wybierz Ustawienia - otworzy się okno Ustawienia
  3. Kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia
  4. Wybierz Odzyskiwanie z lewego panelu
  5. Przejdź do Advanced startup
  6. Kliknij Uruchom ponownie teraz
  7. Wybierz Rozwiązywanie problemów z ekranu wyboru opcji, a następnie kliknij Opcje zaawansowane
  8. Przejdź do ustawień uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie
  9. Po ponownym uruchomieniu komputera pojawi się lista opcji.
  10. Wybierz 4 lub F4, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym

Szybszym sposobem na przejście do trybu awaryjnego jest ponowne uruchomienie komputera, a następnie wykonaj następujące czynności:

  • Na ekranie Wybierz opcję wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania> Uruchom ponownie
  • Po ponownym uruchomieniu komputera pojawi się lista opcji.
  • Wybierz 4 lub F 4, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym

Po przejściu w tryb awaryjny przetestuj wydruk dokumentu.

Jeśli drukarka nie drukuje w systemie Windows 10 problem nie występuje w trybie awaryjnym, wówczas domyślne ustawienia i podstawowe sterowniki nie mają wpływu na problem.

Gdy skończysz, a drukarka nie będzie drukować w systemie Windows 10 problem został rozwiązany, wyjdź z trybu awaryjnego, aby przywrócić komputer do trybu normalnego.

Jak wyjść z trybu awaryjnego:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
  2. Wybierz Uruchom
  3. Wpisz msconfig

  4. Otworzy się wyskakujące okienko
  5. Przejdź do zakładki Boot
  6. Odznacz lub odznacz pole opcji Bezpiecznego rozruchu
  7. Zrestartuj swój komputer

Czy któreś z tych rozwiązań działało dla Ciebie? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.

Drukarka nie drukuje w systemie Windows 10 [fix]