Przywracanie ustawień fabrycznych, nazywane również resetowaniem twardym lub resetem głównym, to przywracanie oprogramowania komputera lub innego urządzenia do stanu pierwotnego poprzez usunięcie wszystkich danych i plików w nim zapisanych, aby przywrócić urządzenie do pierwotnego stanu stan i ustawienia producenta.

Podczas przywracania ustawień fabrycznych można zdecydować, czy chcesz zachować pliki, czy je usunąć, a następnie ponownie zainstalować system operacyjny.

Jedyne usuwane dane to takie, które dodałeś, takie jak nowe aplikacje, kontakty, wiadomości przechowywane w urządzeniu oraz pliki multimedialne, takie jak muzyka i zdjęcia.

Przywracanie ustawień fabrycznych odbywa się w kilku prostych krokach, to znaczy Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Zresetuj ten komputer> Rozpocznij> Wybierz opcję.

Choć może się to wydawać proste, może nie być tak, więc jeśli nie możesz przywrócić systemu Windows 10 do ustawień fabrycznych, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę zresetować systemu Windows 10 do ustawień fabrycznych?

1. Przywróć z punktu przywracania systemu
2. Użyj dysku odzyskiwania
3. Użyj nośnika instalacyjnego, aby przywrócić lub zresetować system Windows 10
4. Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows
5. Sprawdź partycje odzyskiwania
6. Wykonaj odświeżanie / resetowanie z WinRE

Rozwiązanie 1: Przywróć z punktu przywracania systemu

Powoduje to powrót komputera do wcześniejszego punktu, zwanego także punktem przywracania systemu, generowanym podczas instalowania nowej aplikacji, sterownika lub aktualizacji systemu Windows lub podczas ręcznego tworzenia punktu przywracania.

Przywrócenie nie wpłynie na pliki osobiste, ale usunie wszelkie aplikacje, sterowniki i aktualizacje, które zostały zainstalowane po utworzeniu punktu przywracania.

Oto jak przywrócić z punktu przywracania systemu:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Panel sterowania

• W polu wyszukiwania panelu sterowania wpisz Odzyskiwanie

• Wybierz Odzyskiwanie z wyników wyszukiwania

• Kliknij opcję Otwórz przywracanie systemu

• Kliknij Dalej
• Wybierz punkt przywracania związany z aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją powodującą problemy, a następnie wybierz Dalej i zakończ.

Jeśli nie możesz otworzyć Panelu sterowania w systemie Windows 10, zapoznaj się z tym przewodnikiem krok po kroku, aby znaleźć rozwiązanie.

Jeśli nie widzisz żadnych punktów przywracania, oznacza to, że ochrona systemu jest wyłączona, więc wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem Start
• Wybierz Panel sterowania

• Wyszukaj odzyskiwanie
• Wybierz Odzyskiwanie
• Kliknij opcję Konfiguruj przywracanie systemu

• Wybierz Konfiguruj

• Wybierz opcję Włącz ochronę systemu

Rozwiązanie 2: Użyj dysku odzyskiwania

Jeśli nie możesz zresetować systemu Windows 10 do ustawień fabrycznych, możesz także odzyskać dane z dysku, aby ponownie zainstalować system Windows 10 (chyba że komputer został dostarczony z systemem Windows 8 / 8.1 i partycją odzyskiwania od producenta komputera, w którym to przypadku nastąpi ponowna instalacja systemu Windows wersja, z którą przyszedł).

Jeśli nie utworzysz kopii zapasowej plików systemowych podczas tworzenia dysku odzyskiwania, opcje Zresetuj ten komputer i Odzyskaj z dysku nie będą dostępne.

Jeśli używasz dysku odzyskiwania utworzonego w systemie Windows 8.1, wykonaj następujące czynności:

• Podłącz dysk odzyskiwania i włącz komputer
• Przejdź do ekranu Wybierz opcję

• Wybierz Rozwiązywanie problemów
• Przywróć z punktu przywracania systemu, wybierając Opcje zaawansowane

• Kliknij Przywracanie systemu

• Wybierz Resetuj ten komputer
• Wybierz opcję Tak, podziel dysk na partycje, aby ponownie zainstalować system Windows 8.1 (spowoduje to usunięcie wszystkich zainstalowanych plików osobistych, aplikacji i sterowników oraz zmian wprowadzonych w ustawieniach. Aplikacje od producenta komputera zostaną ponownie zainstalowane, a partycje domyślne dysku przywrócone.

Jeśli używasz dysku odzyskiwania systemu Windows 8.1 na komputerze, który został uaktualniony do systemu Windows 10, Odśwież komputer i zresetuj komputer> Nie, zachowaj istniejące partycje nie będą działać, więc spróbuj wybrać Resetuj komputer> Tak, podziel dysk na partycje zamiast.

Jeśli nie skopiowałeś partycji odzyskiwania podczas tworzenia dysku odzyskiwania, wówczas opcja Zresetuj komputer> Tak, podział dysku na partycje nie będzie dostępny.

Rozwiązanie 3: Użyj nośnika instalacyjnego, aby przywrócić lub zresetować system Windows 10

Jeśli komputer nie może zresetować systemu Windows 10 do ustawień fabrycznych, a nie utworzyłeś dysku odzyskiwania, pobierz nośnik instalacyjny i użyj go do przywrócenia ustawień fabrycznych systemu Windows 10.

