Co zrobić, jeśli drukarka HP Envy nie drukuje

1. 1. Odinstaluj lub ponownie zainstaluj sterowniki drukarki HP Envy
   2. Wyłącz UAC
   3. Usuń folder tymczasowy
   4. Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10

Jeśli używasz drukarki HP Envy, istnieje szansa, że ​​nie będzie działać po uaktualnieniu do systemu Windows 10. Właśnie to ostatnio zgłosiło wielu użytkowników drukarek HP Envy. Na szczęście istnieje rozwiązanie tego problemu, ale wymaga kilku działań z twojej strony.

Jak zapewne zauważyłeś, większość problemów pojawiających się w systemie Windows 10 po aktualizacji dotyczy sterowników i tak też jest w przypadku naszych drukarek HP Envy, a Microsoft potwierdził, że po tym, jak wielu użytkowników skarżyło się na problem z fora społecznościowe firmy.

Kroki, aby rozwiązać problemy z drukarką HP Envy

Rozwiązanie 1 - Odinstaluj lub ponownie zainstaluj sterowniki drukarki HP Envy

CBGrant, pracownik Microsoftu, który skontaktował się z narzekającymi użytkownikami na forach społecznościowych, wyjaśnił, że problem stanowią nieaktualne sterowniki, a jego ponowna instalacja całkowicie rozwiąże problem i będziesz mógł wykonywać zadania drukowania bez problemu.

Po uaktualnieniu do systemu Windows 10 może pojawić się powiadomienie, że instalacja drukarki HP ENVY e-All-in-One nie powiodła się. Aby pomyślnie zakończyć instalację, należy usunąć i ponownie zainstalować oprogramowanie i drukarkę po aktualizacji systemu Windows 10, jak opisano w poniższych procedurach.

Jeśli więc nie wiesz, jak ponownie zainstalować sterowniki drukarki HP Envy, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz menedżera urządzeń i otwórz Menedżera urządzeń
2. Znajdź drukarkę HP Envy, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i przejdź do Odinstaluj
3. Poczekaj na zakończenie procesu
4. Po zakończeniu dezinstalacji kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy HP Envy Printer i przejdź do Aktualizuj oprogramowanie sterownika (lub możesz przejść do strony internetowej HP i samodzielnie wyszukać sterowniki)

Jak wiemy, na razie wydaje się, że ponowna instalacja sterowników rozwiązuje wszystkie problemy z drukarkami HP Envy, ale dobrze byłoby, gdyby Microsoft mógł dołączyć to do jednej z przyszłych aktualizacji systemu Windows 10, więc użytkownicy nie muszą ręcznie instalować sterowników ponownie.

• Czytaj także: Poprawka: Nie można usunąć drukarki w systemie Windows 10

Rozwiązanie 2 - Wyłącz UAC (Kontrola konta użytkownika)

Wyłączenie UAC (Kontrola konta użytkownika) w systemie Windows może również rozwiązać problem. Oto jak możesz to zrobić.

1. Otwórz menu Start i wpisz w polu wyszukiwania „ UAC ”, aby otworzyć Ustawienia kontroli konta użytkownika
2. Wyłącz UAC, przeciągając suwak do „ Nigdy nie powiadamiaj ” i potwierdź, klikając OK
3. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10
4. Sprawdź, czy problem został rozwiązany

Rozwiązanie 3 - Usuń folder tymczasowy

Oto kilka kroków, które należy wykonać, aby usunąć pliki z folderu tymczasowego:

1. Kliknij menu Start, wpisz „RUN” i otwórz aplikację
2. Wpisz w oknie dialogowym % temp% i kliknij klawisz Enter
3. Usuń pliki z folderu
4. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10

Rozwiązanie 4 - Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10

Jeśli problem nadal występuje, możesz także uruchomić narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką i sprzętem oraz urządzeniami na stronie Ustawienia, jak pokazano na zrzutach ekranu poniżej.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami