Czy próbowałeś kiedyś podłączyć zewnętrzny dysk USB do komputera, a następnie pojawił się komunikat o błędzie „ Zewnętrzny dysk USB nie wyświetla się ”?

Może to być problematyczne, szczególnie gdy pilnie potrzebujesz plików zapisanych na dysku lub dysk jest jedynym narzędziem, w którym musisz zapisać pliki, aby użyć ich gdzie indziej.

Pierwszym instynktem byłoby odłączenie i ponowne podłączenie przez inny port. Jeśli jednak to nie rozwiąże problemu, problem może dotyczyć zewnętrznego dysku USB, a jeśli nie, można zastosować różne rozwiązania, aby go rozwiązać.

Istnieje kilka powodów, dla których dysk USB może nie zostać rozpoznany przez system Windows 10.

Ważne kontrole do wykonania przed naprawieniem błędu „zewnętrzny dysk USB nie działa”

Aby rozpocząć proces rozwiązywania problemu „niedziałający zewnętrzny dysk USB”, należy wykonać kilka ważnych czynności kontrolnych przed użyciem któregokolwiek z opisanych rozwiązań:

• Sprawdź rodzaj otrzymanego komunikatu o błędzie
• Odłącz dowolny koncentrator USB podłączony do komputera
• Sprawdź wszelkie oczekujące aktualizacje z Windows Update
• Sprawdź, czy konieczna jest aktualizacja sterowników
• Jeśli zewnętrzny dysk USB ma przełącznik zasilania, włącz go.
• Wypróbuj zewnętrzny dysk USB na innym komputerze. Jeśli nadal nie działa, oznacza to, że na dysku występuje problem
• Czasami system Windows może poprosić o sformatowanie zewnętrznego napędu USB. Nie rób tego jeszcze, ponieważ możesz stracić wszystkie swoje pliki. Możliwe, że dysk został sformatowany w innym systemie operacyjnym, więc możesz go odczytać w innym systemie operacyjnym lub wybrać program innej firmy, który pomoże ci odczytać jego zawartość. W przeciwnym razie, jeśli nie potrzebujesz plików, wybierz Formatuj dysk i kontynuuj.
• Odwiedź odpowiednią oficjalną stronę internetową, aby wyszukać najnowsze dostępne sterowniki dla swojego modelu, a następnie zainstaluj go na komputerze

Zewnętrzny dysk USB nie działa w systemie Windows 10

Oto możliwe rozwiązania szybkich napraw w celu rozwiązania problemu „Nie działa zewnętrzny dysk USB”:

1. Zrestartuj swój komputer
2. Odłącz inne USB
3. Przeskanuj dysk USB
4. Odinstaluj i ponownie podłącz zewnętrzny dysk USB
5. Ponownie zainstaluj kontrolery USB
6. Wyłącz selektywne zawieszanie USB
7. Zaktualizuj sterowniki
8. Odznacz „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie urządzenia”
9. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami lub narzędzie do rozwiązywania problemów z USB w systemie Windows

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie komputer

Czasami najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemu „niedziałający zewnętrzny dysk USB” jest ponowne uruchomienie komputera. Wykonaj następujące czynności:

• Odłącz zewnętrzny dysk USB
• Zrestartuj swój komputer
• Podłącz ponownie zewnętrzny dysk USB

Jeśli to nie zadziała, wyłącz komputer, a następnie uruchom go ponownie po kilku minutach. W przeciwnym razie skorzystaj z następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Odłącz inne USB

Jeśli do komputera podłączone są dwa różne zewnętrzne dyski USB, mogą one powodować konflikty między sobą. Najlepiej w tym momencie odłączyć wszystkie inne zewnętrzne dyski USB, a następnie podłączyć ten, który chcesz.

Nie działało? Nie martw się Przejdź do rozwiązania 3.

Rozwiązanie 3: Przeskanuj dysk USB

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Wybierz Uruchom
• Wpisz devmgmt.msc
• Zostanie otwarty Menedżer urządzeń.

• Przejdź do zakładki Akcja

• Wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

Jeśli to nadal nie rozwiąże problemu z zewnętrznym napędem USB, to następne rozwiązanie.

Czytaj także: Poprawka: dysk zewnętrzny USB 3.0 nie został wykryty w Windows 10

Rozwiązanie 4: Odinstaluj i ponownie podłącz zewnętrzny dysk USB

Aby odinstalować i ponownie podłączyć zewnętrzny dysk USB, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Kliknij Menedżer urządzeń
• Wybierz Napędy dyskowe

• Kliknij problematycznie zewnętrzny dysk USB prawym przyciskiem myszy
• Kliknij Odinstaluj
• Odłącz zewnętrzny dysk USB, a następnie poczekaj około minuty i podłącz go ponownie

Po wykonaniu powyższych czynności napęd powinien się automatycznie załadować. Aby upewnić się, że został rozpoznany, przejdź do Eksploratora Windows / plików i sprawdź go.

Rozwiązanie 5: Zainstaluj ponownie kontrolery USB

Ponowna instalacja kontrolerów USB rozwiązuje problem, gdy zewnętrzny dysk USB stał się niestabilny lub uszkodzony.

Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Wybierz Menedżera urządzeń
• Znajdź kontrolery Universal Serial Bus i kliknij, aby je rozwinąć

• Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy
• Kliknij Odinstaluj
• Opłucz i powtórz dla wszystkich innych problematycznych urządzeń
• Zrestartuj swój komputer

Po wykonaniu powyższych czynności napęd powinien się automatycznie załadować.

Rozwiązanie 6: Wyłącz selektywne zawieszanie USB

Wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć ustawienie selektywnego zawieszenia USB

• Kliknij ikonę baterii na pasku zadań
• Kliknij link „ Ustawienia zasilania i uśpienia ”

• Kliknij Dodatkowe ustawienia zasilania

• Obok bieżącego planu zasilania wybierz „ Zmień ustawienia planu ”

• Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

• Pojawi się wyskakujące okienko

• Znajdź ustawienia USB i rozwiń je
• Rozwiń USB Selektywne zawieszanie

• Kliknij niebieski link „ Włączony ” obok opcji Podłączony

• Kliknij menu rozwijane i wybierz opcję Wyłączone
• Kliknij Zastosuj, a następnie OK

Upewnij się, że najpierw utworzono punkt przywracania systemu, a jeśli te rozwiązania nie przyniosą żadnych rezultatów, pamiętaj o przywróceniu starych ustawień.

PRZECZYTAJ TAKŻE: USB 3.2 podwaja prędkość kabli USB typu C (3.1)

Rozwiązanie 7: Zaktualizuj sterowniki

Aby sprawdzić, czy musisz zaktualizować sterowniki, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Wybierz Panel sterowania
• W obszarze Sprzęt i dźwięki kliknij opcję Wyświetl urządzenia i drukarki
• Komputer rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu dostępnych urządzeń
• Sprawdź, czy nie ma żadnych wpisów na niezidentyfikowanym urządzeniu USB lub nieznanym urządzeniu
• Otwórz właściwości nieznanego lub niezidentyfikowanego zewnętrznego napędu USB
• Zaktualizuj sterownik, jeśli dostępna jest aktualizacja

Wciąż nie działa? Wypróbuj rozwiązanie 8.

Rozwiązanie 8: Odznacz opcję „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie urządzenia”

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Wybierz Menedżera urządzeń
• Kliknij Universal Serial Bus Controller, aby rozwinąć listę
• Wybierz USB Root Hub dla swojego napędu
• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości
• Pojawi się wyskakujące okienko, kliknij kartę Zarządzanie energią

• Odznacz pole „ Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii ”
• Kliknij OK

Istnieją jeszcze dwa rozwiązania na wypadek, gdyby to nie zadziałało, w takim przypadku wróć i zaznacz pole.

Rozwiązanie 9: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami lub narzędzie do rozwiązywania problemów z USB w systemie Windows

W idealnym przypadku najnowsze wersje systemu Windows mają wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami.

Aby uruchomić to narzędzie, wykonaj następujące kroki:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Wybierz Panel sterowania
• W obszarze Sprzęt i dźwięki kliknij opcję Konfiguruj urządzenie
• Spowoduje to otwarcie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem
• Wybierz, czy automatycznie wykrywać wykryte problemy, czy naprawić konkretny
• Kliknij przycisk Dalej, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
• Rozpocznie się skanowanie, po którym otrzymasz raport
• Wybierz ten, który chcesz naprawić, a następnie kliknij przycisk Dalej

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami spróbuje rozwiązać problemy.

Aby użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z USB USB w systemie Windows, wykonaj następujące czynności:

• Pobierz narzędzie USB do rozwiązywania problemów z systemem Windows
• Przejdź do folderu pobierania i zlokalizuj plik diagcab

• Kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Otwórz
• Pojawi się konfiguracja instalacji, kliknij Dalej

• Narzędzie do rozwiązywania problemów USB z systemem Windows rozpocznie sprawdzanie problemów

• Rozpocznie się skanowanie, po którym otrzymasz raport
• Możesz albo pozwolić, aby automatycznie to naprawił, albo wybrać ten, który chcesz naprawić

Rozwiązanie 10: Zaktualizuj sterowniki napędu USB

Być może komputer nie może zidentyfikować lub zobaczyć zewnętrznego dysku USB, ale jest widoczny na innych komputerach. Wskazuje to, że coś jest nie tak ze sterownikami napędu USB.

W takim przypadku wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
• Wybierz Menedżera urządzeń
• Kliknij Universal Serial Bus Controller, aby rozwinąć listę
• Sprawdź, czy są jakieś urządzenia z żółtym wykrzyknikiem, znakiem zapytania, znakiem strzałki w dół lub powiadomieniem o błędzie lub kodem.
• Jeśli sterownik ma żółty wykrzyknik, kliknij go dwukrotnie, a następnie otwórz Właściwości
• W zakładce Sterowniki wybierz opcję Aktualizuj sterownik

Windows znajdzie odpowiedni sterownik dla twojego zewnętrznego napędu USB.

Mam nadzieję, że te rozwiązania zadziałały. Ale daj nam znać o swoich doświadczeniach.