• Na działającym komputerze przejdź do witryny pobierania oprogramowania Microsoft
• Pobierz narzędzie do tworzenia multimediów i uruchom je
• Wybierz Utwórz nośnik instalacyjny dla innego komputera
• Wybierz język, edycję i architekturę (32 lub 64-bit)
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nośnik instalacyjny, a następnie kliknij przycisk Zakończ
• Podłącz utworzony nośnik instalacyjny do niedziałającego komputera i włącz go
• Na ekranie początkowej konfiguracji wprowadź język i inne preferencje, a następnie kliknij przycisk Dalej
• Jeśli nie widzisz ekranu konfiguracji, komputer może nie być skonfigurowany do rozruchu z dysku, więc sprawdź, jak zmienić kolejność rozruchu komputera (ze strony producenta) i spróbuj ponownie
• Wybierz Napraw komputer
• Na ekranie Wybierz opcję kliknij opcję Rozwiąż problemy
• Wybierz opcje zaawansowane
• Wybierz Przywracanie systemu
• Wybierz Resetuj ten komputer, aby ponownie zainstalować system Windows 10

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat tworzenia nośnika instalacyjnego z obsługą UEFI, zapoznaj się z tym przewodnikiem i dowiedz się wszystkiego, co można o nim wiedzieć.

Rozwiązanie 4: Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows

Po uaktualnieniu do systemu Windows 10 istnieje 10-dniowy okres karencji, aby wrócić do poprzedniej wersji systemu Windows. Pozwala to zachować Twoje pliki osobiste, ale usuwa aplikacje i sterowniki zainstalowane po aktualizacji oraz wszelkie zmiany wprowadzone w ustawieniach.

Oto jak wrócić:

• Kliknij Start
• Wybierz Ustawienia
• Kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia
• Kliknij Odzyskiwanie

• Kliknij Zresetuj ten komputer

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub komputer utknie podczas próby powrotu do poprzedniej wersji systemu Windows, ten kompletny przewodnik pomoże ci wyjść z tego bałaganu.

Rozwiązanie 5: Sprawdź partycje odzyskiwania

Jeśli nie możesz zresetować systemu Windows 10 do ustawień fabrycznych, przyczyną może być uszkodzenie partycji odzyskiwania, przez co reset nie działa.

W takim przypadku upewnij się, że komputer spełnia wszystkie wymagania systemowe Windows 10, a następnie zainstaluj ponownie system Windows za pomocą narzędzia do instalacji, wykonując następujące kroki:

1. Wybierz narzędzie Pobierz
2. Kliknij Uruchom (aby to zrobić, musisz być administratorem)
3. Na stronie Postanowienia licencyjne wybierz Akceptuj
4. Na stronie Co chcesz zrobić, wybierz Uaktualnij ten komputer teraz
5. Kliknij Narzędzie rozpocznie pobieranie i instalację systemu Windows 10.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi konfigurowania systemu Windows 10 na komputerze
7. Gdy system Windows 10 jest gotowy do instalacji, podsumowuje twoje wybory i to, co pozostanie po aktualizacji. Wybierz Zmień, co zachować
8. Ustaw swoje preferencje na Zachowaj osobiste pliki i aplikacje lub Zachowaj tylko osobiste pliki lub Zachowaj nic podczas aktualizacji
9. Zapisz i zamknij uruchomione aplikacje i pliki
10. Wybierz Zainstaluj

Uwaga: instalacja zajmie trochę czasu, a komputer uruchomi się ponownie kilka razy, więc nie wyłączaj jej.

Jeśli nie ma dostępnej partycji odzyskiwania, pobierz i zainstaluj wymazane aplikacje i sterowniki, a nie te dostarczone z komputerem.

Czasami przez pomyłkę możesz usunąć partycje odzyskiwania lub zdarzyć partycje rozruchowe. W tym przypadku przygotowaliśmy obszerny przewodnik, który pomoże Ci je odzyskać.

Rozwiązanie 6: Wykonaj odświeżanie / resetowanie z WinRE

Jeśli nadal występuje błąd resetowania komputera, spróbuj uruchomić komputer z nośnika systemu Windows 10, a następnie wykonaj Automatyczną naprawę w środowisku odzyskiwania systemu Windows (WinRE).

Aby wykonać automatyczną naprawę, wykonaj następujące czynności;

• Włóż dysk USB lub DVD
• Zrestartuj swój komputer
• Naciśnij klawisz F12 na komputerze, aby otworzyć Instalatora Windows
• Wybierz napęd, do którego włożono dysk USB lub DVD
• Kliknij Następny
• Wybierz Napraw komputer
• Pojawi się niebieski ekran z opcjami
• Wybierz Rozwiązywanie problemów

• Wybierz opcje zaawansowane
• Wybierz opcję Automatyczna naprawa z opcji Zaawansowane uruchamianie

Po zakończeniu naprawy spróbuj ponownie wykonać reset komputera, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Czy którekolwiek z powyższych rozwiązań działało? Daj nam znać, upuszczając swój komentarz w poniższej sekcji.