Ethernet (połączenie przewodowe) jest lepszy pod wieloma względami niż Wi-Fi, ale możemy się zgodzić, że jest dość ograniczony, chyba że chcesz biegać z laptopem i podróżować kablami UTP przez cały dzień.

Właśnie dlatego Wi-Fi jest preferowanym połączeniem dla tak wielu użytkowników, zwłaszcza że większość nowoczesnych komputerów jest wykonywana na telefonie. W przypadku tych problemów z Wi-Fi może być dość paraliżujące, szczególnie jeśli Ethernet działa dobrze.

Jedynym faktem, że połączenie Ethernet jest w pełni funkcjonalny, wskazuje na ustawienia komputera lub routera. W tym celu przygotowaliśmy listę możliwych rozwiązań, aby pomóc ci w rozwiązaniu problemu.

Jeśli możesz połączyć się kablem, ale Wi-Fi nie jest zgodne, sprawdź poniższe kroki.

Co mogę zrobić, jeśli Wi-Fi nie działa, ale Ethernet działa w systemie Windows 10?

1. Sprawdź router
2. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows
3. Opróżnij DNS
4. Zresetuj stosy Winshock i IP
5. Użyj innego pasma częstotliwości
6. Zainstaluj ponownie sterowniki
7. Używaj wyłącznie IPv4 lub IPv6

1: Sprawdź router

Po pierwsze, odrzućmy router jako ten, który powoduje problemy z Wi-Fi. Oczywistym sposobem jest próba połączenia z siecią za pomocą alternatywnego urządzenia, smartfona lub innego komputera. Jeśli możesz się połączyć, a dostęp do Internetu jest w pełni funkcjonalny, przejdź do innych kroków.

Z drugiej strony, jeśli żadne z dostępnych urządzeń nie może się połączyć, sprawdź poniższe kroki:

• Uruchom ponownie komputer.
• Uruchom ponownie router i modem. Wyłącz i poczekaj chwilę, zanim ponownie włączysz.
• Sprawdź fizyczny przełącznik Wi-Fi. Każdy router ma dedykowany przełącznik Wi-Fi, więc upewnij się, że Wi-Fi jest włączony.
• Sprawdź także laptopa pod kątem przełączników Wi-Fi. Dotyczy to również przycisku FN (przycisk funkcji).
• Twardy reset routera i modemu. Możesz to zrobić za pomocą małego fizycznego przycisku umieszczonego na dole lub w ustawieniach routera. Połącz router i komputer za pomocą kabla Ethernet i wprowadź zanotowany adres IP w pasku adresu przeglądarki. Wprowadź swoje poświadczenia i poszukaj opcji Ustawienia fabryczne w ustawieniach.
• Zaktualizuj oprogramowanie routera.

Oto niektóre z najczęstszych kroków rozwiązywania problemów, które powinny rozwiązać wszystkie problemy związane z routerem. Z drugiej strony nie możemy uniknąć możliwości awarii routera, więc jest też coś takiego.

Skoki napięcia, przegrzanie lub uszkodzenia fizyczne mogą spowodować nieprawidłowe działanie delikatnego sprzętu, którym z pewnością jest router.

2: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Teraz, gdy stwierdzimy, że problemy z połączeniem są narzucane przez komputer, a nie cokolwiek innego (problemy z routerem lub usługodawcą internetowym), powinieneś spróbować rozwiązać problem za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows.

Zbyt często pomija się przydatność dedykowanego narzędzia do rozwiązywania problemów. Po pierwsze, zrobi wszystko, co możesz zrobić ręcznie (większość rzeczy).

Po drugie, nawet jeśli nie jest w stanie Ci pomóc, powinien dać ci lepszy wgląd w inicjatora problemów.

Dlatego nie wahaj się używać narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows do wszystkich problemów związanych z siecią, w tym do tego, który rozwiązujemy dzisiaj. Oto jak uruchomić go w systemie Windows 10:

1. Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Otwórz aktualizację i bezpieczeństwo.

   

3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z lewego panelu.
4. Podświetl narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

   

5. Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy się i, mam nadzieję, rozwiąż problem z połączeniem Wi-Fi.
6. Możesz także uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami przychodzącymi.

   

Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.

3: Opróżnij DNS

DNS (Domain Name System) to ważny system nazewnictwa w sieci. Jego głównym celem jest działanie jako tłumacz między adresem IP a nazwą hosta, zmieniając znany „www.website.com” na IP i odwrotnie.

Robiąc to, DNS zbiera pamięć podręczną i, jak wszyscy wiemy, stosy przechowywanej pamięci podręcznej zwykle oznaczają problemy.

Teraz opróżnianie DNS i czyszczenie odpowiedniej pamięci podręcznej nie jest proste. Aby to zrobić, musisz użyć wiersza polecenia i kilku poleceń. Na szczęście przedstawiliśmy poniższe kroki, dlatego należy je ściśle przestrzegać:

1. Naciśnij klawisze Windows + S, aby przywołać pasek wyszukiwania.
2. Wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.

   

3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
4. Po zakończeniu procesu wpisz to polecenie i naciśnij klawisz Enter:
   • ipconfig / flushdns

     

5. Zamknij wiersz polecenia i spróbuj ponownie połączyć się z Wi-Fi.

Jeśli masz problemy z dostępem do wiersza polecenia jako administrator, lepiej zapoznaj się z tym przewodnikiem.

4: Zresetuj stosy Winshock i IP

Chociaż jesteśmy przy podstawowych protokołach związanych z Internetem w systemie Windows i wbudowanych aplikacjach, uwzględnijmy Winshock i Protokoły internetowe (TCP / IP).

Winshock jest kluczowym elementem w opartej na systemie komunikacji między komputerem a Internetem i, jak każda inna wbudowana aplikacja Windows, nie można jej ponownie zainstalować.

Możesz go po prostu zresetować. To samo dotyczy stosów IP (zarówno IPv4, jak i jego następcy IPv6). Oczywiście powinno rozwiązać niektóre problemy z siecią.

Istnieją dwa sposoby resetowania tych komponentów: za pomocą wiersza polecenia i specjalnego narzędzia. Nie wiadomo jednak, czy narzędzie obsługuje system Windows 10, dlatego wyjaśnimy procedurę ręczną.

Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować stosy Winshock i IP:

1. 1. Wpisz cmd w pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
   2. W wierszu polecenia wprowadź następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
      • netsh winsock zresetuj katalog

        

   3. Następnie włóż te polecenia, aby zresetować stosy IPv4 i IPv6 i po każdym naciśnij klawisz Enter:
      • netsh int ipv4 reset reset.log
      • netsh int ipv6 reset reset.log
   4. Zamknij podniesiony wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do poniższych kroków.

5: Użyj innego pasma częstotliwości

Większość obecnych routerów wykorzystuje technologię dwupasmową. Co oznacza, że ​​możesz wybierać między pasmami 2, 4 GHz i 5 GHz.

Pierwszy z nich jest wolniejszy i bardziej zatłoczony (głównie urządzenia nie-komputerowe), ale jego zasięg jest większy i obsługuje starsze urządzenia.

Z drugiej strony pasmo 5 GHz jest znacznie mniej zatłoczone i działa szybciej, ale wiele przestarzałych komputerów nie będzie w stanie uzyskać do niego dostępu, a jego przepływ sygnału jest łatwo zatrzymywany przez twarde przeszkody, takie jak ściany.

Dlatego pamiętaj, aby przełączać się między nimi i szukać zmian. Ponadto możesz wybrać inny kanał Wi-Fi. Najlepsze kanały to 1, 6 i 11.

Oto jak wybrać jeden z tych w Zaawansowanych ustawieniach adaptera:

1. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz polecenie Sterowanie i otwórz Panel sterowania.
2. Otwórz sieć i Internet.
3. Wybierz Centrum sieci i udostępniania.
4. Kliknij „ Zmień ustawienia adaptera ” na lewej liście.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i otwórz Właściwości.
6. Kliknij „ Konfiguruj ”.
7. Wybierz zakładkę Zaawansowane.
8. Na przewijanej liście przewiń do Kanał numeryczny WZC IBSS.
9. Z prawego menu rozwijanego wybierz kanały 1, 6 lub 11 i potwierdź zmiany.

6: Zainstaluj ponownie sterowniki

Kierowcy to kolejna zawiniona część, często pomijana. Mimo że ogólne sterowniki dostarczane przez Windows Update powinny działać bez problemów, nie zawsze tak jest.

Czasami nie będą zgodne, a karta sieci bezprzewodowej ucierpi podczas tego procesu. Bez odpowiednich sterowników urządzenie nie będzie mogło się połączyć lub połączenie będzie niestabilne.

Teraz, jak widzimy, istnieją 3 opcje dotyczące sterowników. Możesz je odinstalować i pozwolić systemowi aktualizować je automatycznie.

Czy wiesz, że większość użytkowników systemu Windows 10 ma nieaktualne sterowniki? Bądź o krok do przodu, korzystając z tego przewodnika.

7: Używaj wyłącznie IPv4 lub IPv6

Wreszcie możesz spróbować wyłączyć jeden z protokołów internetowych i stamtąd przejść. Przeważnie działają dobrze w połączeniu, ale czasami brak synergii może powodować problemy.

Oczywiście możesz wyłączyć poprzednie lub drugie, ale nie oba z nich. Większość starszych kart Wi-Fi powinna mieć łatwiejszy dostęp do IPv4, więc miej to na uwadze.

Oto jak wyłączyć IPv4 lub IPv6 w Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieć bezprzewodowa w obszarze powiadomień paska zadań i Otwórz ustawienia sieci i Internetu.
2. Kliknij Zmień opcje adaptera.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi i otwórz Właściwości.
4. Wyłącz IPv6, potwierdź zmiany i poszukaj ulepszeń.
5. Jeśli problem będzie się powtarzał, ponownie włącz IPv6 i wyłącz IPv4.

Otóż ​​to. Jeśli żaden z wyżej wymienionych kroków nie pomógł Ci połączyć się z Internetem przez Wi-Fi, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną usługodawcy internetowego.

Router jest prawdopodobnie uszkodzony i konieczna będzie jego wymiana. Nie zapomnij również podzielić się swoimi pytaniami lub sugestiami z nami i innymi potrzebującymi użytkownikami. Sekcja komentarzy znajduje się poniżej, a my docenimy Twoją opinię na ten temat.