Aparat do laptopa ma wiele różnych zastosowań, ale większość osób korzysta z niego między innymi do robienia zdjęć, prowadzenia rozmów wideo, takich jak Skype lub Google Hangouts.

Ale aparat do laptopa może nie zawsze uruchamiać się lub działać w normalny sposób. Oto rozwiązania, które pomogą Ci naprawić kamerę laptopa, gdy po prostu nie będzie działać.

Jak mogę naprawić kamerę laptopa w systemie Windows 10:

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
2. Zaktualizuj sterownik aparatu laptopa
3. Zainstaluj ponownie kamerę laptopa
4. Zainstaluj sterownik w trybie zgodności
5. Przywróć sterownik
6. Sprawdź swoje oprogramowanie antywirusowe
7. Sprawdź ustawienia prywatności aparatu
8. Utwórz nowy profil użytkownika

Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jeśli masz problemy z ostatnio zainstalowanym urządzeniem lub sprzętem na komputerze, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami, aby rozwiązać problem.

Sprawdza to często występujące problemy i zapewnia prawidłowe zainstalowanie nowego urządzenia lub sprzętu na komputerze. Oto jak to zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Panel sterowania
3. Przejdź do opcji „ Wyświetl według” w prawym górnym rogu
4. Kliknij strzałkę rozwijaną i wybierz Duże ikony
5. Kliknij Rozwiązywanie problemów
6. Kliknij opcję Wyświetl wszystko w lewym okienku
7. Kliknij Sprzęt i urządzenia
8. Kliknij Dalej

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie wykrywanie wszelkich problemów.

Nie możesz otworzyć Panelu sterowania? Przejrzyj ten przewodnik krok po kroku, aby znaleźć rozwiązanie.

Rozwiązanie 2: Zaktualizuj sterownik aparatu laptopa

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Menedżera urządzeń

   

3. Przejdź do Urządzenia do przetwarzania obrazu i kliknij, aby je rozwinąć

   

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę laptopa lub zintegrowany sterownik kamery internetowej
5. Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika
6. Po wyświetleniu monitu o wybranie sposobu wyszukiwania sterownika wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika. Jeśli na twoim komputerze jest dostępny sterownik, wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika, a następnie wybierz odpowiednią lokalizację do jego aktualizacji (upewnij się, że jesteś online, aby to zrobić)
7. Wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze
8. Wybierz urządzenie wideo USB
9. Kliknij przycisk Dalej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
10. Zrestartuj swój komputer

Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Zainstaluj ponownie kamerę laptopa

Aby ponownie zainstalować sterownik aparatu do laptopa, szczególnie dla użytkowników HP, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
2. Wybierz Menedżera urządzeń
3. Przejdź do Urządzenia do przetwarzania obrazu i kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę laptopa lub zintegrowaną kamerę internetową
5. Wybierz Odinstaluj
6. Zrestartuj swój komputer

Pozwól zainstalować sterownik automatycznie na starcie komputera, a następnie ponownie uruchom aparat laptopa, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj sterownik w trybie zgodności

Wykonaj następujące kroki, aby zainstalować kamerę laptopa w trybie zgodności:

1. Pobierz najnowszy sterownik ze strony producenta
2. Zapisz go na dysku lokalnym
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik konfiguracji sterownika
4. Kliknij Właściwości
5. Kliknij kartę Zgodność
6. Zaznacz pole obok Uruchom ten program w trybie zgodności
7. Wybierz system operacyjny z rozwijanej listy
8. Sterownik zainstaluje się, a następnie sprawdzi jego funkcjonalność.
9. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 5: Przywróć sterownik

Jeśli sterownik kamery internetowej jest nieaktualny, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Menedżera urządzeń
3. Przejdź do Urządzenia do przetwarzania obrazu i kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę
4. Kliknij kamerę internetową prawym przyciskiem myszy
5. Wybierz Właściwości
6. Znajdź kartę Sterownik, a następnie wybierz przycisk Szczegóły sterownika

