Czy twoja sieć VPN ciągle się rozłącza? Jeśli tak, może to być spowodowane urządzeniem, systemem operacyjnym lub typem połączenia. Aby rozwiązać problem, wypróbuj poniższe rozwiązania przed ponownym połączeniem się z VPN.

Co zrobić, gdy VPN się nie łączy

1. Wstępne kontrole
2. Sprawdź nieprawidłowe ustawienia daty i godziny
3. Zmień protokół VPN
4. Rozwiązywanie problemów z uzgadnianiem TLS i połączeniami sieciowymi
5. Dodaj wyjątek do swojego programu bezpieczeństwa
6. Ponownie zainstaluj VPN
7. Zmień swój DNS
8. Opróżnij DNS
9. Przełącz na inną sieć
10. Zaktualizuj aplikację VPN
11. Zmień VPN

1. Kontrole wstępne

• Upewnij się, że nie masz połączenia z inną siecią VPN. Odłącz i zamknij wszystkie inne programy VPN, które masz przed użyciem VPN.
• Sprawdź zaporę ogniową i program antywirusowy lub antyspyware, ponieważ mogą one wpływać na twoje połączenie. Możesz to sprawdzić, wyłączając te programy, a następnie ponownie podłącz się do sieci VPN. Jeśli wyłączenie programów rozwiąże problem, musisz dodać sieć VPN jako wyjątek przed ponownym włączeniem.
• Połącz się z lokalizacją serwera najbliższą Twojej lokalizacji geograficznej. Jeśli to rozwiąże problem z połączeniem, problem dotyczy lokalizacji serwera, z którą pierwotnie próbowano się połączyć.
• Jeśli nie możesz uzyskać dostępu nawet po rozłączeniu z VPN, sprawdź swoje połączenie internetowe.
• Sprawdź, czy wprowadziłeś poprawne dane uwierzytelniające użytkownika - nazwę użytkownika i hasło do logowania
• Sprawdź swój adres IP, aby uzyskać informacje, takie jak miasto lub region (kraj) obok wybranej lokalizacji. Jeśli pokazuje lokalizację w pobliżu, oznacza to, że nie masz połączenia z lokalizacją serwera powiązaną z VPN, więc spróbuj połączyć się ponownie.

2. Sprawdź nieprawidłowe ustawienia daty i godziny

• Kliknij prawym przyciskiem myszy datę i godzinę na pasku zadań
• Kliknij Dostosuj ustawienia daty i godziny

• Na karcie Data i godzina kliknij Zmień datę i godzinę…

• W oknie dialogowym Ustawienia daty i godziny zaktualizuj swój czas do bieżącej daty i godziny, a następnie kliknij przycisk OK.
• Jeśli chcesz zmienić strefę czasową, kliknij Zmień strefę czasową…, wybierz aktualną strefę czasową z rozwijanej listy, a następnie kliknij OK.
• Uruchom ponownie VPN i połącz się z lokalizacją serwera.

-