Więcej niejawnych informatorów zgłosiło pewne problemy podczas próby uzyskania najnowszych wersji systemu Windows 10, a przyczyną mogą być pewne problemy wewnętrzne w firmie Microsoft. Użytkownicy systemu Windows 10 próbujący zainstalować kompilację Windows 10 17046 na Fast Ring lub kompilację 17025 na Slow Ring otrzymali kod błędu „800096004”, co spowodowało całkowity awarię całego procesu instalacji.

Co więcej, wydaje się, że próba pobrania pakietów językowych lub większej liczby funkcji kończy się niepowodzeniem.

Brandon LeBlanc z Microsoft stwierdził, że użytkownicy, którzy już zainstalowali najnowszą wersję, nie powinni mieć żadnych problemów. Z drugiej strony użytkownicy, którzy planują ich instalację, mogą poczekać na następną kompilację, ponieważ nic więcej nie mogą zrobić.

Przyczyny i potencjalne poprawki

Firma Microsoft już rozwiązała ten problem na swojej stronie pomocy technicznej i opisała błąd powodujący problemy podczas próby zainstalowania najnowszych kompilacji. Firma dostarcza informacje wynikające z dochodzenia, mówiąc, że główną przyczyną tego problemu jest błąd w sposobie, w jaki Microsoft podpisuje pliki kompilacji dostarczanych za pośrednictwem UUP.

Firma bardzo wyraźnie stwierdza, że ​​nie można podjąć żadnych kroków na poszczególnych komputerach w celu obejścia tego problemu. Windows Insider nie wymaga żadnych kroków, aby otrzymać i zainstalować następną kompilację podglądu, która zostanie wprowadzona w najbliższych dniach.

Microsoft każe czekać na następną kompilację

Microsoft nie wspomniał, że planuje wprowadzić łaty dla tego błędu, a firma zaleca po prostu czekać na następną kompilację.

Możesz sam sprawdzić podejście Microsoft w tej sprawie, przejrzeć dochodzenie firmy i zanotować informacje dla niejawnych na forum Microsoft.