Avira jest obecnie prawdopodobnie najczęściej używanym darmowym programem antywirusowym innej firmy. Podczas gdy inne rozwiązania działają na wielu różnych kartach, główną cechą Avira jest pakiet funkcji z nawet VPN. Problemy z Avirą są również dość rzadkie, co stawia je przed innymi narzędziami. Jednak to bezproblemowe użytkowanie jest wkrótce zakłócane przez drobne problemy. Jeden często zgłaszany problem dotyczy aktualizacji, a raczej niemożności pobrania aktualizacji przez Avirę.

Zapewniliśmy kilka rozwiązań tego problemu, więc jeśli jesteś po stronie, której to dotyczy, sprawdź je poniżej.

Nie można zaktualizować Avira Antivirus? Oto poprawka

1. Wyłącz Windows Defender
2. Tymczasowo wyłącz ochronę sieci
3. Ponownie zainstaluj Avira
4. Zaktualizuj Avirę ręcznie

1: Wyłącz Windows Defender

Po pierwsze, aby program antywirusowy innej firmy działał bezproblemowo, musisz porzucić wbudowaną ochronę. Program Windows Defender jest automatycznie wyłączany po instalacji. Jednak na pozór nie musi tak być. Zalecamy sprawdzenie programu Windows Defender i wyłączenie go w razie potrzeby. Program Windows Defender powinien współpracować z programem Windows Defender, ale zgłoszono wiele problemów, gdy oba rozwiązania ochronne były włączone jednocześnie.

• CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: Windows 10 zapobiega instalacji antywirusa

Ponadto, jeśli wcześniej zainstalowano jakieś inne rozwiązanie przed Avirą, zalecamy wyczyszczenie wszystkich pozostałych powiązanych plików i wpisów rejestru. Najlepszym sposobem na to jest użycie narzędzi innych firm, ale możesz dodatkowo informować i robić to ręcznie z tymi samymi wynikami.

Oto jak wyłączyć Windows Defender i trzymać się wyłącznie Aviry (przynajmniej w segmencie ochrony w czasie rzeczywistym):

1. Otwórz Windows Defender.
2. Otwórz ochronę przed wirusami i zagrożeniami.
3. Wybierz ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami.

   

4. Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.

   

2: Tymczasowo wyłącz ochronę sieci

Ponieważ Avira obejmuje wszystkie możliwe segmenty ochronne, jak każdy inny pakiet, zapewnia również ochronę przeglądania stron internetowych. Teraz nie jesteśmy pewni, dlaczego tak jest, ale niektórzy użytkownicy rozwiązali ten problem, po prostu tymczasowo wyłączając Ochronę sieci. Następnie byli w stanie zaktualizować klienta Avira dla systemu Windows 10 bez dodatkowych problemów.

• Czytaj także: Pobierz Norton Safe Web Extension dla Microsoft Edge

Mając to na uwadze, sugerujemy spróbować. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyłączyć ochronę sieci w Avira:

1. Otwórz program Avira Antivirus.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Otwarta ochrona Internetu.
4. Wyłącz ochronę sieci.
5. Spróbuj pobrać aktualizacje.

3: Zainstaluj ponownie Avira

Pomocna może być również ponowna instalacja Avira. Teraz, aby naprawić błędy bieżącej instalacji, musisz ponownie zainstalować Avirę w czystości. Obejmuje to usunięcie wszystkich pozostałych powiązanych plików i danych wejściowych rejestru. Pierwszą część można wykonać ręcznie, ale w celu usunięcia danych wejściowych rejestru zalecamy pobranie narzędzia Avira RegistryCleaner.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: PEŁNA POPRAWKA: Avira Phantom VPN nie może połączyć się z usługą

Wykonaj następujące kroki, aby wykonać czystą ponowną instalację programu Avira Antivirus w systemie Windows 10:

1. Pobierz Avira RegistryCleaner tutaj.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić komputer w menu Zaawansowane.
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów, a następnie Opcje zaawansowane.
4. Kliknij Ustawienia uruchamiania, a następnie Uruchom ponownie.
5. Wybierz tryb awaryjny lub tryb awaryjny na następnym ekranie.
6. Przejdź do Panelu sterowania> Odinstaluj program i usuń Avira.
7. Uruchom narzędzie Avira RegistryCleaner, aby wyczyścić wszystkie wpisy rejestru.
8. Przejdź do C: Program Files (lub Program Files 86x) i usuń folder Avira.
9. Uruchom ponownie komputer i pobierz najnowszą wersję Avira tutaj.
10. Zainstaluj i poszukaj ulepszeń w aktualizacji.

4: Ręcznie zaktualizuj Avirę

Wreszcie, jeśli jest to błąd, który obserwujemy lub niewielka blokada na serwerach dedykowanych, ręczne pobranie aktualizacji definicji wirusa może pomóc. Ręczna aktualizacja definicji powinna zacząć, a automatyczne aktualizacje powinny mieć zastosowanie później. Możesz pobrać aktualizację pojedynczej definicji ręcznie. Alternatywnie możesz użyć narzędzia, które pobiera aktualizacje definicji i przechowuje je wewnętrznie dla wszystkich aplikacji Avira.

• CZYTAJ TAKŻE: Najlepsze oprogramowanie antywirusowe dla systemu Windows 10 do użycia w 2018 roku

Wykonaj następujące kroki, aby ręcznie pobrać aktualizacje Avira:

1. Pobierz generator Avira Fusebundle tutaj.
2. Rozpakuj go i zapisz gdzieś, gdzie będziesz mieć do niego łatwy dostęp.
3. Uruchom plik Fusebundle.exe.
4. Otwórz Avira i kliknij Aktualizuj> Aktualizacja ręczna.
5. Załaduj skompresowany plik VDF przechowywany w Avira Fusbundle Generator> Zainstaluj folder.
6. Poczekaj, aż aktualizacje zostaną zainstalowane i uruchom ponownie komputer.

Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli problem z aktualizacją będzie się powtarzał, zalecamy udostępnienie plików dziennika na oficjalnym forum pomocy technicznej. Lub możesz skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną. W przypadku dodatkowych sugestii lub alternatywnych rozwiązań zachęcamy do podzielenia się nimi z nami w sekcji komentarzy poniżej.