Obecnie istnieje wiele sposobów strumieniowego przesyłania muzyki za pomocą Spotify. Zwłaszcza w systemie Windows, w którym masz dwie osobne aplikacje (możesz używać tylko jednej na raz) i odtwarzacz internetowy. Od samego początku w aplikacji Microsoft Store Spotify występowały problemy, a wcześniej wprowadzona wersja na komputery jest również podatna na błędy. Jedna z nich wpływa na wybór utworów, w których użytkownicy nie mogą wybierać utworów - dodawać je do swoich list odtwarzania lub manipulować nimi w inny sposób.

Aby rozwiązać ten problem, przygotowaliśmy listę możliwych rozwiązań i kilka obejść. Wypróbuj je i powiedz nam, czy Ci pomogły.

Co zrobić, gdy Spotify nie pozwoli ci wybierać utworów w systemie Windows 10

1. Wyloguj się i zaloguj ponownie
2. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe i usuń urządzenia offline
3. Sprawdź dwukrotnie połączenie
4. Ponownie zainstaluj Spotify
5. Wypróbuj standardową wersję komputerową lub wersję Store (i odwrotnie)

1: Wyloguj się i zaloguj ponownie

Pierwszy krok może wydawać się oczywisty, ale nadal warto spróbować. Błędy nie są rzadkie w Spotify na Windows, ale w większości przypadków stanowią niewielkie niedogodności. Ponowne pozyskanie danych biblioteki po ponownym zalogowaniu się to błąd, który należy już do przeszłości. Ponadto otwórz Spotify w przeglądarce internetowej i sprawdź jego zachowanie. Kolejna rzecz, o której warto wspomnieć, to VPN. Jeśli mieszkasz w nieobsługiwanym obszarze, spróbuj połączyć się przez VPN i zaloguj się ponownie.

• Czytaj także: Microsoft osi Groove Music, ale możesz teraz eksportować biblioteki do Spotify

Jeśli wszystko działa poprawnie, uruchom ponownie komputer i wykonaj czynności opisane poniżej. Mamy nadzieję, że jeden z nich pomoże Ci wybrać utwory bez dalszych problemów.

2: Wyłącz przyspieszenie sprzętowe i usuń urządzenia offline

Istnieje kilka zaawansowanych funkcji, takich jak przyspieszenie sprzętowe, które mogą powodować sporadyczne błędy. Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, po prostu wyłączając Przyspieszenie sprzętowe w Opcjach zaawansowanych. Po włączeniu Przyspieszenie sprzętowe użyje sprzętu (GPU), aby przyspieszyć i zoptymalizować wydajność Spotify. Jeśli ją wyłączysz, wydajność może nieznacznie spaść, ale klient pulpitu nie będzie zależał od potencjalnie źle skonfigurowanego sprzętu.

• Czytaj także: Poprawka: Kodi nie działa w systemie Windows 10

Oto jak wyłączyć przyspieszanie sprzętowe w kliencie Spotify na Windows 10:

1. Otwórz Spotify.
2. Kliknij znak „ ∨ ” obok tytułu profilu i wybierz Ustawienia z menu rozwijanego.
3. Przewiń w dół i rozwiń i kliknij przycisk „ Pokaż ustawienia zaawansowane ”.
4. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe.

   

Ponadto niektórzy doświadczeni użytkownicy sugerowali wyłączenie wszystkich urządzeń offline i ponowne włączenie ich później. W ten sposób możesz naprawić błąd, który uniemożliwia wybranie utworów w bibliotece Spotify. Wystarczy nawigować tutaj i wyłączyć wszystkie urządzenia, które zarejestrowałeś do użytku offline.

3: Sprawdź dwukrotnie połączenie

Zapewnienie prawidłowego połączenia ma ogromne znaczenie. Tak, Spotify może pracować z dość małą przepustowością bez żadnych problemów. Oczywiście może to zależeć od jakości muzyki wybranej w Ustawieniach.

Wymaga to jednak stabilnego połączenia. Oznacza to, że będziesz mieć najlepszy czas z przewodowym kablem LAN zamiast Wi-Fi. Ponadto zresetowanie routera i / lub modemu nie zaszkodzi i na pewno może pomóc.

• CZYTAJ TAKŻE: Najlepsze wieloplatformowe odtwarzacze multimedialne do użycia

Co więcej, zalecamy wyłączenie eksperymentów w tle, które powodują zawężenie pasma. Ponadto zalecamy sprawdzenie Zapory systemu Windows. Spotify musi swobodnie komunikować się za pośrednictwem Zapory systemu Windows, więc pamiętaj, aby dodać pozwolenie. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Wpisz „ Zezwalaj” w pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz „ Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows ”.

   

2. Kliknij przycisk „ Zmień ustawienia ”.

   

3. Upewnij się, że Spotify Music może komunikować się z siecią publiczną i prywatną.

   

4. W razie potrzeby potwierdź zmiany i poszukaj zmian w kliencie Spotify.

4: Zainstaluj ponownie Spotify

Istnieją różne rzeczy, które mogły pójść nie tak i wpłynąć na wydajność aplikacji. Spotify nie jest w ogólności złożoną aplikacją, więc skomplikowane rozwiązywanie problemów nie jest konieczne ani nawet nie ma zastosowania w tym przypadku. Z drugiej strony możesz ponownie zainstalować Spotify i mieć nadzieję na najlepsze.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak odinstalować i ponownie zainstalować domyślne aplikacje systemu Windows 10

Jeśli nie masz pewności, jak ponownie zainstalować Spotify w systemie Windows 10, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Wybierz aplikacje.
3. W obszarze Aplikacje i funkcje wyszukaj Spotify.
4. Odinstaluj Spotify.

   

5. Uruchom ponownie komputer.
6. Otwórz sklep Microsoft Store i wyszukaj Spotify.
7. Otwórz aplikację i zaloguj się.

5: Wypróbuj standardową wersję komputerową lub wersję Store (i odwrotnie)

Wreszcie, jeśli Twoja odmiana Spotify dla Windows nie działa, zawsze istnieje alternatywa. Jeśli używasz standardowej wersji Desktop, wypróbuj wersję Microsoft Store. Oczywiście, jeśli wersja UWP, uzyskana za pośrednictwem Sklepu, zawiedzie Cię - pobierz alternatywę z oficjalnej strony.

• Czytaj także: Spotify można teraz znaleźć w Sklepie Windows

Wyjaśniliśmy już, jak uzyskać wersję Microsoft Store w poprzednim rozwiązaniu. Oto jak uzyskać i zainstalować standardową wersję z oficjalnej strony:

1. Pobierz instalator Spotify tutaj. Proces pobierania powinien rozpocząć się natychmiast. Nie zapomnij na to pozwolić, jeśli przeglądarka uzna to za szkodliwe.
2. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami.
3. Uruchom Spotify i zaloguj się.

Otóż ​​to. Mamy nadzieję, że udało Ci się rozwiązać problem ze Spotify na Windows 10. Jeśli nadal masz problem z błędem, nie zapomnij wysłać zgłoszenia do pomocy technicznej Spotify. I dopóki problem nie zostanie rozwiązany, wypróbuj odtwarzacz internetowy dla Spotify. Nie zapomnij również podzielić się alternatywnymi rozwiązaniami w sekcji komentarzy poniżej.