Program Windows Media Player nie może połączyć się z błędem serwera, który występuje u niektórych użytkowników przeglądarki Internet Explorer. Ten komunikat o błędzie pojawia się w przypadku niektórych użytkowników IE, którzy próbują oglądać filmy za pośrednictwem biblioteki SharePoint Online. W związku z tym program Windows Media Player nie odtwarza filmów.

Dlaczego mój program Windows Media Player nie może połączyć się z serwerem? Po pierwsze, aby to naprawić, sprawdź uwierzytelnianie za pomocą Office 365. Brak uprawnień dostępu do programu Windows Media Player zwykle prowadzi do tego błędu. Z drugiej strony, jeśli to nie pomoże, dodaj adres URL programu SharePoint do Zaufanych witryn programu Internet Explorer lub ponownie zarejestruj plik Wmnetmgr.dll.

Kontynuuj poniżej ze szczegółowymi instrukcjami krok po kroku.

Jak naprawić Windows Media Player nie może połączyć się z błędem serwera?

1. Sprawdź, czy jesteś uwierzytelniony w Office 365
2. Dodaj adres URL SharePoint do zaufanych witryn Explorera
3. Ponownie zarejestruj plik Wmnetmgr.dll

1. Sprawdź, czy jesteś uwierzytelniony w Office 365

Najpierw sprawdź, czy jesteś zalogowany za pomocą Office 365. Aby to zrobić, użytkownicy muszą zalogować się za pomocą SharePoint Online przy użyciu poświadczeń konta Office 365. Następnie wybierz opcję Nie wylogowuj mnie, jeśli nie jest jeszcze zaznaczona.

Niektórzy użytkownicy mogą najpierw wylogować się z pakietu Office 356, wybrać ustawienie Nie wylogowuj mnie, a następnie zalogować się przy użyciu poświadczeń konta Office 365.

2. Dodaj adres URL SharePoint do zaufanych witryn Explorera

1. Aby upewnić się, że SharePoint nie jest w żaden sposób zablokowany, dodaj adres URL strony SharePoint (która zawiera filmy) do zaufanych stron Internet Explorera. Aby to zrobić, otwórz Internet Explorera.
2. Kliknij Narzędzia i wybierz Opcje internetowe, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.
3. Wybierz kartę Zabezpieczenia.
4. Zaznacz pole wyboru Zaufane witryny na karcie Zabezpieczenia.

   

5. Naciśnij przycisk Witryny.

   

6. Następnie wprowadź wymagany adres URL SharePoint (dla organizacji) w polu tekstowym.
7. Kliknij przycisk Dodaj.
8. Kliknij Zamknij, aby zamknąć okno Zaufane witryny.
9. Wybierz opcję Zastosuj i kliknij OK, aby zamknąć okno.

3. Ponownie zarejestruj plik Wmnetmgr.dll

Użytkownicy powiedzieli również, że naprawili Windows Media Player nie może połączyć się z błędem serwera, rejestrując plik wmnetmgr.dll.

1. Aby to zrobić, kliknij przycisk Wpisz tutaj, aby wyszukać, aby otworzyć Cortanę w systemie Windows 10.
2. Wpisz „cmd” w polu tekstowym, aby wyszukać wiersz polecenia.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
4. Wpisz „regsvr32 wmnetmgr.dll” w oknie monitu, jak poniżej, i naciśnij przycisk Return.

   

5. Następnie uruchom ponownie system Windows.

Jedna z tych rozdzielczości może rozwiązać problem, że Windows Media Player nie może połączyć się z błędem serwera, dzięki czemu użytkownicy mogą odtwarzać filmy w SharePoint za pomocą Windows Media Player. Każdy użytkownik IE, który odkrył inne poprawki dla tego samego błędu serwera WMP, może je udostępnić poniżej.