Zespół inżynierów Windows Insider pracuje nad tym, aby jak najszybciej zintegrować sugestie otrzymane w Centrum opinii z kompilacjami systemu Windows 10. Ich szefowa, Dona Sarkar, nie daje im czasu na odpoczynek, ponieważ zespół zaczął wdrażać wersje nawet w weekendy.

Niestety, nie wszyscy wtajemniczeni byli w stanie przetestować kompilację systemu Windows 10 14385, ponieważ wielu właścicieli Surface Pro 4 zgłosiło, że nie mogli nawet pobrać aktualizacji. Kompilacja jest instalowana około 17% po ponownym uruchomieniu, a następnie kontynuuje restart po zakończeniu, faktycznie nie przekraczając progu instalacyjnego 17%.

Insider Build 14385, podobnie jak 14383, zanim się nie zainstaluje, instaluje się około 17% po ponownym uruchomieniu, a następnie ponownie uruchamia się ponownie i rozpoczyna przywracanie. Czy istnieje plik dziennika, który mogę przejrzeć w celu debugowania problemu? Istnieje również aktualizacja sterownika karty graficznej Intel IRIS 540, która jest dostarczana wraz z aktualizacją systemu Windows. historia instalacji pokazuje, że została zainstalowana, ale za każdym razem, gdy próbuję aktualizacji, pojawia się.

Użytkownicy Surface Book mają również ten sam problem, ponieważ rozwiązania problemów oferowane przez inżynierów Microsoft Support okazały się bezużyteczne:

Mam ten sam problem z moim SurfaceBook. Nie można zaktualizować Windows 10 Insider Preview Build 14383 do 14385. Już wykonano kroki rozwiązywania problemów podane przez Sayan_Ghosh, które nie rozwiązały problemu. Uruchomiono także sfc / scannow, które nie rozwiązały problemu.

Jeśli napotkasz ten problem z aktualizacją, możesz także spróbować usunąć wszelkie programy antywirusowe innych firm. Nie należy po prostu wyłączać antywirusa, ponieważ kod nadal pozostaje na komputerze, a Instalatorowi Windows się to nie podoba.

Podsumowując, na razie nie ma rozwiązania tego problemu. Jeśli natrafiłeś na poprawkę lub obejście, które naprawdę działa, podziel się swoją opinią w sekcji komentarzy poniżej.