Vitalyst jest jednym z najlepszych dostawców specjalistycznej aplikacji i obsługi urządzeń dla użytkowników biznesowych, a teraz wydała nową aplikację Windows 8, która działa jako narzędzie zdalnej pomocy technicznej we wszystkim, co dotyczy produktów Microsoft. Przeczytaj poniżej, aby uzyskać więcej informacji.

Użytkownicy, którzy właśnie przeszli na system Windows 8 lub najnowszy system Windows 8.1, prawdopodobnie mają do czynienia z wieloma problemami związanymi z obsługą najnowszej wersji systemu Windows. Vitalyst, jedna z najlepszych firm wspierających w branży IT, wie o tym i chce im pomóc. Właśnie dlatego uruchomili swoją pierwszą i pojedynczą aplikację Windows 8, która będzie służyć jako narzędzie zdalnego wsparcia dla potrzebujących. Zostanie nawet wyposażony w niektóre funkcje, które uczynią go podobnym do TeamViewer dla Windows 8 i innych.

Pobranie i używanie aplikacji jest całkowicie darmowe, ale musisz mieć aktualną subskrypcję usług wsparcia Vitalyst. Jeśli jesteś częścią firmy, możesz ją mieć. Możesz go jednak używać indywidualnie, ponieważ zostaniesz poproszony o opłacenie połączenia z pomocą techniczną za pomocą karty kredytowej i nie będziesz musiał też zapisywać się na subskrypcję. Otrzymasz pomoc od ekspertów Vitalyst we wszystkim, co dotyczy systemu Windows 8, aplikacji pakietu Office i różnych urządzeń z systemem Windows 8.

Przechowuj maksymalnie trzy osobiste numery kontaktowe. Kliknij przycisk Zadzwoń obok wybranego numeru, aby szybko utworzyć połączenie telefoniczne z ekspertem ds. Aplikacji Vitalyst. Wyświetla numer pomocy technicznej, aby połączyć się z Vitalyst bezpośrednio z telefonu.

Aby móc skorzystać z usługi wsparcia, musisz dodać swój numer telefonu, aby eksperci Vitalyst mogli do Ciebie oddzwonić. Chociaż aplikacja o tym nie wspomina, może pozwolić osobie pomagającej przejąć kontrolę nad ekranem i pokazać kroki, które należy podjąć, aby rozwiązać problem. Jednak nie wiemy w tej chwili, czy będzie opłata, nawet jeśli Twój problem nie został rozwiązany. Mówiąc o premierze, Jim Tate, dyrektor ds. Rozwiązań klienckich w Vitalyst, powiedział:

Na arenie korporacyjnej pomocy technicznej skupiono się obecnie na zachęcaniu pracowników do samopomocy, ale nie jest to odpowiednia odpowiedź w wielu sytuacjach. Istnieje wiele sytuacji biznesowych, które wymagają pomocy żywego eksperta i wiemy o tym, ponieważ odbieramy te połączenia przez cały dzień, każdego dnia. Zapracowani, wysoce mobilni specjaliści nie mają czasu na wyszukiwanie online lub dostęp do wewnętrznych portali, gdy są pilnie potrzebne. Ta aplikacja Pomocy systemu Windows 8 łącząca się z bezpośrednim wsparciem na żywo zapewnia pomoc, której potrzebują, gdy są potrzebni, za dotknięciem kafelka.

Możesz dodać maksymalnie trzy numery kontaktowe w aplikacji, a także specjalny numer 800, którego możesz użyć. Jeśli więc uważasz, że możesz skorzystać z takiej aplikacji, to pobierz ją ze Sklepu Windows.

Pobierz aplikację Vitalyst Windows 8 Help