Znajdź nazwę pliku za pomocą stream.sys. Jeśli masz to na swoim komputerze, to musisz wymienić kamerę internetową, ponieważ pokazuje to, że została zaprojektowana przed Windows 7. Jeśli nie, to przywróć kamerę internetową, przechodząc do Cofnij sterownik, wykonując następujące czynności:

1. Wybierz Menedżera urządzeń
2. Przejdź do Urządzenia do przetwarzania obrazu i kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę
3. Kliknij kamerę internetową prawym przyciskiem myszy
4. Wybierz Właściwości
5. Znajdź kartę Sterownik, a następnie wybierz opcję Przywróć sterownik

   

6. Kliknij Tak

Po zakończeniu przywracania uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie otworzyć kamerę internetową.

Jeśli wycofanie działa, musisz uniemożliwić systemowi Windows automatyczną aktualizację sterownika w przyszłości. Aby to zrobić, wykonaj proste kroki w tym przewodniku.

Rozwiązanie 6: Sprawdź oprogramowanie antywirusowe

Jeśli kamera laptopa nie działa lub nie otwiera się lub pojawia się błąd informujący, że nie można znaleźć kamery laptopa lub nie można jej uruchomić, może to być spowodowane blokującym ją oprogramowaniem antywirusowym lub nieaktualnym sterownikiem kamery internetowej.

W takim przypadku sprawdź oprogramowanie antywirusowe i poszukaj ustawień związanych z blokowaniem dostępu lub pozwolenia na korzystanie z kamery internetowej. Możesz także odwiedzić witrynę firmy zajmującej się oprogramowaniem antywirusowym.

Rozwiązanie 7: Sprawdź ustawienia prywatności kamery

Czy ustawienia prywatności aparatu w laptopie są włączone? Wykonaj następujące czynności, aby to wykonać:

1. Kliknij Start
2. Kliknij Ustawienia
3. Wpisz kamerę internetową w polu wyszukiwania
4. Kliknij Ustawienia prywatności kamery internetowej
5. Sprawdź, czy opcja Pozwól aplikacjom używać mojego aparatu jest włączona

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o ustawieniach prywatności i sposobach ich zmiany w systemie Windows 10, zapoznaj się z tym szczegółowym przewodnikiem.

Rozwiązanie 8: Utwórz nowy profil użytkownika

Możesz także utworzyć nowe konto użytkownika i sprawdzić, czy kamera laptopa działa pod nowym profilem, a następnie zmienić ustawienia na uprawnienia administratora i sprawdzić, czy problem z kamerą laptopa nadal występuje.

Oto jak to zrobić:

1. Kliknij Start
2. Wybierz Ustawienia
3. Wybierz Konta

   

4. Kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera

   

5. Wypełnij formularz nazwą użytkownika i hasłem. Twoje nowe konto użytkownika zostanie utworzone.
6. Kliknij Zmień typ konta
7. Kliknij strzałkę rozwijaną i wybierz Administrator, aby ustawić konto na poziomie administratora
8. Zrestartuj swój komputer
9. Zaloguj się do nowego konta, które właśnie utworzyłeś

Jeśli problem zniknie, może to oznaczać, że inny profil użytkownika jest uszkodzony.

Twój profil użytkownika jest uszkodzony? Napraw to teraz za pomocą tego niesamowitego przewodnika!

Sprawdź, czy kamera laptopa działa podczas korzystania z nowo utworzonego konta. Jeśli tak, możesz naprawić stare konto użytkownika lub przeprowadzić migrację na nowe konto.

Alternatywnie możesz użyć zewnętrznej kamery internetowej. Czasami może to być najlepsze rozwiązanie, szczególnie jeśli chcesz mieć zdjęcia i filmy wyższej jakości. Spójrz na tę listę z najlepszymi dostępnymi obecnie kamerami 4K!

Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej, czy którekolwiek z tych rozwiązań zadziałało w celu rozwiązania problemu z kamerą laptopa. Zostaw też inne pytania, które możesz mieć.